За последнюю неделю, когда я пытаюсь открыть приложение Play Store / Market на своем телефоне, приложение некоторое время думает, а затем отображает следующее сообщение об ошибке:
Требуется аутентификация. Вам необходимо войти в свою учетную запись Google.
Но я действительно вошел в свою учетную запись Google, как видно из других приложений Google, работающих на телефоне, и, как видно, я открываю меню в приложении Market и нажимаю кнопку «Учетные записи».
Я подозреваю, что это может быть связано с тем фактом, что за последние несколько месяцев у меня были синхронизированы две разные учетные записи Google с этим устройством, и я недавно удалил одну из них с телефона. Ни у одного другого приложения Google не было проблем с удалением одной учетной записи.
Кто-нибудь знает, как я могу решить эту проблему? Я все еще могу устанавливать приложения, используя веб-сайт маркета (теперь «Google Play»), но это все еще большое неудобство. Я также думаю, что я перестал получать обновления.
Settings -> Applications -> Manage applications -> Allи вы увидите кнопку «Очистить данные» при нажатии на приложение. Он удаляет все данные, используемые приложением (настройки и т. Д.), За исключением того, что он хранит на SD-карте, если что-либо.Ответы:
Это сработало для меня:
System settings > Apps > "All" (tab at top) > Google Play StoreЗатем нажимайте кнопки по порядку: «Принудительно остановить» и «Очистить данные»
Выход из настроек. Запустите магазин Play. Нажмите в верхнем левом верхнем углу, чтобы открыть пункты меню. Убедитесь, что выбран правильный аккаунт.
источник
Я пошел
Settings -> Applications -> Manage applications -> All, выбрал приложение Market в списке и нажал на кнопку «Удалить обновления», которая появилась там. Это дало мне старую, но рабочую версию маркет-приложения. Я надеюсь, что это обновится в будущем и продолжит работать должным образом.Спасибо Мэтью за то, что вдохновили меня посмотреть туда.
источник
Вы должны удалить все свои учетные записи с вашего устройства и повторно добавить их. Или просто повторно синхронизируйте свои учетные записи Google из меню «Учетные записи и синхронизация».
Перейдите в Настройки> Аккаунты и синхронизация> Нажмите на свой аккаунт, затем удалите аккаунт.
Я удалил все свои учетные записи, которые у меня были в то время, надеюсь, вы не забыли свои пароли для своей учетной записи. После того как я сделал это, я перезапустил устройство.
Когда мое устройство снова включилось, я щелкнул по своему магазину Google Play, оттуда меня попросили войти в мою учетную запись.
источник
Это случилось со мной, когда я сменил пароль в учетной записи Google. Простой перезапуск телефона сделал свое дело для меня. (Android 4.2)
источник
Если у вас установлено приложение брандмауэра, оно может быть установлено слишком строго. Попробуйте отключить его (или ослабить правила). Как только я это сделал, при попытке открыть Play Store появилось уведомление о Access Requested, которое (при нажатии) подтолкнуло меня к повторному вводу пароля.
источник
Я предполагаю, что это происходит, когда вы меняете пароль своей учетной записи Google, см. Ниже шаги, которые были полезны для меня.
источник