Мой паспорт WD обнаружен, но не отображается на моем компьютере

Жесткий диск 1 ТБ WD обнаружен в ноутбуке, но диски не видны на моем компьютере.

Под дисками управление дисками показывается без букв. Щелчок правой кнопкой мыши на этих дисках дает 2 варианта:

1. Удалить том
2. Помогите.

Тот же самый жесткий диск работал хорошо на том же ноутбуке днем ​​ранее. Он также показывает полный размер жестких дисков, работоспособность (основной раздел) и т. Д. (Это произошло после использования жесткого диска гостем). Жесткий диск только новый (около 5 месяцев использования)

Пожалуйста, предложите:

1. Есть ли проблемы с аппаратным обеспечением внутри жесткого диска, и если да, то это ремонтопригодно?
2. Есть ли возможность восстановить данные?

У меня была та же проблема, и я выздоровел, используя Ubuntu для доступа и перемещения данных.