Outlook не открывается с ошибкой: «Microsoft Outlook» закрылся без правильного закрытия файла данных Outlook

66

После принудительного завершения работы Outlook и попытки перезапустить его отображается следующая ошибка:

«Microsoft Outlook» закрылся без надлежащего закрытия файла данных Outlook. «Microsoft Outlook» должен быть перезапущен. Если это сообщение об ошибке повторяется, обратитесь в службу поддержки за помощью.

Outlook затем выходит.

microsoft-outlook-2010 Christothes
источник

Ответы:

77

Я обнаружил, что для меня это происходит из-за сбоя Outlook по какой-то причине, но у клиента Lync 2010 все еще есть дескриптор файла .ost. Выход из Lync полностью позволяет Outlook перезапустить.

Том Морган
источник
9
У меня была именно эта проблема, и закрытие Lync устранило ее.
jamesbtate
4
Столкнувшись с той же проблемой, Microsoft Communicator оказался жадным обработчиком файлов.
Дэн Лин
Lync - это такой липкий кусок дерьма. Каким-то образом Sametime должен был быть заразным.
MonoThreaded
1
Также относится к Cisco Jabber
Enilorac
Ваше решение сработало, тогда как принятый ответ только что сказал мне: (1) дескриптор не найден (2) Файл .ost использовался другой программой - Lync, как выясняется.
ЧД
59
  • Запустите Process Explorer и выберите «Найти дескриптор или DLL» в меню «Найти».
  • Ищите «.ost». Это отобразит все открытые дескрипторы к вашему файлу данных Outlook.
  • Выберите, чтобы закрыть все маркеры для вашего .ost файла
  • Запустите Outlook снова
  • по желанию - запустите C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ Office14 \ SCANPST.EXE
Christothes
источник
И тот, и другой ответ оказались очень полезными для решения моей проблемы.
Ро Йо Ми
0

Я не смог найти никаких процессов, которые были заблокированы на моем OST. Кроме того, закрытие Lync обеспечило временное облегчение, поскольку мне действительно нужны обе программы. Я, наконец, просто набросил полотенце и удалил Office 2010 и Lync 2013. Затем я переустановил Office 365 (с Lync). Через 2 дня мне еще предстоит увидеть эту ошибку снова.

Brett
источник
1
closing Lync provided temporary relief- почему вы просто не остановили Lync, не запустили Outlook, а затем снова не запустили Lync?
ppeterka