Новый процессор I7 имеет очень низкий индекс производительности Windows

8

Два новых ноутбука с процессором INTEL CORE I7-2920XM имеют индекс производительности Windows 3.8.

Этот ноутбук (совершенно новый Dell Precision 4600) очень медленно реагирует на различные программы Office.

Диагностика была выполнена, и она не выявила никаких ошибок.

Что может быть причиной этого низкого показателя WPI?

Обновление Я позвонил в Dell, и они сказали, что это могло быть вызвано другими компонентами (например, памятью). Поэтому я проверил память, но она не выдала ошибок, и мне сказали, что это может быть неправильная установка Windows или слишком много процессов, работающих в фоновом режиме. Это правдоподобно?

Обновление II Вот скриншот CPU-Z:

CPU-Z

Dell перезвонил сегодня и посоветовал полностью переустановить Windows 7 (которая была только что установлена, так как это новый ноутбук). Сначала я загляну в BIOS, чтобы выяснить, есть ли какая-то странная настройка энергосбережения.

Обновление III

Температура ноутбука составляет около 60 градусов. Максимальная скорость процессора (протестирована с http://www.wizard-soft.com/cpuspeed/download/cpuspeed.exe ) соответствует спецификациям Intel.

Температуры

Джао
источник
Обновил мой ответ.
AndrejaKo
2
Слишком много процессов в фоновом режиме, безусловно, может вызвать это, но вам пришлось бы что-то устанавливать или запускать что-то одновременно на обоих ноутбуках, когда вы запускали тест, чтобы вызвать столь низкую оценку ЦП. Во время теста должно быть запущено что-то вроде игры, программного обеспечения P2P, редактирования видео или чего-то очень интенсивного. Вот почему я сказал, чтобы запустить тест с "все другие приложения закрыты".
bwall

Ответы:

3

У меня была похожая проблема с новым M4600, у которого был i7 2820 ....., который получил 3,7 балла за процессор WEI. Отключил Intel SpeedStep в BIOS ... перезапустил оценку ... получил 7.4.

tnsp8
источник
Спасибо. Я думал, что это связано с Speedstep. Обязательно попробую это.
Яо
7

Проверьте температуру до и при запуске какой-либо сложной программы. Процессор может дросселировать. Я видел ноутбуки, которые были непригодны из-за слишком агрессивных настроек дросселирования.

Другим вариантом могут быть агрессивные режимы энергосбережения. Сначала подключите ноутбук и убедитесь, что аккумулятор полностью заряжен. Затем установите его на высочайшую производительность и попробуйте снова, просто чтобы быть в безопасности.

В любом случае, это отличный процессор, поэтому поведение определенно не следует ожидать.

Об обновлении : нет, это не правдоподобно. Другие приложения могут немного повлиять на WEI, но не так сильно, и если вы не скажете 1 ГБ ОЗУ или меньше, ОЗУ не должно быть серьезной проблемой. Кроме того, я не вижу, как установка Windows может быть ошибочной, чтобы так сильно повлиять на скорость процессора. Единственное, что может иметь такой эффект, кроме BIOS и аппаратного обеспечения, - это различные приложения для контроля производительности. Я не знаю, что поставляет Dell, поэтому не могу дать конкретного совета, но может случиться так, что один из них переведет процессор в состояние низкого энергопотребления.

Просто чтобы быть уверенным, перезагрузите компьютер, закройте все фоновые приложения после загрузки компьютера и снова запустите WEI и посмотрите, есть ли какие-либо изменения. По моему опыту, изменение ограничено до ± 0,1, но оно может быть другим в вашем случае.

Кроме того, на всякий случай может помочь сканирование на вирусы, но я не думаю, что такое поведение может быть вызвано инфекцией.

Можете ли вы опубликовать скриншот вкладки CPU-Z CPU? Это даст нам больше информации о том, что на самом деле происходит с процессором.

AndrejaKo
источник
То, что я хочу попробовать, это отключить быстрый шаг Intel в BIOS, он переводит процессор в более низкое состояние при определенных обстоятельствах. Скоро
выложу
@jao Это пока хорошая идея, если у вас есть такая опция в BIOS.
AndrejaKo
Скриншот CPU-Z вкладке CPU размещены
Jao
@jao ОК. Теперь мы точно знаем, что проблема в частоте процессора. Как видите, он работает на частоте всего ~ 800 МГц! Так что это не фоновые приложения или что-то подобное. Я сделаю еще несколько исследований и обновлю свой ответ, когда смогу. Мы также знаем, что это не слишком много процессов в фоновом режиме, что предложила Dell. Еще одна важная вещь: получить это и опубликовать скриншот тоже! Таким образом, мы увидим, являются ли температуры проблемными.
AndrejaKo
2
@jao Вот почему я считаю, что процессор либо перегревается, либо есть какая-то другая проблема с аппаратным обеспечением (которое мы могли бы увидеть с помощью HWinfo, к которому я подключился) или с системой, которая динамически контролирует частоту, проблематично. Если компьютер находится в режиме высокой производительности, а частота процессора не соответствует нормальной номинальной частоте, то Dell должна решить проблему.
AndrejaKo
6

Посмотрите на оценки каждого компонента в отчете WPI. Общий балл WPI на самом деле является самым низким из всех компонентов (процессор, графика, жесткий диск и т. Д.).

Все, что дает вам самый низкий балл, - вот где ваша проблема.

