Apple Watch не разрешается активировать новый владелец

1

Я недавно купил подержанные Apple Watch. Предыдущий владелец уже отсоединил часы Apple с телефона и удалил их из своей учетной записи iCloud. Однако, когда я пытаюсь синхронизировать его с моим телефоном, он говорит, что эти Apple Watch все еще похожи на их Apple ID.

Что мы оба можем сделать?

Райан Уэсткотт
источник

Ответы:

2

Вы можете легко спросить серверы Apple, заблокировано ли устройство в данный момент:

С процедурной стороны https://support.apple.com/en-us/HT205009 покрывает процесс разблокировки, но продавец должен войти в iCloud.com и удалить эти часы из своей учетной записи.

Они используют веб-приложение настроек и «В разделе« Мои устройства »выберите Apple Watch, который был продан, а затем нажмите X»

Должно занять 5 минут или меньше на компьютере, чтобы разобраться в этом.

bmike
источник
Да, они уже сделали это. Они также прислали мне его фотографию, чтобы я знал, что это было сделано.
Райан Уэсткотт
@RyanWestcott Bummer. Им может понадобиться написать письмо в Apple или поработать с поддержкой Apple. Вам будет трудно заставить Apple освободить аппаратную блокировку другого пользователя.
Bmike