У меня есть проблема с моим ASUS ноутбуком (Windows 7 x64 Home Premium), где каждый раз , когда я пытаюсь запустить любую программу ( cmd.exe, explorer.exe, а также различные инструменты в панели управления все еще работают, но никакие третьи стороны EXE - файлы, iexplore.exeMS Office, приложение - Дон 't) - мгновенно вылетает со следующим сообщением об ошибке:
The application was unable to start correctly (0xc0000005). Click OK to close the application.
Этот код ошибки, насколько я знаю, означает STATUS_ACCESS_VIOLATION. И проблема началась после обновления Windows (2016-Feb-10).
Я публикую здесь последнее средство, поскольку, как бы я ни пытался решить эту проблему - это не сработало. Единственным оставшимся действием будет полная переустановка, и я пытаюсь избежать этого, если это возможно.
Что я пробовал:
- Выполнение
sfc /scannowкоманды в командной строке, так как я прочитал, что это может исправить поврежденные файлы Windows. Здесь все было в порядке. - Запуск
memtest(3 прохода), так как я прочитал, что это может быть проблема, связанная с отказом оперативной памяти. Я сомневался, что это что-то найдет, поскольку проблемы были несущественными, для выполнения Windows, приложений, и я не получал никаких BSOD. Никаких проблем тоже не нашлось. - Тогда я подумал, что может быть какой-то вирус, заражающий компьютер. Итак, я создал USB-флешку Live Rescue с антивирусным сканером, загрузил с нее ноутбук и запустил полное сканирование жесткого диска. Зараженные файлы не обнаружены.
- Тогда я подумал, что могут быть проблемы с самим жестким диском. Итак, я побежал
chkdsk C: /F /R. Без вопросов. - Затем я хотел проверить SMART записи на жестком диске, чтобы убедиться, что он выходит из строя. Я скачал портативное приложение, которое может это проверить. И тогда я понял, что не могу запустить его, так как он падает, при запуске, как и любое другое приложение. Затем я загружаюсь в безопасном режиме, где, по-видимому, все работает нормально, и приложения не запускаются при запуске. Но, тем не менее, в записях SMART нет проблем.
- Затем я попытался использовать такие инструменты,
Process Monitorчтобы выяснить, что происходит до сбоя приложений. У него была та же проблема, что и у любого другого приложения. - Затем я попытался запустить,
System Restoreчтобы восстановить точку до этих обновлений. После восстановления и перезагрузки ноутбука он сказал, что не смог завершить процесс до кода ошибки,0x80070005который обозначает кодGeneral access denied error, поэтому он более или менее совпадает с исходной ошибкой. - Я снова начал гуглить и нашел эту статью . Но, поскольку мой путь к загрузчику Windows не содержит
xOsload.exe, а скорееwinload.efi, я предположил, что это не поможет в моем случае. - Затем я увидел этот пост . И, видя, что ему 2,5 года, я не надеялся на это. Я был прав, после удаления данного обновления ничего не изменилось.
Итак, я буду ждать советов о том, как решить эту проблему, без полной переустановки (так как это, действительно, последнее средство). Заранее спасибо.
Ответы:
Были те же самые проблемы после того, как 9 февраля обновления безопасности попали на мою 64-разрядную Windows 7. Мне удалось сузить проблему до обновления 3126587, просто удалил ее из командной строки, и я больше не получаю xc0000005.
Поэтому в командной строке просто введите: wusa.exe / uninstall / kb: 3126587
Вы также можете удалить обновление с помощью средства обновления Windows в безопасном режиме, средство обновления не будет отображать список установленных обновлений для меня в обычном режиме.
Надеюсь, это поможет!
источник