У меня странные проблемы с моей веб-камерой. В браузере работает просто отлично (например, во Flash). Но когда я захожу в настройки Skype, мне говорят, что у меня нет веб-камер. Я вижу веб-камеру в диспетчере устройств, и она говорит, что она работает нормально.
Я пытался удалить config.xml для Skype, как предполагает их сайт, но ничего не получил.
Кроме того, у меня есть источник веб-камеры ManyCam в браузере выбора веб-камеры, хотя я давно удалил ManyCam. Может быть, это связано с проблемой Skype?
Когда я пытаюсь установить драйвер веб-камеры с сайта Acer, он также говорит, что у меня нет веб-камер.
Ноутбук Acer Aspire Timeline 5750G. ОС Windows 7 Home Basic с пакетом обновления 1, 64-разрядная версия.
UPD : Хорошо, установка и удаление ManyCam удалили его из селектора веб-камеры. Браузер по-прежнему использует «1,3-мегапиксельную веб-камеру», Skype все еще не видит его.
UPD : подключение USB-камеры делает ее доступной для браузера без проблем, но Skype по-прежнему не видит их. Я переустанавливаю Skype прямо сейчас.
UPD : нет не помогло
Информация диспетчера устройств :
1,3 М HD Веб-камера
ID оборудования:
USB \ VID_064E & PID_C218 & REV_0332 & MI_00
USB \ VID_064E & PID_C218 & MI_00
UPD СНОВА
Хорошо, кажется, я пропускаю записи в реестре для некоторых MediaTypes (независимо от того, что это), один из них MJPG. Наверное, поэтому камера не работает. Когда мы загружаем Advanced Graph Manager для носителей, один из предпочтительных типов носителей записывается как {47504A4D-0000-0010-8000-00AA00389B71} (другие имеют обычные имена, такие как «YUV2»). Google говорит, что это руководство принадлежит MJPG. Есть ли способ восстановить / переустановить эти медиаты?
Ответы:
Первым шагом является полное исправление с помощью Центра обновления Windows, включая все дополнительные обновления.
Вторым шагом является проверка того, что ваши драйверы, по крайней мере, так же свежи, как те, что указаны на странице драйверов и руководств Acer . (Или вы можете сначала установить драйверы, которые, по-видимому, применимы, по крайней мере, набор микросхем и драйверы USB, затем перезагрузить компьютер и посмотреть, сможет ли Центр обновления Windows найти более свежие драйверы.)
Третий шаг - убедиться, что ваши приложения обновлены (та же страница на вкладке «Приложение»), и особенно попробовать приложение Acer WebCam .
Если это все еще не работает, дайте мне знать.
источник
Вы пытались установить программное обеспечение Acer Camera с их веб-сайта?
Ссылка на сайт
источник