Иногда не удается подключиться к одной веб-странице

5

Иногда один из моих пользователей не может подключиться к нашей электронной почте через Интернет (простой тайм-аут, страница не может быть отображена, ошибки). Проблема сохраняется в течение нескольких дней (и между перезагрузками), а затем, в конце концов, решается сама собой, только чтобы повториться через некоторое время. Я проверил все основы, затем сломался и сделал захват пакета.

Похоже, почтовый сервер просто не отвечает.

Пакеты выходят, и через некоторое время происходит сброс. Пользователь изначально был за двойным NAT. После удаления второго роутера перезагрузки исчезли, что заставило меня поверить, что что-то посередине отправляло перезагрузки. Теперь я вижу Bad CheckSum ошибки на запросы, отправленные из браузера. Я отключил разгрузку контрольной суммы TCP, которая ничего не изменила. Большинство других пакетов не показывают Bad CheckSum ошибка. Все из пакетов, направленных к нашему серверу, действительно показывают ошибку.

Сайт работает на других компьютерах в сети. Если я переключаюсь на мобильную точку, сайт работает. Если я загружаю сайт в веб-прокси, он работает (вероятно, не имеет значения). Переключение на WiFi по тому же соединению (для устранения проблем с драйверами) делает не Работа. Я проверил брандмауэр и логи на стороне сервера; все кажется нормальным.

Что я могу сделать, чтобы устранить эту проблему?

Извините за плохое название. Если вы думаете о чем-то более понятном, не стесняйтесь редактировать.

Tanner Faulkner
источник
1
Я знаю, что вы упомянули о переходе на Wi-Fi, но пытались ли вы назначить новый IP-адрес? Это очень странно.
Я назначил новый IP-адрес, когда переместил машину из-за неприятных настроек двойного NAT. Я, однако, сохранил тот же маршрутизатор в игре. Перезагрузка роутера не помогла, а я нет считать это связано с роутером.
Tanner Faulkner
Попробуйте другой маршрутизатор тогда. Сколько этому лет? Я бы посоветовал также проверить переключатель, но вы уже пробовали использовать Wi-Fi.
2
это почти звучит как проблема маршрутизации или MTU. Но пытались ли вы загрузить Linux live-cd для устранения локальной ОС во время «отключения»?
R Hughes

Ответы:

1

Отредактируйте файл HOSTS на этом компьютере, чтобы указать IP-адрес и полное доменное имя вашего почтового сервера.

K7AAY
источник