Удаленный рабочий стол Windows: «настройка удаленного сеанса» закрывается без ошибок

10

У меня есть пара настольный компьютер / ноутбук дома с операционной системой x64 Windows 7 (рабочий стол был обновлен с Windows Vista, работает просто отлично). Я удаленный рабочий стол для них на ежедневной основе, когда на улице.

В последние недели я иногда не мог подключиться к своему рабочему столу. Он может подключиться и аутентифицироваться нормально, но диалог «Настройка удаленного сеанса» просто закроется и не покажет мне окно рабочего стола или какое-либо сообщение об ошибке.

На настольном компьютере нет журнала событий, связанных с этим.

Некоторые предложения призывают отключить удаленный звук, который у меня уже есть, но пробовать разные режимы аудио не дало никакого другого результата.

Я не слишком уверен, связано ли это с драйверами видеокарты (они автоматически обновляются), так как видео с удаленного рабочего стола должно управляться через драйвер виртуального устройства? Тем не менее, настольный компьютер управляет тремя мониторами через ATI Radeon HD5770 (1 Displayport, 2 DVI). Я не вижу реальной проблемы с этим, так как я в основном могу подключиться и управлять им удаленно.

Я пытаюсь «удаленный туннель» через мой домашний ноутбук, но, очевидно, не будет работать, так как проблема заключается в рабочем столе. Какие другие условия могут вызвать сбой удаленного рабочего стола без ошибок?

ОБНОВЛЕНИЕ Я пришел домой и все еще не мог подключиться к рабочему столу, пока я не перезапустил всю систему.

icelava
источник
2
У меня была эта проблема с сервером в Amazon Web Services, EC2, мы перезагрузили его, и установка обновлений заняла целую вечность, как настоящий час. Это был t2-пакет, у которого закончились кредиты, так что он шел очень медленно. Чтобы увидеть, является ли это вашей проблемой, вы можете «Получить снимок экрана», щелкнув правой кнопкой мыши экземпляр в консоли EC2.
Турияг
1
@turiyag, спасибо, спасибо, спасибо. Я просто установил обновления и решил, что это проблема обновления / перезагрузки, но не знал о «Получить снимок экрана». Msgstr "Работа над обновлениями завершена на 77% Не выключайте компьютер".
Эндрю

Ответы:

8

У меня на рабочем месте возникла похожая проблема - он подключился и просто завис в окне «Настройка удаленного сеанса».

Я обнаружил, что мне нужно перейти к параметрам на вкладке «Опыт» и отменить выбор параметра «Кэширование постоянных растровых изображений».

Как только я отключил эту настройку, я смог подключиться быстро, как и ожидалось.

nvuono
источник
1
Это мне не помогло ... :-(
itho
отмените выбор параметра «Постоянное растровое кеширование», и это помогло мне, спасибо
Вс
Предложение; если это проблема, возможно, там есть какой-то поврежденный файл, а не сама функция, вызывающая проблему. В этом сценарии попробуйте удалить кэш RDP (т. Е. Папку %localappdata%\Microsoft\Terminal Server Client\Cache) вашей машины , перезагрузиться (не уверен, если это необходимо, но всегда хорошо, чтобы все было чисто), а затем попробуйте снова подключиться.
JohnLBevan
1

Не могу вспомнить, когда, но я думаю, одно из возможных обновлений Windows исправило эту проблему.

icelava
источник
0

Другой форум

Кажется, вы не единственный, кто сталкивается с чем-то подобным.

Если вы не используете звук для своего пульта, я бы предложил отключить Remote Audio. Может быть, ошибка в Windows 7 (ничего общего с чистым или обновлением).

Проверь это

pSyToR
источник
да, я не использую аудио любая настройка звука не решит проблему в любом случае, до перезагрузки.
Исллава
0

Это также может произойти, если вы запустили большое обновление Windows, которое еще не полностью настроено, или если компьютер еще не полностью перезагружен. Вы не можете осуществлять удаленный доступ к рабочему столу, но IIS может, например, получать и возвращать ответы. В этом случае все, что вам нужно сделать, это ждать.

Хорошая вещь, чтобы попробовать это также удаление %localappdata%\Microsoft\Terminal Server Client\Cacheи перезагрузка вашего компьютера, как упомянуто @JohnLBevan в комментариях.

Ogglas
источник