После обновления Mavericks я вижу, что Microsoft Word закрывается тихо, без сообщения об ошибке, примерно через секунду после открытия. Если я открою .docxфайл напрямую, файл будет отображаться в течение одной секунды, поэтому он запускается как минимум.
Следуя этому совету на answers.microsoft.com , я отключил Microsoft Error Reporting.app, после чего Apple Crash Reporter открывается при закрытии Word. Поэтому я предполагаю, что есть две проблемы: Word молча вылетает, а Microsoft Error Reporting (предположительно настроенный на открытие вместо Apple Crash Reporter для приложений Microsoft, если он включен) молча вылетает.
Я использовал Word без проблем незадолго до обновления, так что, похоже, это связано с Mavericks.
Это Office: Mac 2011, а версия Word - 14.3.8.
PowerPoint и Excel открываются без проблем.
Это не все, что в Google - я один в этом? Кто-нибудь нашел обходной путь?
Обновить:
Вход в систему в качестве гостя на той же машине и открытие Word, он не падает. Так что это, вероятно, вызвано чем-то в моем профиле пользователя.
Отчет о сбое Apple показывает, что основной поток потерпел крах на SIGSEGV:
Crashed Thread: 0 Dispatch queue: com.apple.main-thread Exception Type: EXC_BAD_ACCESS (SIGSEGV) Exception Codes: KERN_INVALID_ADDRESS at 0x00000000bff45000 VM Regions Near 0xbff45000: Stack 00000000bf745000-00000000bff45000 [ 8192K] rw-/rwx SM=COW --> CG shared images 00000000c0003000-00000000c000b000 [ 32K] r--/r-- SM=SHM Thread 0 Crashed:: Dispatch queue: com.apple.main-thread 0 y 0x012a1073 wdGetApplicationObject + 8790819 1 y 0x00790079 wdCommandDispatch + 1425369 2 ??? 0x89fffffe 0 + 2315255806
Ответы:
У меня есть несколько машин, на которых MS Office 2011 отлично работает с Mavericks. Я подозреваю, что причиной вашей проблемы являются некоторые поврежденные настройки или кеш. Попробуйте следующее:
В обоих случаях папка будет воссоздана с настройками по умолчанию, поэтому, если Word снова запускается без проблем, вы знаете источник ваших проблем. Если нет, вы можете удалить вновь созданные папки и заменить их предыдущей.
Пожалуйста, попробуйте это и оставьте отзыв.
Обновление от asker: удаление вышеуказанных папок не помогло ... но удаление
~/Library/Saved Application State/com.microsoft.Word.savedStateсделало.источник
~/Library/Saved Application State/com.microsoft.Word.savedStateполучило это исправлено! Принятие этого ответа (отредактированного, чтобы показать точное исправление), поскольку он был действительно близок, спасибо, что побудили меня попробовать это.Точно такую же ошибку я исправил, открыв пустой документ, открыв Word-> Настройки, щелкнув отслеживание изменений и сняв флажок «Использовать всплывающие подсказки для отображения изменений» - ошибка исчезла, и все файлы открылись без сбоев снова.
источник
Я, кажется, изолировал проблему с документами Word, которые содержат комментарии.
Я удалил комментарии, используя Word в Windows. После этого документ открылся в Mavericks очень хорошо.
Но: добавление комментариев к документу Word приводит к сбою Word, см. Mavericks: сбой MS Word на документах с комментариями
источник
.savedState. Таким образом, эта проблема с комментариями либо не связана, либо связана только с тем, что.savedStateсодержит ссылку на файл с комментариями в нем и каким-то образом вызывает чтение этого файла при запуске приложения.Не нашли решения, но два временных исправления:
Предложение от "sigurdurfromnew york" , также сообщенное здесь 14 декабря Мароном Кристоферссоном, снять
Preferences > Track Changes > Use balloons to display changes.Поскольку я предпочитаю использовать воздушные шары для обозначения изменений в моих документах, я продолжил поиск. Убедившись, что проблема не исчезла при запуске Word при входе в систему в качестве гостевого пользователя (после первой активации такого пользователя в системе
System Preferences > Users & Groups), я сократил разницу между моим пользователем и тем, чтоGuest Userдолжно быть:Под
System Preferences > Languages & Regionмоим предпочтительным языком является исландский (lenslenska), но поGuest Userумолчанию используется английский. Это оказалось ключом ко второму временному исправлению: переход на английский в качестве предпочтительного языка означает, что Word больше не падает, когда я удаляю текст с отслеживаемыми изменениями и включенными всплывающими подсказками.Чтобы смягчить необходимость иметь английский в качестве предпочтительного языка, я также выбрал исландский
System Preferences > Languages & Region > List sort order. Это не привело к повторному появлению проблемы.Итак, теперь я просто жду исправления ОС или Word, чтобы я мог вернуть свои исландские форматы дат обратно.
источник
Чтобы решить эту проблему, я снова открыл Word, затем, когда появилось сообщение об ошибке, в строке меню приложения для отчетов об ошибках Microsoft выбрал настройки, а затем снял флажок, чтобы отключить отчеты об ошибках Microsoft.
Это сработало сразу, мне не нужно было выходить из системы или перезагружаться! Да, нет ошибок при закрытии. Word, Excel и PowerPoint теперь работают. Я надеюсь, что все в порядке, и я надеюсь, что это поможет вам.
источник
У меня была проблема сбоя Word после обновления до Maverics. Я пробовал каждое решение, упомянутое здесь и в других темах. Я наконец-то выкинул все Microsoft или Office как из библиотеки, так и из службы поддержки. Перезапустил и снова установил Office11. Прежде чем что-либо запускать, я открывал отчеты об ошибках Office и отключал, как упоминалось здесь, в FontBook восстанавливал стандартные шрифты. Кажется, все работает нормально.
источник