Что вы используете, чтобы организовать свои знания команды?

17

В прошлом году я и трое моих старых добрых друзей основали небольшую команду веб-разработчиков. Дела идут довольно хорошо. Мы многому учимся, и новые люди присоединяются к группе. Для нас жизненно важно постоянно обновлять и синхронизировать знания. Длинные цепочки электронных писем просто не подходят для нас: они слишком расходятся и сбивают с толку, и их трудно найти через некоторое время.

Как ваша команда управляет общими знаниями? Как вы собираете и делитесь полезными ресурсами (статьями, ссылками, библиотеками и т. Д.) Внутри своей команды?

Обновление: спасибо за отзыв. Больше, чем использование вики для обмена общими процедурами или информацией команды, я хотел бы поделиться внешними ссылками, статьями, библиотеками кода и иметь возможность легко комментировать их в моей команде.
Мне было особенно интересно узнать, знаете ли вы какой-либо способ / веб-сервис поделиться списком чтения с командой. Я имею в виду что-то вроде Readitlater / Instapaper, но для команд, возможно, с некоторой доступной статистикой, например, "# коллег, которые читают это".

Стефано Верна
источник
7
Вы пытались настроить внутреннюю вики?
Джордж
Команда, с которой я работаю, использует twiki.org, и она работает довольно хорошо.
Лукаш Мадон
Да, у нас есть Redmine, но он не настолько полезен, чтобы делиться более «изменчивыми» частями информации, такими как ссылки, статьи и библиотеки кода.
А как насчет вашего собственного канала RSS?
Джордж
Мы делаем все это с нашей вики. Мы просто разбили его на предмет.
SoylentGray

Ответы:

14

Одним из наиболее часто используемых инструментов для этого обычно является вики . Существует множество вики-инструментов с открытым исходным кодом ( MediaWiki , TikiWiki , DokuWiki и др.), Много раз вики поставляется в комплекте с другими инструментами, поддерживающими разработку программного обеспечения (Jira, Trac, Mingle, FogBugz ...).

мышелов
источник
Спасибо, что насчёт чего-то такого, как ссылки и статьи? Как вам удается общаться с вашей командой такие вещи?
1
Ну, мы используем вики также для них. У нас есть несколько вики-статей с интересными ссылками, и если я наталкиваюсь на что-то действительно интересное, я обычно отправляю дополнительную электронную почту после обновления нашей вики ...
mouser
5

Вики действительно фантастические инструменты с очень низким барьером для входа для людей, добавляющих информацию.

Скотт К Уилсон
источник
Да, но, как я сказал выше, вики не настолько полезны, чтобы делиться более «изменчивыми» частями информации, такими как ссылки, статьи и библиотеки кода. Как вам удается уведомлять коллег о подобных вещах?
2
о хорошо Рассматривали ли вы что-то вроде Yammer или SocialCast для простого обмена ссылками и чата?
Думая больше - мне действительно нравится SocialCast. Yammer немного больше похож на Twitter - вероятно, не совсем то, что вы хотите. socialcast.com
4

Документирование знаний и их актуализация - огромная задача.
Там нет серебряной пули, но я использовал стратегии ниже.
Есть мои личные рекомендации. Они работают на меня, некоторые могут работать на вас.

  • Ведение документации в формате уценки (тот же формат, что используется в переполнении стека). Это также может сделать документацию более удобной для людей из технической группы, которые могут лучше ее читать, когда применяется форматирование и оно просматривается в веб-браузере.

  • Сохраняйте другие справочные материалы в документах и ​​таблицах Google. Они работают, так как кнопки «сохранить» нет, и этот простой факт решает 5242 проблемы с совместным использованием, которые вы могли бы иметь в противном случае.

  • Продвигать материал. Как и все аспекты жизни, не имеет значения, насколько хорошо что-то, если другие люди не знают об этом. Продвигайте материал, облегчайте доступ и обновление.

  • Лучший код. Когда вы коснулись библиотек кода, я воспользуюсь этим моментом, чтобы сказать, что люди также должны сосредоточиться на своем собственном коде, чтобы он был читабельным. Например поощрять

    tax_total = item_price + item_tax (комментарий не требуется).

    над конструкциями, как

    ttotal = i_price + i_tax # Tax total is price + item tax

  • Мы поддерживаем общий код, используя git и github, и используем там их вики-формат.

Майкл Даррант
источник
0

Это может быть далеко, но там, где я работаю, мы делимся ссылками, интересными вопросами и ответами, блогами, видео и другим контентом, не связанным с компанией, в нашей группе на Facebook.

Это может быть не вариант в каждой компании, но он отлично работает с нашей командой.

Джонатан душ Сантуш
источник
0

Возможно, вы захотите проверить некоторые из этих корпоративных приложений для социальных сетей на более частном форуме для обмена в стиле Facebook. Имена, которые приходят на ум, - это яммер или джайв, но есть и другие.

Уайетт Барнетт
источник