Как я могу изящно обращаться с подрядчиком, который пытается обойти предыдущего клиента?

9

Я работал фрилансером в местном магазине разработки игр. Большинство проектов, над которыми мы работали, были выполнены внешним подрядчиком. Этот парень теперь хочет иметь дело со мной напрямую для некоторых новых проектов, которые не имеют ничего общего с играми, и, следовательно , не требуют навыков моих предыдущих клиентов .

Хотя они слышали об этом, и теперь они разозлились на подрядчика за то, что он не прошел через них, но я подозреваю, что он действительно не заботится и будет преследовать в любом случае.

Как независимый работник, мне все равно? Если так, могу ли я сделать всех счастливыми?

жюльен
источник

Ответы:

2

Единственный способ сделать всех счастливыми - это получить благословение вашего предыдущего клиента.

Я хотел бы поговорить с ними и попытаться посочувствовать их точке зрения.

Скажите, что вы цените их бизнес и не хотите делать ничего, что могло бы нарушить будущие деловые отношения с ними. Вы понимаете, что они должны чувствовать, что их так и оставили «держать сумку». Однако внешний подрядчик пришел непосредственно к вам с этим проектом, потому что он не связан с разработкой игр. Вы действительно можете использовать деньги, но вам неудобно работать без их благословения.

Если они вообще заботятся о вас как о человеке, они, надеюсь, будут в порядке с этим.

Также отметьте, что если это был проект, связанный с игрой, или если он когда-либо предложит его в будущем, вы бы потребовали, чтобы он прошел через них.

Бен Л
источник
@julien, просто из любопытства, как это закончилось?
Бен Л
4

Это деловое решение

Поскольку проекты, над которыми вы работаете, не потребуют навыков ваших существующих клиентов, вы можете рассматривать это как отдельную работу. Вы предоставляете навыки, необходимые для другого бизнеса. Вам не нужно представлять посредника, даже если у вас с ним хорошие отношения.

Однако, как подсказал @ Pierre303, вы не хотите расстраивать существующего клиента. Узнайте, почему они чувствуют, что должны быть вовлечены, так как они не добавляют навыки к миксу. После того, как вы это установили, вам необходимо принять бизнес-решение о том, стоит ли продолжать работу с подрядчиком (новым бизнесом), ставя под угрозу старого (существующего клиента).

Существует также юридический вопрос вашего контракта с существующим клиентом. Может быть, они видят это, когда ты крадешь их работу, что, очевидно, является большим, нет, нет. Ваш контракт может предотвратить это.

Гэри Роу
источник
3

Вы должны заботиться, и вы не можете сделать всех счастливыми .

Вы должны заботиться, потому что вы профессионал. Нам было бы очень трудно дать вам объективное мнение, так как у нас нет всех деталей, поэтому я могу сказать вам следующее:

Уважайте своих клиентов.

Это в конечном итоге окупится в долгосрочной перспективе благодаря вашей растущей репутации. Отклоните предложение консультанта, у вас есть моральное обязательство с вашим существующим клиентом.

Вы не можете сделать всех счастливыми, потому что все не черное или белое. Это не бинарный.


источник
1

Похоже, этот парень - покупатель игровых приложений.

Обычно у вас есть контракт с разработчиком, в котором говорится, что вы не можете работать на его клиента в течение 6 месяцев и т. Д. (Это то, что обычно имеют мои контракты)

Если у вас нет такой оговорки, то по закону они не имеют права вас останавливать.

Однако важно, чтобы клиенты были довольны, поэтому я думаю, что это зависит от того, насколько вы цените (деньги, репутация, будущая работа) эти отношения по сравнению с возможностью, которую этот другой человек приносит вам.

Ozz
источник