Устройства и принтеры в Windows 7 не загружаются

0

Когда я открываю окно «Устройства и принтеры», зеленая строка состояния доходит до конца, а затем просто останавливается, и в окне не отображаются элементы. Я оставил окно открытым на 45 минут без изменений.

Я пробовал несколько исправлений, найденных при поиске, включении службы Bluetooth, остановке / запуске службы диспетчера очереди печати, увеличении размера реестра и ничего не работает.

У меня был коллега, который вошел на мою машину с его учетными данными AD, и у него была такая же проблема, поэтому, похоже, это не проблема с моим профилем. Есть идеи? Ниже приведены характеристики моего рабочего стола:

Windows 7 Pro 64-bit SP1
Dell Optiplex 790
Intel Core i5-2400 @ 3.1GHz
8gigs of RAM
500gig SATA HDD
Mr.Syrax
источник
Запустите, SFC /Scannowчтобы убедиться в отсутствии отсутствующих / поврежденных системных файлов.
Ƭᴇcʜιᴇ007
Запустил sfc / scannow, обнаружил ошибки и исправил их, но проблема остается. Я убил и перезапустил explorer.exe после того, как он был закончен.
Mr.Syrax,
Вместо того, чтобы просто убить explorer.exe, перезагрузите компьютер.
Ƭᴇcʜιᴇ007
Перезапущен, все еще не работает.
Mr.Syrax,
Тот факт, что он что-то исправил, говорит о том, что у вас повреждена ОС. Проверьте свои диски и файловые системы, убедитесь, что они исправны, затем попробуйте восстановить систему. И / или попросите ваш ИТ-персонал переустановить ОС на эту машину.
Ƭᴇcʜιᴇ007