У меня на ноутбуке Asus предустановленная лицензионная Windows 7 x64. Я постоянно обновлял его через Интернет, пока в какой-то момент это не стало плохой привычкой.
Центр обновления Windows предложил мне обновить драйвер клавиатуры. Я обычно говорил Центру обновления Windows не применять такие нерелевантные обновления, но на этот раз по какой-то причине я решил пойти с ним.
После этого перестали работать клавиатура, WiFi, звуковая карта и, возможно, некоторые другие устройства. Похоже, были затронуты только устройства, которые подключены внутри ноутбука, потому что USB-устройства, подключенные извне, работают как обычно (например, мышь). Сначала я использовал экранную клавиатуру, но потом я подключил внешнюю клавиатуру.
Я опытный пользователь ПК, и я пробовал разные способы исправить это: откатить обновления, переустановить драйверы, удалить устройства в диспетчере устройств. Что еще я могу сделать?
sfc /scannowчтобы посмотреть, не повреждено ли что-то в файловой системе Windows, и попытается автоматически восстановить ее. Если он не может, я бы все сделал резервную копию и переустановил Windows.sfcговорит. Вы имеете в виду переустановить поверх старой Windows или переписать Windows?Ответы:
Я предполагаю, что вы имеете в виду вариант отката в разделе «Диспетчер устройств», когда говорите «откатить обновления», что заставляет меня поверить, что вы, вероятно, не пытались восстановить систему.
Скорее всего, я бы начал. Следующее место, куда я бы пошел, - это веб-сайт ASUS, где я попытаюсь найти пакет драйверов для этого чипсета и т. Д. Я переустановил все драйверы, которые смог найти для самого ноутбука.
Если это не поможет, я в тупике. Если бы я не смог найти эксперименты в Google, я бы просто восстановил заводские настройки.
источник