Устранение неполадок с Windows 7 ПК, который не спал

11

У меня есть новый ПК с Windows 7, который не будет спать (не только автоматически, но и когда это специально сказано). На мгновение экран становится черным, но через две секунды машина возвращается, как будто ничего не произошло.

Я попробовал powercfg energy. Это приводит к ошибкам, указанным в нижней части этого поста, а также к предупреждению о разрешении таймера. Нет подключенных USB-устройств, кроме беспроводной клавиатуры + мыши ( Logitech MK250 ); Я пытался отключить их безрезультатно. Материнская плата - Asus P7P55D-E .

powercfg lastwake говорит "Wake History Count - 0", что, как я понимаю, фактически никогда не ложилось спать.

У меня двойная загрузка в Ubuntu, и у меня была точно такая же проблема на стороне Linux. Это оказалось связано с USB 3.0, который я сейчас отключил в BIOS. Это решило проблему со стороны Ubuntu, но не имело никакого значения для Windows 7.

Какие-либо предложения?

Приостановить: USB-устройство не входит в режим ожидания
Устройство USB не перешло в состояние ожидания. Управление питанием процессора может быть предотвращено, если устройство USB не переходит в состояние ожидания, когда оно не используется.
Имя устройства Общий USB-концентратор
Идентификатор хост-контроллера PCI \ VEN_8086 & DEV_3B34
Расположение хост-контроллера PCI-шина 0, устройство 29, функция 0
Идентификатор устройства USB \ VID_8087 & PID_0020
Путь к порту 1

USB Suspend: USB-устройство не входит в режим ожидания
Устройство USB не перешло в состояние ожидания. Управление питанием процессора может быть предотвращено, если устройство USB не переходит в состояние ожидания, когда оно не используется.
Название устройства USB Root Hub
Идентификатор хост-контроллера PCI \ VEN_8086 & DEV_3B34
Расположение хост-контроллера PCI-шина 0, устройство 29, функция 0
Идентификатор устройства USB \ VID_8086 & PID_3B34
Путь к порту   

USB Suspend: USB-устройство не входит в режим ожидания
Устройство USB не перешло в состояние ожидания. Управление питанием процессора может быть предотвращено, если устройство USB не переходит в состояние ожидания, когда оно не используется.
Название устройства USB Composite Device
Идентификатор хост-контроллера PCI \ VEN_8086 & DEV_3B34
Расположение хост-контроллера PCI-шина 0, устройство 29, функция 0
Идентификатор устройства USB \ VID_046D & PID_C52E
Путь порта 1,8
windows-7 windows usb troubleshooting sleep NPE
источник

Ответы:

1

В диспетчере устройств запустите все модемы, сетевые карты, мыши и клавиатуры и ОТПРАВЬТЕ «Разрешить этому устройству выводить компьютер из спящего режима» для всех из них. У меня была такая же проблема (на Vista), и она решила ее для меня.

kinokijuf
источник
0

Кажется, что некоторые USB-устройства не хотят спать.

Я рекомендую просмотреть эти статьи:

Сон и гибернация: часто задаваемые вопросы
Устранение проблем со сном в Windows 7

harrymc
источник
Благодарю. Я работал над различными руководствами по устранению неполадок, но пока безуспешно. Проблема компьютер не собирается спать вообще , кажется, относительно редким. Кстати, я заменил единственное USB-устройство, которое у меня было в системе (ключ для беспроводной клавиатуры + крепление), но это не имело значения.
NPE
0

Еще одна вещь - это powercfg -requestsопция, которая говорит вам, что помешало последней попытке заснуть.

gbjbaanb
источник