В нашем нью-йоркском офисе мы почти месяц ждали, когда Verizon Business устранит проблему в нашем местном офисе. Они продолжают говорить, что ущерб от урагана «Сэнди» был настолько велик, что они не могут вернуть СО в форму. Свидание продолжает ускользать, и мои начальники становятся беспокойными.
Конечно, VoIP - это вариант, но им нужно качество с коммутацией каналов для вызовов, которые невозможно получить от интернет-провайдера VoIP. У кого-нибудь есть какие-либо идеи о том, как подключить телефон к зданию без привлечения местного обменного оператора?
Ответы:
Я не уверен, что вы просите совета DR в вашей ситуации или более постоянного решения.
Тем не менее, для DR, я очень рекомендую Telecom Recovery
Мы используем их и любим их обслуживание.
У нашего местного провайдера есть аварийное переключение (автоматическое или принудительное ручное) для отправки наших блоков DID 100 на несколько номеров 888 в Telecom Recovery, которые связаны с программной УАТС, которая позволяет автоматизировать работу оператора, факса, конференц-связи, групп поиска и т. Д. Вы настраиваете сотовые телефоны людей, домашние телефоны, линии удаленного офиса и т. Д., А затем сообщаете программной АТС, куда направлять вызовы.
Поэтому, когда локальные PRI не работают, мы запускаем эту систему аварийного восстановления и клиентов / и т.д. все еще может добраться до нас. Исходящие вызовы по-прежнему ограничены сотовыми телефонами (или внутренней станцией на существующей АТС), но это здорово с нами.
(ПРИМЕЧАНИЕ: не пытаясь продвигать продукт, они просто отлично поработали для нас, и это может помочь другим)
источник
Как насчет мобильных телефонов и множества SIM-карт?
ИЛИ. В зависимости от того, насколько грязным вы хотите стать .. Есть ли у вас оптоволоконное подключение (в идеале темное) к центру обработки данных?
Получите пару оптических мультиплексоров ввода / вывода. Поместите один в DC, поместите один в Офис. В центре обработки данных Verizon предоставит вам ISDN по оптоволокну. Подключите его к OADM. В офисе вам нужно будет сконфигурировать вторую половину пары мультиплексоров, чтобы вывести эту длину волны ISDN обратно на конвертер ISDN.
У меня был быстрый гугл о, и есть целая куча различных марок конвертер ISDN в Ethernet и конвертер ISDN в IP (или TDM в IP ). Есть даже некоторые, которые преобразуют ISDN в кадры MPLS и обратно. Итак, даже если вы не используете VoIP (хотя, честно говоря, это, вероятно, маршрут, по которому я бы шел), есть еще варианты, так долго как вы можете получить канал в центр обработки данных (и вы можете получить данные службы оттуда).
Похоже (из более поискового запроса), что волшебное ключевое слово - «TDM через IP» или «Эмуляция цепи». Есть даже некоторые маршрутизаторы Cisco, которые могут это сделать . По-видимому, мультисервисная платформа 3660 с некоторыми специализированными сетевыми модулями .
Нашел другую платформу TDMoIP
источник
Вы искали бы обходной путь или замену неисправного сервиса?
Замена : Если вы можете вставить дополнительную линию передачи данных, вы резервируете ее для телефонии и можете использовать VoIP через нее. Это может быть линия для выделенного поставщика, который занимается телефонией самостоятельно, и вы можете получить хорошее качество от этого. Существуют провайдеры «размещенной телефонии», и VoIP не обязательно означает качество линии «Skype в плохой день через модем».
Обходной путь : Трудно понять, что предложить, если вы не думаете, что провайдеры VoIP, работающие через стандартное интернет-соединение, сократят его (хотя, опять же, если у вас есть пропускная способность и вы можете настроить достойное QoS для достойного провайдера, вы можете Удивляться). Кроме этого, это предложение Лоннека.
источник
Возьмите сочувствующий бизнес поблизости (в том же здании?), Чтобы позволить вам отключить их телефонную систему.
источник
Я работал с кем-то, кто потерял свой T1 из-за Сэнди, и они в конечном итоге отменили свой контракт из-за перестройки / ремонта центрального офиса. Если вам нужен проводной, традиционный телефонный сервис, у вас будут ограниченные возможности, так как большинство вариантов, вероятно, привязаны к одному и тому же Verizon CO.
В конце концов, решение, которое они нашли, состояло в том, чтобы перенести их номера на провайдера VoIP и получить интернет от другого поставщика. Я не помню, использовали ли они поставщика оптоволокна или беспроводной связи (что-то вроде FiberTower) для широкополосного соединения последней мили.
В настоящее время проблемы с качеством VoIP являются результатом плохого соединения с локальной сетью или последней мили. Жалобы пользователей также являются результатом изменений рабочих процессов и того, как они взаимодействуют с телефонами. Убедитесь, что у вас есть хороший профиль о том, как ваши пользователи используют телефоны. Если ваша рабочая сила более мобильна, обратитесь к облачному провайдеру, который может подключать звонки напрямую, не требуя, чтобы звонки маршрутизировались через вашу сеть.
источник
Если у вашей компании уже есть телефонная система, вы можете попробовать заказать SIP-соединительные линии. Вам понадобится устройство ATA, которое будет подключаться к Интернету, что даст вам тональный сигнал готовности.
источник