Повторяющиеся электронные письма в папке «Отправленные» при отправке из Outlook 2010 и с помощью Служб Google

У меня есть бесплатный аккаунт Google Apps ( не Google Apps для бизнеса), к которым я обращаюсь с помощью Outlook 2010 через IMAP. Это прекрасно работает с одним исключением. Когда я отправляю электронное письмо с помощью Outlook, я получаю две копии письма в папке «Отправленные». Кажется, что один помещается туда сразу после отправки (я полагаю, Outlook), а через несколько секунд появляется другая копия. Получатель письма получает только одну копию письма.

Дубликаты отображаются при просмотре учетной записи через веб-интерфейс Gmail, Outlook или даже через iPhone (настроенный для доступа в качестве учетной записи типа Exchange).

Кроме того, у меня включена синхронизация Google для домена. (Я думал, что это было необходимо, чтобы иметь возможность читать / отправлять почту через iPhone). Это часть проблемы? Что делает Google Sync?

Спасибо за любые предложения, чтобы решить эту проблему дубликатов.

microsoft-outlook-2010 g-suite jalperin
источник

Ответы:

Дубликаты вызваны тем, что Outlook сохраняет копию отправленного элемента, а также Gmail. Решение состоит в том, чтобы остановить Outlook, делая это.

Чтобы отключить, перейдите к Файл & gt; Настройки аккаунта & gt; Настройки аккаунта & gt; (ваш аккаунт Gmail) & gt; Изменить ... & gt; Дополнительные настройки ... & gt; Отправленные вещи а затем установите флажок «Не сохранять копии отправленных предметов».

Richard
источник

Это работает! Кроме того, кажется, я мог бы сказать Outlook, чтобы сохранить отправленные сообщения в РАЗНУЮ папку, либо на сервере, либо в отправленной папке на локальных компьютерах (что я предполагаю, означает файл PST по умолчанию).

jalperin

Рад это слышать :) Если вы укажете Outlook на папку на сервере, вы получите не только отправленный элемент Gmail, но и другой, добавленный Outlook. Проще просто отключить хранение отправленной почты в Outlook, полагаясь на Gmail.

Richard

@Richard Я сталкиваюсь со стеной с этой информацией, когда попадаю в окно «Дополнительные настройки». Я не могу найти ничего под названием «Отправленные» или флажок «Не сохранять копии». Я понимаю, что это немного старше Почта. Также у меня есть Outlook 2010, так что он должен быть таким же, за исключением любых обновлений, которые были сделаны после публикации этого ответа.

Mike Kellogg

@Mike: Попробуйте это ... Откройте меню Файл - & gt; нажмите на ссылку Опции. В окне «Параметры» выберите вкладку «Почта» и прокрутите вниз до раздела «Сохранить сообщения».

Richard

нашел это! Я предполагаю, что должен снять флажок "сохранять копии сообщений в папке отправленных предметов" Я сделаю это на компьютере пользователя и подожду, пока это будет эффективно. Спасибо!

Mike Kellogg