Как веб-разработчики фрилансеры управляют веб-хостингом для клиентов?

31

Я создал несколько веб-сайтов для друзей, семьи и т. Д. И разместил их на одной общей учетной записи веб-хостинга. Теперь, когда они созданы, я хочу выйти из бизнеса, чтобы поддержать их и платить за них (мои друзья возмещают мне, но я плачу за фактический счет), поэтому я думал о том, чтобы они создали свои собственные учетные записи хостинга и медленно мигрировали сайты закончились.

Это заставило меня задуматься, как любой фрилансер делает это? Вынуждают ли своих клиентов заранее настроить собственный хостинг и позволяют программисту входить в учетную запись клиента во время разработки. Что, если в будущем будет ошибка, и они должны вернуться?

Мне было любопытно посмотреть, какую модель использует большинство людей, которые создают веб-сайты для других, поскольку это выглядит как сложная ситуация.

Лиора
источник

Ответы:

26

Я делал это по-разному, в зависимости от типа проекта, уровня квалификации клиента и уровня доверия / постоянных отношений со мной.

Например, у меня есть два клиента, которые являются малыми предприятиями и очень нетехническими. Так как я создавал для них веб-приложение, и им действительно не нужно было свое собственное доменное имя (внутреннее использование), то я просто настроил их как поддомен на моем сервере, и они платили мне ежегодную плату за хостинг. Это была беспроигрышная ситуация, потому что попросить их настроить учетную запись хостинга и разобраться с этим было бы сложно, и это дает мне полный контроль над средой, чтобы я мог убедиться, что веб-приложение остается для них доступным.

Для другого клиента, которому нужен его собственный домен (коммерческое веб-приложение), я просто посоветовал ему, каким именно должен быть его хостинг-план, и он приобрел его и дал мне информацию для входа. Поскольку я постоянно работаю для него, я в основном действую как администратор на его учетной записи хостинга. Но если мы когда-нибудь разорвем наши отношения, он мог бы просто поменять свои пароли, и я бы отсутствовал.

Для других клиентов, у которых уже есть знания и инфраструктура, и это всего лишь одноразовый проект, я обычно настраиваю субдомен на своем сервере для них во время разработки (мне легче контролировать и делать обновления), а затем отправляю им код для их установки на свой сервер, когда все будет готово.

patmortech
источник
9

Есть два способа справиться с этим:

  1. Переместите их в свою учетную запись, на которую вы их подписываете. Лично я считаю, что это плохо по целому ряду причин. Во-первых, они, безусловно, нетехнические и понятия не имеют, нуждаются ли они в 25 ГБ или 50 ГБ полосы пропускания или дискового пространства. Далее, определенно не будет знать, что делать в случае, если у хоста есть проблема. Вот для чего они тебя наняли. В-третьих, если им когда-нибудь понадобится что-нибудь, они позвонят вам, и в какой-то момент вам понадобятся все пароли и т. Д. По сути, вы все равно будете этим управлять, так что это может быть также под вашей учетной записью.

  2. Держите свой собственный счет и выставляйте им счета ежемесячно или ежегодно. Мне это очень нравится. Вы можете справиться с проблемами по мере их появления (и они будут), и вы можете брать за это несколько дополнительных долларов каждый месяц. Опять же, вы эксперт. Если вы можете получить их по плану, который стоит $ 20 / месяц. Затем возьмите с них 30 долларов и положите в карман свою разницу во времени / трудностях.

Наконец, второй вариант добавляет немного «липкости» в отношения. Они всегда будут идти к вам за вещами. Это вообще хорошая вещь. Конечно, не беспокойте их, если они хотят переключиться (это плохо), но обеспечьте хорошее обслуживание и выставьте счет соответствующим образом.

Не я
источник
Если отбросить ваш второй пункт, что вы считаете более приемлемым для клиентов - ежемесячный или годовой биллинг за хостинг / обслуживание? А знаете ли вы / рекомендуете какую-либо конкретную услугу, которая обрабатывает повторяющиеся счета, не заставляя клиентов вводить данные своей кредитной карты для каждого платежа, то есть информация автоматически сохраняется после их первого платежа? Я пытаюсь сделать это как можно проще для клиента.
Иоанн Король
@JohnZ: Некоторые люди любят ежегодные, потому что количество на самом деле тривиально. Другим нравится ежемесячно, потому что они так планируют. Когда я сделал это, я использовал PayPal для регулярных платежей.
NotMe
3

Это бизнес, и если честно, я видел много моделей. Например, я знаю парня, который нанял физический выделенный сервер (не виртуальный), и он размещает почти все свои проекты на этом (с низкой статистикой пользователя, конечно) сервере. Обычно он получает еще больше денег от своей работы на фрилансе. Таким образом, он говорит, что получает своего рода гарантию занятости, потому что он взимает плату со своих клиентов за любую задачу поддержки, и ему фактически платят за это.

С другой стороны этой модели вы можете видеть разработчиков, которые только разрабатывают веб-сайт / веб-приложение для своих клиентов и просто предоставляют код в обмен на согласованные деньги. Таким образом, в этой модели все клиенты несут ответственность за свои проблемы с сетью, включая безопасность сети, обновление домена и т. Д.

Если честно, в бизнесе есть золотое правило:

Чем лучше, тем экономичнее.

В бизнесе люди ищут деньги. Некоторые хорошие бизнесмены, как правило, следуют деловой этике, но есть люди, которым это безразлично. Поэтому я думаю, что вы должны выбирать свой план, исходя из наиболее экономичной выгоды, которую он может вам принести.

Саид Нямати
источник
0

Я создаю веб-сайты в ASP.NET, поэтому мне нужно, чтобы мои клиенты пользовались услугами веб-хостинга, поддерживающего эту технологию. Я говорю своим клиентам, чтобы они зарегистрировались по URL конкретной учетной записи хостинга и точно, какой план выбрать и сколько это будет стоить. (Нет, я не получаю наценку - это просто облегчает мою жизнь). Я говорю им, как только они получают свое «Приветственное письмо» от хостинговой компании, чтобы переслать его мне, чтобы у меня было их имя пользователя FTP и пароль, и я мог настроить их сервер. Я, конечно, также предлагаю, что, если они захотят, я мог бы отправить им все веб-файлы, и они могут выполнить настройку сервера и FTP файлы через себя. Большинство из них настолько нетехнически, что достаточно услышать слова «сервер и FTP», чтобы сказать «нет, ничего страшного, я позволю вам это сделать». Затем я использую FileZilla и переношу файлы. Легко.

Сьюзен Винтерс
источник