Службы брандмауэра Windows 7, потребляющие весь процессор

12

У меня установлена ​​64-битная Windows 7 на двух компьютерах: мой Dell Dimension 5150 и мой Dell Latitude D830.

Сегодняшняя жалоба заключается в следующем:

Иногда я смотрю на свою процессорную вещь и вижу что-то вроде этого:

альтернативный текст

На моем Dimension 5150 это состояние может продолжаться непрерывно в течение нескольких часов. Через некоторое время меня это раздражает (поскольку установленный на нем экземпляр VMware Server начинает постоянно терять время, если хост остается в этом состоянии слишком долго), и я перезагружаю компьютер, чтобы он ушел.

На моем Latitude D830 он приходит и уходит, а приходит и уходит. Кажется, не имеет никакого значения, к какой сети я подключен, что я делаю на компьютере, подключен ли я к сети или нет ...

Итак, я поднимаю диспетчер задач и вижу это:

альтернативный текст

Итак, главный нарушитель - это какая-то вещь svchost.exe, которая приходит в бешенство. Поэтому я щелкаю правой кнопкой мыши на экземпляре svchost и выбираю Перейти к службам. Это вызывает службы на основе DLL, которые связаны с этим экземпляром svchost. Я вижу это:

введите описание изображения здесь

Это говорит мне о том, что это преступники (выписанные в пользу Google):

  • MpsSvc "Брандмауэр Windows"
  • ДПС "Служба диагностической политики"
  • БФЭ "Базовый фильтр"

На рабочем столе это мешает серверу VMware; на ноутбуке это убивает мой заряд батареи. Я мог идти 4-5 часов на одной зарядке; когда эти службы выходят из себя, мне повезло получить 2.

У меня есть версия Symantec Endpoint, установленная на этих компьютерах, v11.0.4202.75.

Мне бы очень хотелось узнать, почему MpsSvc, DPS и / или BFE решили взбеситься и взять с собой мой компьютер.

Кто-нибудь может дать мне какие-нибудь советы?

Дэвид Макинтош
источник
Я также заметил, что на моем Windows 7 EEEPc сильно загружается процессор, и мне было бы интересно узнать, есть ли у кого-нибудь хорошие ответы.
3
Это часто случается в Windows 7 со случайными сервисами. На одном компьютере служба Windows Update начала делать это. С другой стороны это было что-то еще, что я не могу вспомнить имя. Похоже, что это происходит с любым сервисом, и как только он начинает происходить, единственным «решением» является отключение уязвимого сервиса. Фактическое обслуживание, на которое оно влияет, похоже, не имеет отношения к проблеме.
Майкл Джонсон

Ответы:

14

Наконец, Wireshark работает на 64-битной Windows 7, и я нахожу свой ответ.

При запуске wireshark во время одного из этих инцидентов на моем ноутбуке экран захвата интерфейса показывает, что мой адаптер TAP-Win32 V9 накапливает пакеты с очень высокой скоростью.

Захват этого интерфейса показывает, что пакеты представляют собой последовательность запросов DHCP: «Обнаружение», «Предложение», «Запрос», «NAK», которые выполнялись за 0,0159 секунды и затем повторялись.

DHCP Предложение Велоспорт

В этом очень специфическом случае подсеть (и интерфейс, после отражения) - это та, которая используется клиентом OpenVPN, установленным на моем ноутбуке. В некоторых случаях, когда он не работает, особенно если он не работает в беспроводной сети, клиент OpenVPN «подключается», а затем шифруется, пока устанавливаются сетевые параметры. Мне часто приходится отключаться, затем подключать клиент OpenVPN, чтобы использовать его.

Вспомнив все это, я отключил и снова подключил клиент OpenVPN. Это немедленно было вознаграждено последовательностью DHCP Discover-Offer-Request-Ack с обычным шумом, который Windows посылает по сетевым соединениям. Что еще более важно, использование процессора немедленно прекратилось.

В настольной системе также был установлен клиент OpenVPN, и, вероятно, источником этих проблем также.

Дэвид Макинтош
источник
+2 Хорошая детективная работа Дэвид М.
Моав
2

Не знаю точной причины, но когда BFE-компонент svchost начинает загружать процессор, правильным действием будет перезапуск брандмауэра Windows (из services.msc). Если вы попытаетесь перезапустить BFE, это, скорее всего, не удастся.

Только что эта проблема была 5 минут назад, у меня на Win7-64 тоже. Нет необходимости в перезагрузке, хотя я также отключил / включил мою сетевую карту из devmgmt.msc, просто в качестве меры предосторожности (это удивительно часто помогает при различных проблемах с сетевой картой).

На сайтах Microsoft есть много тем, но без какого-либо разрешения (и я отвечаю на 3-летний пост!).

kilves76
источник
0

Это список вещей, которые вы можете проверить (не решение).
Создайте точку восстановления системы перед продолжением.

  1. Проверьте Event Viewer на необычные системные ошибки
  2. Проверьте программу просмотра событий на наличие необычных ошибок брандмауэра: на левой панели выберите Журнал приложений / служб / Microsoft / Windows / Брандмауэр Windows в режиме повышенной безопасности / Брандмауэр.
  3. Включите ведение журнала брандмауэра, как описано здесь . Изучите журнал для забавных вещей.
  4. Используйте TCPView, чтобы увидеть, открывают ли какие-либо программы странные порты (или пытаются).
  5. Используйте автозапуск, чтобы проверить смешные стартапы. С его помощью вы можете сохранить текущее состояние, а затем выборочно отключить некоторые программы запуска, чтобы посмотреть, изменит ли это что-либо. Вы можете потом вернуть ситуацию обратно.
  6. Сканирование с использованием нескольких антивирусных программ. Вы можете использовать онлайн-сканеры от известных компаний (каждая занимает несколько часов).
  7. Выключите ваш маршрутизатор, чтобы увидеть, если он неисправен и бомбардирует вас пакетами.
  8. Отключите вашу сетевую карту, чтобы увидеть, если она неисправна и бомбардирует вас пакетами.
  9. Проверьте оборудование на наличие неисправного вентилятора, материнской платы или чего-либо еще.

Вот и все, я свежая из идей.

harrymc
источник
0

В моей локальной сети на работе я решил, обновив свой IP-адрес с ipconfig /renew. Я подозреваю, что это может быть что-то, связанное с приостановкой / гибернацией.

MACCO
источник
0

В моем случае служба общего доступа к Интернету (ICS) застряла в состоянии «Запуск». введите описание изображения здесь

введите описание изображения здесь

Открыть диалог Выполнить (Windows + R) и введите services.mscв открытой Services, найти общий доступ к подключению к Интернету (ICS) и вывести его из строя. введите описание изображения здесь

Перезагрузите и наслаждайтесь :).

nhkhanh
источник