Прокрутка тачпада Synaptics не работает во многих приложениях

16

Сенсорная панель Synaptics в моем новом ноутбуке вообще не прокручивается в ряде приложений, включая Steam и Zune.

Я сузил проблему до того, что Synaptics не отправляет сообщения колесика мыши, а манипулирует полосами прокрутки.

Я смотрю только на прокрутку сенсорной панели одним пальцем, а не прокрутку двумя пальцами.

Есть ли способ заставить его отправлять сообщения колеса, чтобы он был совместим со всеми приложениями?

Конфигурация:

  • Windows 7 64-битная
  • Dell XPS 14
  • Последний драйвер Synaptics (пробовал как от Synaptics, так и от Dell)

Мое окно параметров Synaptics выглядит следующим образом, и я попытался переместить все параметры безрезультатно:

введите описание изображения здесь

Джулиана Пенья
источник
В вашем вопросе отсутствует важная информация: ваша операционная система.
Жиль "ТАК - перестань быть злым"
Не могли бы вы указать свою модель немного точнее?
Тобиас Плутат
Это вот что: dell.com/us/p/xps-14/pd
Джулиана Пенья

Ответы:

20

Спустя почти два года я НАКОНЕЦ нашел решение !!

Как объясняется в этой статье , это так же просто, как редактирование реестра и добавление DWORD в HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Synaptics \ SynTPEnh с именем UseScrollCursor и значением 0 и перезапуск SynTPEnh.exe.

Это исправило проблему в Steam и Zune без проблем, с прокруткой по краям и прокруткой двумя пальцами.

Джулиана Пенья
источник
Я использую этот совет в течение нескольких лет с устаревшим Dell XPS 17 702x. Обновление до Win 10 не поддерживается, но я сделал. Одна из проблем с обновлением - отсутствие официального пакета Synaptic от Dell (для прокрутки двумя пальцами). Недавно я обнаружил, что отображается значок прокрутки, и самый раздражающий иногда этот значок застрял на экране и скрыть под видом, если я не убил SynTPEnh.exe. Я обнаружил, что Microsoft или Synaptic поставили новую версию пакета Synaptic на 27 февраля, и настройка реестра была удалена, поэтому я применил ее снова.
gavenkoa
2

В этой теме есть предложение :

Проблема imho вызвана не драйвером, а SynTPEnh.exe, который отвечает за прокрутку и другие функции (уничтожение процесса в TaskManager, и прокрутка двумя пальцами больше не будет работать ни в одном приложении).

Если вам удастся запустить этот инструмент с повышенными правами, прокрутка двумя пальцами должна работать даже для приложений, которые были запущены с правами администратора.

Один из способов сделать это - создать задачу в планировщике задач, которая запустит SynTPEnh.exe с самыми высокими привилегиями при входе в систему.

Вопрос: Вы устанавливали драйверы с сайта Toshiba? Или вы позволили Windows 7 автоматически устанавливать драйверы?

harrymc
источник
Я не хочу отключать прокрутку, я просто хочу, чтобы она работала во всех приложениях (например, она не работает в Steam, Zune или TortoiseHG). Я убил этот процесс, и он просто отключил его полностью. Кроме того, мне нужна обычная прокрутка одним пальцем по боковой стороне сенсорной панели, а не прокрутка двумя пальцами. Мой драйвер самый последний с сайта Synaptic.
Джулиана Пенья
Вы пытались перезапустить его с помощью «Запуск администратора»?
harrymc
Приложения не прокручиваются не потому, что они запускаются администратором, они не прокручивают, потому что у них есть собственные полосы прокрутки, которыми программное обеспечение Synaptics не может манипулировать. Отправка сообщений в обычном окне колесика мыши вместо манипуляций с полосами прокрутки исправит это.
Джулиана Пенья
В Windows нет «манипуляций» с полосами прокрутки. Такие устройства, как сенсорная панель, отправляют сообщения прокрутки непосредственно в активное окно. Тем не менее, некоторые продукты в поисках более привлекательных полос прокрутки просто рисуют свои полосы прокрутки и обрабатывают все щелчки мышью. Поскольку для Windows эти окна не имеют полос прокрутки, сообщения сенсорной панели никогда не будут отправлены. Если это ваш случай, то нет никакого возможного решения.
harrymc
Но сенсорные панели Альп и обычные мыши прекрасно прокручиваются в этих типах окон ...
Джулиана Пенья,
1

Эта ветка предлагает перейти в Панель управления, затем Мышь, затем Настройки устройства, пока вы не увидите что-то вроде этого:

снимок экрана свойств для Synaptics TouchPad

Затем две вещи, чтобы попробовать:

  • Снимите галочку / снимите флажок Enable virtual scrolling
  • Нажмите [+]слева от Virtual Scrollingи измените с «Прокрутка выбранного элемента» на «Прокрутка элемента под указателем»

Если эти параметры не отображаются, вы можете опубликовать скриншот своих настроек? Возможно, есть возможность использовать другой режим прокрутки или исключить определенные приложения.


В противном случае, существует программа под названием TwoFingerScroll, которая может помочь.

Mikel
источник
1
Спасибо за ответ, но мое окно параметров выглядит совсем не так (вот скриншот: i.imgur.com/YqVVY.png ) У меня нет опции «Виртуальная прокрутка», просто «Прокрутка». Отключение полностью отключает прокрутку. Мне не нужна прокрутка двумя пальцами, просто прокрутка одним правым краем.
Джулиана Пенья
Я попробовал программу TwoFingerScroll, и она работает! Он отправляет регулярные сообщения колесика и прокрутки во всех приложениях. Если бы только был способ заставить прокрутку боковой стороны одним пальцем работать так ...
Джулиана Пенья,
Я дам вам награду, потому что это единственное решение, которое вроде работает. Программа TwoFingerScroll прокручивает все приложения, но это не та прокрутка одним пальцем, которую я искал.
Джулиана Пенья
Примечания к выпуску для версии 6.7.3.4: «Из-за этого изменения была удалена опция« Выбор прокрутки »на панели свойств сенсорной панели». download.lenovo.com/ibmdl/pub/pc/pccbbs/mobiles/6hgx31ww.txt - это объясняет разницу между скриншотами Микеля и Джулианы?
Дан
Я только что обновил свой драйвер с 15.0.18.0 до 15.1.19.0, и теперь я могу прокручивать некоторые программы, которые раньше не могли прокручивать.
Дан
0

Я использовал решение для драйвера synaptics 19x версии Windows 7 SP1 x86 на моем старом Toshiba satellite a105, и оно НЕ РАБОТАЕТ.

Наконец удалось установить драйверы Synaptic версии 14x и все работает как чемпион. Все более новые 16, 17, 18 также не работают для меня.

Владимир Снигур
источник
-1

У меня была та же проблема в Windows 10 с краем, она была исправлена ​​путем обновления моего драйвера synaptics.

Этот конкретный драйвер должен работать http://drivers.synaptics.com/Synaptics_v16_2_21_C_XP32_Vista32_Win7-32_XP64_Vista64_Win7-64_Win8.zip

Брайан Вестал
источник
Это просто прямая ссылка на скачивание драйвера ... Лучшим ответом было бы что-то вроде: «У меня была та же проблема в Windows 10 с краем, она была исправлена ​​путем обновления моего драйвера synaptics».
Cestarian