Magento2: состояние подписки показывает ожидающий предварительный отчет

Я хочу включить расширенную отчетность в Magento2. Для этого я захожу в магазин-> Конфигурация-> Общие-> Предварительные отчеты и включаю его. Прошло 5 дней, но статус подписки еще не получен. Пожалуйста, проверьте скриншот для справки Я прочитал эту ссылку:...