Установщик Ubuntu не может найти диск на Dell XPS 13 9350

48

Я пытаюсь установить Ubuntu 14.04 / 15.10 на мой Dell XPS 13 9350 (ноябрь 2015 г.).

Я создал загрузочный USB-диск, который отлично загружается, но установщик и файловый менеджер не обнаруживают жесткий диск (128 ГБ SSD).

В чем проблема? Как я могу решить это?

hg8
источник

Ответы:

79
  1. В Windows запустите командную строку от имени администратора
  2. Вызовите загрузку в безопасном режиме с помощью команды: bcdedit /set {current} safeboot minimal
  3. Перезагрузите компьютер и войдите в BIOS во время загрузки.
  4. Затем перейдите из режима IDE в режим AHCI Save & Exit.
  5. Windows 10 запустится в безопасном режиме.
  6. Щелкните правой кнопкой мыши значок «Окно» и выберите команду «Командная строка в режиме администратора» из различных параметров.
  7. Отмените загрузку в безопасном режиме с помощью команды: bcdedit /deletevalue {current} safeboot
  8. Перезагрузите компьютер еще раз, и на этот раз он загрузится нормально, но с активированным режимом AHCI.

( Источник )

Дэвид
источник
1
Это спасло мой день. Однако я застрял на I / O Err.
Амит Кумар Гупта
3
Это хорошее решение, но только если у вас уже установлена ​​Windows 10, к сожалению ...
hg8
1
В моем случае в BIOS были опции AHCI и RAID ON, и это также работало.
Ренаден
1
@ hg8 шаги для окон требуются, только если вы хотите сохранить загрузку окон - для linux достаточно просто изменить биос на AHCI
pqnet
1
@ ErelSegal-Halevi, если вы используете powershell, вам нужно заключить {current}в кавычки, то есть, например "{current}", так как скобки интерпретируются powershell как специальные символы
pqnet
44

Пока единственный выход, который я нашел, - это переключиться в режим AHCI Sata в настройках BIOS:

  1. Загрузиться в BIOS ( F12при запуске)
  2. Выберите Bios Setup .
  3. Перейдите к Конфигурация системы > Работа с SATA и выберите AHCI .

Перезагрузите компьютер, и теперь установщик Ubuntu обнаружит SSD.

К сожалению, это нецелесообразно для установки с двойной загрузкой, так как Windows не сможет загрузиться в режиме SATA, поэтому вам каждый раз придется возвращать настройки BIOS при желании загрузить Windows.

hg8
источник
@ cl-netbox Действительно, к сожалению, предустановленная Windows не находится в режиме AHCI ...
hg8
4
Вы можете создать флэш-накопитель USB для восстановления загрузки, оттуда загрузиться и восстановить установку Windows, выбрав «сохранить ваши личные файлы». Затем окна снова загрузятся в режиме AHCI.
Метью
Я переключил его, но Ubuntu 16.xx по-прежнему не видит ssd.
user1539216
4
Он также работает в новом Dell XPS 15
Nanounanue
Он был уже в режиме AHCI, но по какой-то причине это сработало
Тейлор
9

Основная проблема заключается в том, что DELL поставляется с предустановленной Windows в режиме IDE . Лучшее решение во всех аспектах - выполнить чистую установку Windows . В качестве побочного эффекта вы получаете одно большое преимущество: чистая Windows без всякого дерьма.

  1. Создайте резервную копию системы Windows раньше. Вещи могут сломаться плохо!
  2. Загрузитесь с GParted Live media и отформатируйте раздел Windows с помощью ntfs .
  3. Загрузитесь в BIOS / UEFI компьютера и измените настройки на режим AHCI / SATA .
  4. Переустановите Windows.
  5. Отключить гибернацию и быстрый запуск в Windows
  6. Загрузитесь с установочного носителя Ubuntu и переустановите GRUB.
  7. Загрузитесь в BIOS и выберите Ubuntu в качестве операционной системы по умолчанию для загрузки. Теперь вы можете выбрать, какую систему загружать, без необходимости менять настройки.

Для тех пользователей, которые не хотят переустанавливать Windows, есть способ перейти в режим AHCI:

сл-NetBox
источник
поэтому сначала нужно установить Windows, а затем установить Ubuntu?
Тойне
1
@toine: Да, рекомендуется сначала установить Windows, а затем Ubuntu. :)
cl-netbox
0

У меня была такая же проблема на старом HP Compaq, и это было связано с форматом RAID. Я удаляю это в меню BIOS:

  • нажмите ctrl+ F12при запуске, а затем быстро Ctrl+ Iодин экран Intel BIOS
  • Зайдите в раздел «Удалить RAID» и выберите свой жесткий диск
  • выйдите из BIOS и затем перезагрузитесь
  • Жесткий диск должен быть виден из вашего установщика Ubuntu
RousseauAlexandre
источник