Как я могу записывать разговоры по Skype?

16

Мы небольшая компания, и у нас есть служба поддержки для поддержки наших клиентов. Мы хотим использовать Skype для голосовой поддержки в реальном времени. Это легкая часть. Нам также необходимо записать некоторые разговоры в учебных целях.

Как лучше всего реализовать такое решение? У нас небольшой бюджет, поэтому мы ищем что-то очень дешевое или даже бесплатное.

В идеале нам хотелось бы, чтобы что-то работало в фоновом режиме на наших рабочих столах Ubuntu 10.10, и каким-то образом обнаруживало начало разговора, автоматически запускало запись, останавливало, когда беседа заканчивается.

skype Альберт Грин
источник
Это только аудио разговоры или аудио и видео?
Крис Харпер
только аудио на данный момент.
Альберт Грин
Спасибо, что угодно и root45 за ваши ответы. Оба ответа относятся к одному и тому же инструменту. Мы установим инструмент и проведем несколько тестов. Что меня немного беспокоит, так это значок в системном трее. Посмотрим, сможем ли мы это контролировать. Мы не хотим, чтобы люди манипулировали настройками или чем-то, что могло повлиять на запись. Мы хотели бы что-то вроде фонового процесса или некоторые ограничения роли. Мы обязательно попробуем. Благодарю.
Альберт Грин
Если вы хотите это в BG, вы можете перенаправить аудиоустройства. Так что «сниффер» записывает аудио и предоставляет это как виртуальное устройство. На Mac есть Soundflower, хотя я ничего не знаю для Linux.
Мартин Юдинг

Ответы:

10

Вы можете использовать Skype Call Recorder. Он может

  • Запись звонков в MP3, Ogg Vorbis или WAV файлы
  • Автоматическая и ручная запись
  • Настроить автоматическую запись для каждого абонента
  • Сплит стерео запись

и это бесплатно.

Вы можете установить его, добавив ppa:

sudo add-apt-repository ppa:dajhorn/skype-call-recorder
sudo apt-get update && sudo apt-get install skype-call-recorder

(Обновление 14.08.2015: ppa, похоже, больше не работает. Перейдите по адресу http://atdot.ch/scr/download/, загрузите соответствующий файл .deb и установите его с помощью gdebi skype-call-recorder-ubuntu_0.10_i386.deb).

Теперь вы можете открыть программу из папки «Стандартные» и она должна появиться в вашем системном трее. Отсюда вы можете открыть Skype, и регистратор вызовов будет взаимодействовать с ним во время его работы. Вы сможете выбрать свои настройки из меню и настроить запись. Вот некоторые часто задаваемые вопросы с сайта.

Крис Харпер
источник
1
Ppa больше не работает (по крайней мере, для меня): ppa.launchpad.net/dajhorn/skype-call-recorder/ubuntu/dists/… 404 Not Found .deb можно загрузить и установить по адресу atdot.ch/scr / скачать файл
Weidenrinde
@ Weidenrinde у тебя есть решение этой проблемы?
Пестрнко
1
@Pestrnko: Да, да. «.Deb можно загрузить и установить по адресу atdot.ch/scr/download»
Weidenrinde
Это больше не работает по состоянию на октябрь 17 года - есть новая версия Skype для Ubuntu, которая больше не совместима.
ArtOfCode
2

Просто используйте этот пакет

введите описание изображения здесь

Установите эти два флажка и выберите User defined audio sourceиз выпадающего списка.

Даниал
источник
Audio Recorder - красивый и простой инструмент - именно то, что мне нужно. Спасибо!
Вадим Печеноха