Как разработчики, наша работа - сообщать о проблемах, если никто из членов организации не заботится? [закрыто]

редактировать:

Я должен указать; Мое личное мнение заключалось в том, что я должен быть активным. Я знаю, что иногда мне приходится кусать язык, и я хотел получить информацию от сообщества (это был один из тех случаев).

Я не мог найти более подходящее место, чтобы спросить это в семействе сайтов SO.

Вот сценарий -

• небольшая организация <70 сотрудников
• нет отдела
• сайт просматривается тысячами каждый день.
• Я единственный разработчик сайта

• У меня никогда не было ни одной жалобы, что сайт не работает в IE6

• Я обнаружил, что наш сайт не работал в IE6 в течение многих лет. Человек, которого я заменил и создал, должно быть, «тестировал» его только на IE7. Я запустил Virtual PC и с IE6, и наш сайт - полный беспорядок. Вы не можете выбрать некоторые пункты меню, они так искажены. Это выглядит ужасно.

Итак, еще раз, наша работа - активно искать ошибки, или мы просто исправляем то, что просит клиент ....

Лично я хочу использовать эту возможность в своей организации, чтобы отказаться от любых ожиданий поддержки или совместимости IE6.

Короткий ответ, да. Профессиональный разработчик должен быть активным.

Длинный ответ, это зависит. У вас есть аналитика на вашем сайте (ах)? Если это так, вы можете использовать отчеты браузера, чтобы увидеть, какой процент вашего трафика составляет IE6, и использовать его, чтобы определить, стоит ли ROI вашего (или бизнес) времени.

Я бы сообщил о проблеме, которую вы обнаружили. Поскольку вы также хотите отказаться от поддержки IE 6, я бы также включил в ваш отчет следующее:

• статистика о количестве людей, которые посещают ваш сайт под IE 6
• тот факт, что никто не сообщил о проблеме
• стоимость продолжения поддержки сайта в IE 6 с точки зрения времени разработки

Да да тысячу раз ДА !!!

В этом нет ничего плохого!

Я бы посмотрел журналы, чтобы увидеть процент людей, заходящих на сайт с IE6. предположительно, они тогда ничего не делают, и вы можете рассчитать, как это может повлиять на вашу компанию (например, потерянные продажи, потерянные клики и т. д.).

Вы будете очень хорошо выглядеть, если найдете такую ​​проблему.

Это говорит о том, что в вашем бизнес-процессе чего-то не хватает, так как они не определили браузеры, на которые они хотят ориентироваться, и даже тогда им потребовалось руководство ИТ-отдела по этому вопросу.

Если вы еще не сообщили об этом, откуда вы знаете, что им все равно? Без вашего участия, как они могли бы знать, что они должны заботиться?

Абсолютно сообщайте о любых проблемах, которые вы обнаружите в компании, системно или иным образом (конечно, подумайте, как вы должны подходить к вопросам политически).

Вы являетесь частью команды, и в такой небольшой компании, как ваша, вы, вероятно, являетесь ключевым членом команды. Если вы видите проблему, которую еще никто не видел, ваша профессиональная ответственность заключается в том, чтобы проявлять инициативу и доводить ее до сведения, и позволить руководству решить, как расставить приоритеты (с учетом вашего опыта, конечно).

С компанией вашего размера, это может повлиять на всех, включая вас и вашу работу. Даже если вы работаете в более крупной компании, это может повлиять на несколько отделов, поэтому вам все равно следует проявлять инициативу и сообщать об этом.

Да, вы должны обсудить это и обсудить лучший подход к бизнесу. Если это не имеет значения, используйте его как возможность документировать, какие браузеры поддерживаются. Если это имеет значение, исправьте это.

Лучший способ выяснить, является ли ваша обязанность поднимать это или нет: будете ли вы смущены или даже выговор, если кто - то еще узнает и поднимает это первым?

Да, вы должны сообщить об этом кому-то. Поскольку, кажется, никого это не волнует, вы можете сделать это вопросом с низким приоритетом, а затем убить его, если руководство скажет: «Мы не собираемся поддерживать IE6, так как в любом случае никто не жалуется», но вам определенно следует сообщить об этом. Таким образом, есть некоторая запись и след проблемы, которая была найдена, обсуждена и решена (в этом случае, вероятно, ничего не делая, но тот же принцип применяется в другом месте).

Совершенно очевидно, что любой сотрудник компании должен сообщать о проблемах, с которыми он сталкивается, соответствующему человеку.

Теперь в идеальном мире все сотрудники должны принять кайдзен- позицию и предложить улучшения в процессах компании.

Вы говорите, что ни один из ваших клиентов не сообщил о проблеме с IE6, но это, вероятно, потому, что ваш сайт не работает, и они напуганы этим. Проверьте статистику своего сайта и посмотрите, посещает ли кто-нибудь сайт на IE6. Вы можете думать о пользователях IE6 на вашем сайте как о потерянных клиентах.

Да! сообщите об этом, и, сообщая об этом, мы, программисты, можем обосновать новый проект для обнаружения незарегистрированных или оставленных без внимания проблем.

Занят это хорошо :)

Да, обязательно упомяните это. Я бы порекомендовал следующие шаги:

1. Расследовать причину. Это библиотека JavaScript? Неподдерживаемый HTML? и т.п.
2. Разработайте одно или несколько возможных решений вместе с общей оценкой того, сколько времени они потребуют, и их навязчивостью в существующую кодовую базу.
3. Либо исправьте это прямо (если у вас есть свобода делать это), либо сообщите о своих выводах и доступных вариантах разрешения своему руководителю (-ям), чтобы они могли принять решение.

В общем, сообщите об этом. В этом особом случае добавьте предложение о том, что на сайт должен быть добавлен скрипт подсказки для обновления IE6. Существует множество бесплатных, в том числе и других устаревших браузеров. IE6 уже сильно устарел в 2011 году, а в 2013 году даже больше.