Можете ли вы помочь мне с моей проблемой лицензирования программного обеспечения?

45

Это канонический вопрос о лицензировании.

Вопросы по лицензированию не по теме о сбое сервера. Если ваш вопрос был закрыт как дубликат этого вопроса, то это потому, что мы хотим помочь вам понять, почему вопросы о лицензии не по теме, а не просто сказать «это просто так». По всей вероятности, этот вопрос не будет касаться вашего вопроса напрямую, он не предназначен для этого.


У меня есть вопрос, касающийся лицензирования программного обеспечения. Может ли сообщество Server Fault помочь со следующим:

  • Сколько лицензий мне нужно?
  • Действительна ли эта конфигурация лицензирования?
  • Какие клиентские лицензии мне нужны, чтобы получить надлежащую лицензию?
  • Могу ли я запустить этот продукт в виртуальной среде?
  • Могу ли я понизить этот продукт до более ранней версии?
  • Имею ли я право на использование Xс лицензией Y?
Бен Пилброу
источник
24
Идея этого вопроса такова, что мы можем закрыть все будущие вопросы лицензирования как дубликаты этого вопроса.
Бен Пилброу
39
Вопреки общему мнению здесь, я отказываюсь голосовать за это (для чего это стоит), потому что я не согласен с идеей отнести все вопросы лицензирования к этому общему ответу. По сути это делает предмет лицензирования запретной темой в SF. Если бы та же логика применялась к другим предметам, SF перестал бы быть полезным ресурсом.
Брайан
7
@ Скотт Уоррен - в Интернете есть противоречивая информация, потому что ясно, что никто не знает, что правильно или неправильно (даже Microsoft по звукам вашего вопроса). Мы не хотим добавлять в замешательство . Как мы всегда говорим: говорите с Microsoft , они не кусаются.
Бен Пилброу
8
Всем, кто жалуется на этот вопрос. Если бы его не существовало, все вопросы лицензирования были бы сразу закрыты как «Не по теме» или «Слишком локализовано» . По крайней мере, это дает людям объяснение, почему и дает некоторую краткую информацию, которая может быть полезна.
MDMarra
5
Тем, кто считает, что вопросы лицензирования должны быть разрешены, я хотел бы отметить, что многие продукты имеют разные лицензии для разных мест. Например, у Microsoft нет только одной лицензии для каждой версии / варианта своих продуктов. Эти лицензии различаются в зависимости от того, где они были приобретены, часто в соответствии с местными законами, которые часто не допускают отвратительных условий Microsoft. По этим причинам лицензионная информация всегда должна быть получена у поставщика, если вам нужна точная информация. Как глобальный сайт, SF просто не может этого сделать.
Джон Гарденье

Ответы:

90

Лицензирование - это сложная и абсолютно специфичная для поставщика проблема. Мало того, что многие поставщики, особенно крупные, такие как Microsoft, имеют несколько типов режимов лицензирования, которые меняют ситуацию на основе:

  • Насколько ты большой
  • В какой отрасли вы работаете (некоммерческая, образовательная, государственная, крупная корпорация, небольшая корпорация и SOHO - все категории дискретного лицензирования со своими особенностями)
  • Сколько лицензий вы покупаете
  • Какой контракт вы покупаете
  • Где вы находитесь или где будут развернуты лицензии

Специально для более крупных компаний, таких как Microsoft, лицензирование - это собственный карьерный путь, который все чаще и чаще нельзя найти в офисе SysAdmin. Его можно найти либо в вашем офисе закупок, либо в офисе реселлера, либо в офисе продаж LargeCorp.


В нашей компании есть один человек, который специализируется на приобретении лицензионного программного обеспечения для ИТ. Она занимается лицензированием Microsoft и Adobe, а также множеством других сложных объектов, таких как ESRI, MatLab, Apple, Novell и AutoCAD. Вся ее работа - знать эти вещи, и мы сделали значительную экономию, потому что она может сконцентрировать все свои усилия на выяснении непростых моментов. Это сэкономило нам много денег. Она не является ни Серверным, ни Настольным человеком. Когда серверы лицензий нуждаются в настройке, я делаю это, но она предоставляет лицензионные ключи, которые входят в их состав, и все юридические действия, связанные с этим, в первую очередь приводят к их получению.

Она лицензирующий человек , и в основном это тот человек, который может ответить на эти вопросы. Я не такой, как люди. Но даже ей было бы сложно ответить на вопросы для малого бизнеса из 30 человек, так как она проводит весь день в крупной общественной (и, следовательно, правительственной) вышестоящей организации, которая имеет совершенно разные варианты лицензирования.


Итак, вы системный администратор, вам все еще говорят, что нужно решить проблему с лицензированием, и у вас нет того замечательного специалиста по лицензированию, о котором я рапсодизировал. Чем ты занимаешься?

  • Спросите компанию, которая делает ваш продукт . Они, по крайней мере, дадут вам представление о том, к какому сегменту рынка относится ваша организация. Возможно, вы даже сможете купить у них напрямую.
    • Сделайте это, особенно если ваш вопрос касается правильного использования лицензий.
    • Если это вообще возможно, попросите письменный ответ - не случайно, что продавцы крупных поставщиков программного обеспечения будут потеряны в деталях лицензирования
  • Спросите какого-нибудь посредника с добавленной стоимостью , желательно того, с кем у вас уже есть отношения. Они занимаются этим гораздо больше, чем вы, и, вероятно, имеют такого специалиста по лицензированию.
    • Такие специальности, как CDW, имеют целые отделы, посвященные этому.
  • Не спрашивайте своих сверстников , они, вероятно, тоже не знают.
sysadmin1138
источник
50

Я знаю, что это не обычный ответ, но я чувствовал, что это POV должно появиться где-то в ответах. Если вы решите использовать только бесплатное программное обеспечение , то в дополнение к ожидаемым преимуществам, заключающимся в том, что вы никогда не будете искусственно ограничены вашим выбором программного обеспечения, лишены информации, необходимой для его работы, или не сможете законно поделиться ею с другими, кто получит от этого выгоду, вы получаете удобный побочный эффект: вам не нужно беспокоиться об аудитах лицензирования программного обеспечения, количестве лицензий или условиях лицензии (если только вы не распространяете программное обеспечение, в этом случае существуют определенные условия, но они очень легко выполняются).

