Моя моя машина - ноутбук Lenovo Z580a.
Мои проблемы в том, что когда я выключаю свой ноутбук (используя Пуск> Питание> Завершение работы), я сначала получаю вращающиеся кружки окон, затем экран становится черным, как обычно при выключении, но вентилятор никогда не прекращает вращаться и светодиоды моих сенсорных клавиш и кнопка питания остается гореть вечно. Пока я не нажму и не удерживаю кнопку питания более 5 секунд, чтобы принудительно выключить ее. Если я выберу «Режим сна» вместо параметра «Выключить», он будет работать примерно так же: светодиодные индикаторы будут гореть постоянно, а вентилятор вращаться вечно или пока не будет выключен кнопкой питания.
Что интересно, когда я использую Пуск> Питание> Перезагрузка, он работает правильно. Я получаю вращающиеся окна Windows, затем экран становится черным, затем вентилятор останавливается и светодиоды исчезают, затем он запускается снова. Таким образом, кажется, что перезагрузка / перезапуск фактически выключает и снова включает компьютер, а завершение работы - нет.
Я попробовал это на 3 разных ОС: Windows 10 (установлена сегодня), Windows 7 (проблема возникла вчера, когда я ее установил) и LiveUSB Linux Mint. В Linux Mint проблема та же: выключение не работает должным образом - оно никогда не останавливает вентилятор и светодиоды, но перезапуск работает как задумано.
Что я пробовал:
- Установите настройки BIOS по умолчанию. Перепрошивка старой версии BIOS, а затем перепрошивка новейшей версии, доступной на веб-сайте Lenovo. (Я полагаю, что это не так, потому что у меня была такая же версия, и у меня никогда не было той же проблемы).
- Отключение гибридного / быстрого запуска в Windows 10. Гибернация также отключена.
- Переустановка ОС. Я также установил все доступные драйверы с веб-сайта Lenovo (у них их нет для Windows 10, поэтому я решил поискать их в Google или установить версии для Windows 8.1, так как более новые не были доступны).
- Отключение любых внешних устройств, которые могут не дать моей машине спать. Я отключил все, кроме шнура питания.
- Безопасная загрузка. Та же проблема. Не выключается при безопасной загрузке.
- Откатил драйверы Intel MEI (читайте об этом на форумах) с версии 11.x до 9.0.0 (попал на официальный сайт Lenovo).
Пока что для меня это выглядит как аппаратная проблема, но это только предположение. Для меня странно, что Restart на самом деле удается выключить машину, а само завершение работы этого не делает.
Может ли это быть как-то связано с разбиением MBR / GPT? Этот парень http://www.tenforums.com/general-support/33868-unable-shutdown-fully-fan-keeps-running.html, похоже, исправил подобную проблему, следуя этому видео-руководству https://www.youtube. com / watch? v = DQf9YqbD8WI . Я еще не пробовал это решение, поскольку мне было бы очень больно вытирать диск из-за всей университетской работы, которую я должен выполнить в ближайшие пару дней.
Если требуется дополнительная информация, пожалуйста, оставьте комментарий, и я сделаю все возможное, чтобы предоставить вам ее. Благодарю.