Как мы можем удалить нелестное изображение, которое появляется при поиске названия нашей компании в поиске картинок Google?

18

Могу ли я отправить в Google запрос на удаление попадания поиска изображений, которое плохо влияет на нашу компанию при поиске названия моей компании?

Это изображение не на нашем сайте. Это на другом сайте, который мы не контролируем.

Ричард де Вит
источник
2
Связано ли это изображение с вашей компанией или как-то связано с ней, или она просто появляется в результатах поиска при поиске вашей компании?
Waxen
@ Waxen - они есть на нескольких форумах / блогах, эти люди неправильно используют наш продукт и публикуют его изображения
Ричард де Вит
1
@GeenHenk Рассматривали ли вы создание рядом изображений, показывающих правильное и неправильное использование продукта, чтобы помочь тем, кто не может понять, как правильно его использовать? Затем вы можете поставить большую зеленую галочку на изображении правильного использования и красный крест на изображении неправильного использования. (Из-за ограниченного количества деталей я действительно не могу даже предположить, насколько это поможет.)
kasperd

Ответы:

16

Скорее всего, вы не можете. Но не волнуйтесь - вся надежда не потеряна.

Конечно, как предложено в других ответах, вы можете просто попросить сайт, на котором размещено изображение, снять его, заменить его более лестным изображением или, по крайней мере, изменить его имя и описательный текст, чтобы сделать его менее заметным для название вашей компании Тем не менее, я предполагаю, что вы уже пробовали это, или, по крайней мере, у вас есть веские основания полагать, что это не сработает.

Кроме того, если изображение специально предназначено для того, чтобы нанести несправедливый ущерб репутации вашей компании, или использует содержимое вашей компании, защищенное авторским правом или торговой маркой, без разрешения, у вас может быть действительное судебное разбирательство или, по крайней мере, реальная угроза таковой. С другой стороны, вы не могли бы - даже если изображение будет явно намеревались нанести вред репутации вашей компании, и даже если он действительно делает вопиющее использование, скажем, логотип вашей компании, он все еще может , например , квалифицировать как защищаемую политическую речь. Мы здесь не юристы, и даже если бы мы были, все равно было бы невозможно сказать что-либо определенное, не видя конкретного изображения, контекста, в котором он используется, и не зная соответствующих юрисдикций. Если вы думаете, что могли быиметь дело, поговорить с адвокатом. Это действительно все, что я могу сказать об этом.

Предполагая, что ни один из этих вариантов не представляется вам практичным, ваша лучшая стратегия, вероятно, заключается в том, чтобы скрыть нежелательное изображение как можно дальше вниз по странице результатов поиска. Для этого вам нужно получить другие , более релевантные и подходящие изображения, чтобы получить более высокий рейтинг для названия вашей компании. Возможно, вы захотите получить помощь авторитетной SEO-компании для этого (но убедитесь, что они действительно заслуживают уважения - в SEO-бизнесе все еще много плохих игроков и поставщиков змеиной нефти), но вот несколько быстрых основные советы:

  • Это должно пойти , не говоря, но вы должны начать с поиска (или создания) некоторые изображения , которые вы действительно хотите , чтобы показать в поиске изображения для названия компании. Нет изображений, нет изображения SEO. Логотип вашей компании здесь очевидный выбор, но фотографии того, что ваша компания производит или продает, также могут быть хорошими.

  • Убедитесь, что изображения на веб-сайте вашей компании имеют значимые имена файлов, и рассмотрите возможность включения названия компании в имя файла, если это уместно. Имена как h001.pngили не IMG01735.JPGимеют значения SEO; logo.pngи widget-a1000-front.jpgбудет лучше; CompanyName-logo.pngи CompanyName-ProWidget-A-1000-front-view.jpgможет быть еще лучше. См . Руководство Google по публикации изображений для получения дополнительной информации.

  • Убедитесь, что ваши веб-страницы имеют значимые атрибуты altи / или titleатрибуты для своих изображений, поскольку поисковые системы используют эту информацию (в дополнение к именам файлов и окружающему тексту), чтобы определить, о чем идет речь, и какие ключевые слова для него ранжируются. (Но не используйте ключевые слова !) В частности, если ваш дизайн веб-сайта имеет логотип компании (и если нет, то почему бы и нет?), Он почти наверняка будет содержать название вашей компании в качестве альтернативного текста.

  • Это также должно быть само собой разумеется, но убедитесь, что Google фактически сканирует и индексирует изображения на вашем веб-сайте, и что вы, скажем, случайно не заблокировали их через robots.txt . Попробуйте создать карту сайта с изображением для вашего сайта.

  • Ищите возможности получать (подходящие) изображения, связанные с вашей компанией, на других высокопоставленных сайтах. Есть ли у вашей компании страница в Википедии? Если да, есть ли на странице хорошие изображения? Если нет, попробуйте загрузить некоторые из себя, и убедитесь, что вы выбрали правильные имена файлов! (Но сначала внимательно посмотрите на политику Википедии в отношении имиджа , и особенно на политику в отношении несвободного контента .)