Давным-давно я решил как личное, так и коммерческое предложение использовать только бесплатное программное обеспечение. Если бы я не мог сделать это с помощью свободного программного обеспечения, дома или на работе, это не стоило делать. Моя жизнь стала намного проще, и я никогда не жалел о своем решении.

MadHatter поддерживает Монику
источник
Это может быть не обычный ответ, но это, безусловно, лучший ответ.
Тони Адамс
@TonyAdams спасибо! С тех пор прошло пять лет, и я все еще очень привязан к этим ружьям.
MadHatter поддерживает Монику
2
Нужно лучшее имя, чем «свободное программное обеспечение». Возможно, нет необходимости в лицензировании. В FOSS есть скрытая стоимость. Если вам нужно решить проблему, вы должны решить ее самостоятельно. Там нет поддержки поставщика. Это хорошо, если вы используете конфигурации печенья, но не все. Когда вам нужно интегрировать ОС, несколько сервисов и пакетов приложений, и вы сталкиваетесь с проблемами совместимости, вы должны стать экспертом и решить проблему, или выйти и нанять эксперта. Это не плохие варианты, но они включают в себя стоимость, которая скрывается, когда мы говорим «Свободное программное обеспечение».
Ксалори
4
@Xalorous Я не могу с тобой согласиться насчет имен; Сообщество совершенно ясно, что оно « свободно, как в речи, а не как в пиве ». Вы правы насчет отсутствия поддержки поставщиков, хотя, если вы когда-либо обращались в службу поддержки по какому-либо другому вопросу, кроме очень простого вопроса, вы можете быть разочарованы тем, насколько бедными могут быть «оплаченные» предложения поддержки.
MadHatter поддерживает Монику
49

Раньше одной из моих обязанностей было (Yay! Наконец-то передать это кому-то другому!) Работа с лицензиями. Время от времени мне приходилось погружаться в лицензирование и выяснять, как это работает для того или иного поставщика.

В Microsoft это происходило примерно каждые два года: я разговаривал с нашими торговыми посредниками, читал все, что мог найти, задавал вопросы на семинарах и веб-трансляциях, выяснял, какая была оптимальная стратегия, и мы будем следовать ей до тех пор, пока насколько возможно, пока ситуация не изменилась. Для большинства других поставщиков это было аналогично, за исключением того, что ставки были ниже - стоимость лицензий была намного меньше, поэтому, если мы закончили с дополнениями или неоптимальной стратегией обновления, это не было такой большой проблемой.

Дело в том, что для того, чтобы ответить на ваши вопросы относительно моей среды, мне приходилось прилагать минимум пару недель усилий каждый год - и это для сети, с которой я был близко знаком. Там нет никакого способа сократить это усилие, задав здесь.

Опека - Восстановите Монику
источник
7
+1 за последний абзац.
Крис С
22

Пожалуйста, обратитесь к местному торговому посреднику - они будут гораздо лучше информированы, чем сообщество по отказам сервера.

Ваш реселлер будет знать все о тонкостях лицензирования, и обычно у него есть контакты в соответствующей организации, чтобы получить окончательный ответ. Они также узнают о любых специальных предложениях, ограничениях или других странностях в лицензировании, существующих в вашей стране или регионе.

Лицензирование программного обеспечения - очень сложная и специфичная для поставщика тема, поэтому мы обычно не отвечаем на вопросы лицензирования, поскольку они не имеют юридического статуса.

Если вы когда-нибудь пройдете аудит с издателем программного обеспечения, электронное письмо от них (или вашего реселлера) будет гораздо более достоверным в случае любых расхождений, чем публикация на сайте вопросов и ответов сообщества.

Бен Пилброу
источник
RedHat с радостью сообщит вам о вашем местном региональном посреднике. Они рассмотрят варианты и, как правило, достаточно опытны, чтобы показать вам самый дешевый и лучший путь.
Ксалори
15

Для лицензирования Microsoft это полезный ресурс, позволяющий получить представление о том, как работают их схемы, в общих деталях, что поможет понять, что происходит, когда вы обратитесь к местному специалисту по Microsoft, и они начнут задавать всевозможные вопросы, а не просто дать вам простую цену.

Что касается причин закрытия дублирующих вопросов, я случайно знаю, что даже в узкой сфере (лицензии на продукты для образования) и у Microsoft, и у некоторых других крупных игроков условия лицензии немного отличаются в зависимости от того, в какой области мира вы находитесь. «повторно в то , что тип учреждения образования вы и которые одна из схем на предложение вы решили присоединиться.

Другими словами, я могу пойти и поговорить с двумя другими людьми, которые работают в образовательных учреждениях в том же городе, что и я, и у всех нас могут быть разные соглашения о том, как работает наше лицензирование.

Раздражает и чрезмерно сложен наверняка. И то, что imho делает невозможным дать полезный ответ на вопрос о лицензировании программного обеспечения.

Роб Моир
источник