Убедитесь, что вы используете его, когда ноутбук подключен к сети переменного тока и все другие приложения закрыты. Запуск его на аккумуляторе приведет к искусственно низкому баллу.

bwall
источник
1
Оценки следующие: ЦП: 3,8 ОЗУ: 7 Графика: 6,6 Графика для игр: 6,6 Жесткий диск: 5,9
Джо
2
Этот показатель ЦП слишком, слишком низкий.
Энтони Джорджио
4
Процессор, безусловно, проблема. Вы звонили в Dell? Это может вызвать отсоединение радиатора от процессора, но вряд ли это произойдет дважды.
bwall
2
Я бы сказал, что это проблема прошивки и / или проблемы с драйвером. Убедитесь, что вы получаете последние чипсеты и прошивки
kobaltz
1
Похоже, ваш процессор работает медленнее, чем 2,50 ГГц.
Ramhound
2

У меня была похожая проблема при использовании другого адаптера переменного тока с выходом 3.34A. Я переключился на оригинальный адаптер с выходом 4,62 А, а показатель ЦП изменился с * 2,9 до 7,2.

Не мог в это поверить.

Фрэнк Морган
источник
1

Я только что решил похожую проблему. У меня было два ноутбука Dell Vostro 3550 с процессорами Corei5. Один показывал рейтинг процессора 6,9, другой ноутбук был 3,4 и чувствовал себя вялым. Я попробовал драйверы, отключив и включив Speedstep в BIOS, параметры POwer все без изменений.

РЕШЕНИЕ ДЛЯ ЭТОГО ВОПРОСА:

Во время одной из перезагрузок я заметил сообщение о блоке питания, в котором мне предлагалось подключить правильный Dell. Оба ноутбука были с блоками питания Dell, но в МЕДЛЕННОМ использовался адаптер большего размера с большим током. Я попробовал адаптер от другого ноутбука и бум! рейтинг поднялся с 3,4 до 6,9.

Другие симптомы: Монитор Intel Turbo Boost работал на обоих, но на медленном мониторе полоса, которая поднимается и падает по мере использования мощности процессора, никогда не сдвигается снизу. Один из мониторов процессора также предположил, что он постоянно работает на частоте 0,79 МГц.

Крис
источник
1

Я вижу вашу проблему. Посмотрите на свой CPU-Z на скорости вашего ядра. Это 798,3. Мы можем округлить это до 800. Ваш процессор не щелкает до 2500 мегагерц при запуске этого теста. Это снижает рейтинг вашего процессора. Тем не менее, это может быть хорошо, потому что это энергосбережение. Ваш процессор, особенно как мобильный процессор, должен работать с меньшей частотой, когда не выполняется сложная задача. Вам может потребоваться настроить некоторые параметры BIOS или управления питанием, чтобы этот процессор работал на полной скорости при работе WEI.

user214240
источник
Отключение Intel Speedstep в BIOS показывает правильную скорость ядра
jao
1

Я была такая же проблема. Открыл ноутбук и обнаружил несоответствующие модули памяти.

Заменил память и проф счет изменился с 2,1 до 7,5.

user375503
источник
0

Симптомы проблемы

Модель # Dell E6430s с процессором Intel i7-3520m с 8 ГБ оперативной памяти под управлением Windows7 64-битной версии.

Низкая производительность при выполнении больших вычислительных задач: обработка видео, распознавание речи и сводная диаграмма Excel.

Низкий индекс производительности Windows для CPU 4,9 против ожидаемого 7,2 для CPU i7-3520m (2,9 ГГц)

Низкое напряжение на чипе в мониторе CPU-Z

Наблюдения за проблемой:

Оценка работы Windows может выполняться только при работе от сети переменного тока.

Диспетчер ресурсов Windows только показал максимальную частоту ЦП 75% при питании от сети

Монитор CPU-Z показал, что множитель процессора постоянно зависает на 12 при работе от сети переменного тока, что соответствует скорости процессора 1,2 ГГц.

загрузил CPU-Z с http://www.cpuid.com/softwares/cpu-z.html

При отключении от сети переменного тока множитель ЦП переходит на 34, что соответствует частоте 3,3 ГГц ЦП. Проблема появилась только тогда, когда машина работает от сети переменного тока.
Ограничивает множитель процессора до 12 (минимум)

Шаги к разрешению

Замена внешних источников питания переменного тока - без изменений

Запустил всю диагностику Dell через F12 при загрузке - все прошло

Запустил всю диагностику процессора Intel (скачал файл) - все прошло

Изменены настройки в BIOS для шага скорости процессора и управления питанием - без изменений

Изменены все настройки управления питанием Windows для каждой комбинации - без изменений

Обновленный BIOS - без изменений

Обновленные драйверы чипсета - без изменений

Обновление драйверов видео - без изменений

Делл хотел, чтобы я перезагрузил windows7 - отказался

Dell заменила материнскую плату и встроенный процессор - исправлено

Обсуждение основной проблемы

У меня был оригинальный блок питания Dell, и он был признан продуктом Dell, поэтому у меня возникла другая проблема с материнской платой.

У Dell есть логика на материнской плате для управления питанием процессора, совместимого с ACPI (расширенная конфигурация и интерфейс питания)

Улучшения индекса производительности Windows

Процессор 47% увеличился с 4,9 до 7,2

Увеличение оперативной памяти на 9% с 7,0 до 7,6

Графика увеличена на 30% с 5,0 до 6,5

Игры выросли на 16% с 5,6 до 6,5

CPU-Z Улучшения CPU

Улучшение на 283% для задач с высокой загрузкой процессора, увеличение с 1,2 до 3,4 ГГц CPU теперь достигает 112% максимальной частоты в диспетчере ресурсов Windows.
До исправления он достиг максимума около 75%.

MarkM
источник
Я пытаюсь найти ответ здесь ... Итак, вы заменили Mobo и CPU, и ваша проблема с похожими симптомами была устранена? Я думаю, что это можно было бы обобщить.
Будет