    Точно так же, возможно, существуют блоги, новостные или обзорные сайты, которые могут быть заинтересованы в написании статей о вашей компании и / или продуктах; если так, поощряйте их включать изображения, когда они делают. Возможно, вы захотите подготовить « пресс-кит » для вашей компании с чистыми и актуальными версиями ваших логотипов и других соответствующих графических материалов, а также для того, чтобы на веб-сайте вашей компании отображалось простое и понятное заявление о политике использования изображений. ,

    Также ищите бизнес-каталоги, особенно если ваш бизнес локальный - многие могут позволить вам загружать соответствующие изображения для записи вашей компании (но опять же остерегайтесь плохих актеров - существует множество «каталогов», которые немного больше, чем ссылка на фермы).

  • Есть ли у вашей компании официальный аккаунт в Твиттере, страница в Facebook / Google+ и т. Д.? (И еще раз, если нет, почему бы и нет?) Размещение соответствующих изображений (и, конечно, другого контента) в социальных сетях - это хороший способ привлечь их внимание как ваших клиентов, так и поисковых систем. (В частности, Google+ пользуется очевидным «преимуществом инсайдера», когда дело доходит до индексации Google; только это является хорошей причиной присутствия там.)

Илмари Каронен
источник
Идея похоронить изображения является хорошим предложением, так как изображения распространяются по различным форумам / веб-сайтам. Хороший список советов о том, как этого добиться, спасибо!
Ричард де Вит
«даже если (...) это все еще может, например, квалифицироваться как защищенная политическая речь» - и именно поэтому, политическая, художественная или какая бы речь ни была защищена, @GeenHenk, вероятно, должен учитывать, что любая очевидная или прямое действие, предпринятое против неофициальных изображений, может очень плохо отразиться на компании. Дискретно и не полностью скрыть изображения, сдвинув их на несколько десятков результатов в результатах поиска, может быть вполне приемлемо, но для чего-то более радикального, ОП, возможно, захочет рассмотреть, стоит ли рисковать, чтобы вызвать эффект Стрейзанда.
ИЛИ Mapper
10

Нет, это не часть политики Google.

Закон «Право быть забытым» (ЕС) предназначен только для физических лиц.

Например, поищите «еврей», на первой странице есть антисемитская страница jewwatch, и Google сказал, что они тоже не удалят ее, хотя Брин и Пейдж (основатели Google) - евреи.

Если вы считаете, что кто-то распространяет ложь о вашей компании, которая не соответствует действительности или противоречит законам вашей страны, свяжитесь с вашим юристом / органами власти. Google ничего с этим не сделает.

Если они используют ваши товарные знаки (логотип?) (Как часть позорного изображения), возможно, вы можете отправить запрос DMCA на сервер, на котором он размещен.

Редактировать: я не уверен, что DMCA покрывает нарушение товарных знаков, скорее всего, только нарушение авторских прав.

Бадр Хари
источник
2
DCMA распространяется только на авторское право. Тем не менее, всегда существует клевета и клевета, которые действуют в соответствии с гражданским законодательством, а не уголовным законодательством. Это означает, что если изображение действительно является клеветническим, вы можете связаться с юристом и подать гражданский иск, чтобы не только удалить изображение, но и взыскать убытки и штрафные санкции. Это относится к большинству стран. Я хотел бы найти адвоката, который будет консультировать вас бесплатно и имеет опыт в этих вопросах. Как правило, простая подача иска в США займет несколько тысяч долларов, чтобы начать защищаться, поэтому они захотят урегулировать очень быстро.
closetnoc
Адвокат, скорее всего, сначала захочет издать «Прекращение и воздержание» в качестве первой меры. Я сделал это, вероятно, полдюжины раз с отличными результатами. Большинство людей слишком боятся дорогостоящих судебных процессов.
Thebluefish
@Thebluefish Отлично! Вы правы. Мне не хватало места, и я не думал о письме о прекращении и воздержании, о котором я упоминал в другом месте. Это шаг 1. Вы не можете подать иск, по крайней мере, не попросив их прекратить диффамацию и / или клевету и не предоставив им разумный период времени для исправления поведения и ответа. Этот период может быть коротким - 10 реальных (не рабочих) дней. После этого это честная игра. Глядя на некоторые новые комментарии, это может не применяться.
closetnoc
4

Вы можете попробовать связаться с сайтом и вежливо попросить их снять изображение. Потребуется некоторое время, чтобы исчезнуть из результатов поиска, но в конце концов он исчезнет.

Стив Сандерс
источник
К сожалению, большинство веб-сайтов сдувают совершенно обоснованные опасения и окружают готовые к бою вагоны. Я прошел через это несколько раз, хотя это было какое-то время. Однако к любому контакту адвоката часто относятся очень серьезно, и именно здесь предпринимаются действия. Я всегда предполагаю, что доброе письмо от адвоката имеет большое значение и вряд ли будет стоить ничего. Некоторые сделают это ради удовольствия! Я знаю нескольких адвокатов, которые ненавидят, когда обычные люди получают выгоду, и прыгают обеими ногами, пытаясь сделать правильную вещь. Есть хорошие адвокаты!
closetnoc