Не удается завершить процесс в диспетчере задач, нет сообщений об ошибках

0

Я искал вопрос, похожий на этот, но все они упоминали сообщения об ошибках в диспетчере задач. Я не получаю ничего.

Я больше не мог открыть новый экземпляр Firefox или Chrome после выхода из них ранее, нажав X в правом верхнем углу. Открывая диспетчер задач, я обнаружил, что у меня запущены два экземпляра Firefox и восемь экземпляров Chrome.

Я попытался использовать End Task и End Process Tree, чтобы убить их, и это избавило от половины - у меня все еще был один Firefox и четыре процесса Chrome, которые не могли быть удалены, что бы я ни делал. Но диалоговое окно с ошибкой не появилось, команда «Завершить процесс» просто молча ничего не сделала.

В итоге мне пришлось перезагрузить компьютер, и даже когда он застрял, он показывал «Выключение ...», возможно, в течение 10 минут, и мне пришлось отключить питание. При включении питания я ожидал, что сообщение «Windows не закрылась должным образом», но вместо этого оно перешло прямо к анимированному логотипу Windows.

Это случается со мной два раза в неделю и обычно связано с одним из моих браузеров.

Я использую 64-разрядную версию Windows 7 SP1 с 16 ГБ ОЗУ.

tcrosley
источник
Вы пытались переустановить браузеры? У вас есть много расширений в использовании?
Папа,
Пожалуйста, попробуйте сбросить настройки браузера. Изучите программы запуска Windows и удалите их (запустите msconfig в меню «Пуск» и используйте вкладку «Автозагрузка»). Эти экземпляры запускаются под вашей учетной записью или любой другой учетной записью, такой как system?
Эпоксидная
@Epoxy Спасибо за предложения. (а также @Papa) Я не уверен, что вы подразумеваете под «сбросом браузеров».
tcrosley
Да, вы можете сбросить IE, Firefox, Chrome все. support.microsoft.com/en-us/kb/923737 support.mozilla.org/en-US/kb/… support.google.com/chrome/answer/3296214?hl=ru
эпоксидная
Сброс настроек браузера: howtogeek.com/171924/… Также вы можете проверить драйверы процессора cpu temp alcpu.com/CoreTemp и видеокарты. Я видел некоторые странные проблемы с видеокартами, возникающие при использовании веб-браузера. Используете ли вы машину для чего-либо еще, что может облагаться налогом? Проигрывание видео? Там тоже замерзает?
Джаррелл