Почему мой планшет Wacom Intuos не обнаружен?

9

Мне нужна небольшая помощь, чтобы установить планшет Wacom Intuos , номер модели CTL-480 / S. Моя установка Ubuntu 13.04, 64-битная, похоже, не может обнаружить устройство. Я попробовал несколько разных USB-портов на моей машине и получил тот же результат.

Я полагаю, что есть проблема, потому что, когда я открываю приложение «Настройки системы» из панели запуска и просматриваю раздел «Планшет Wacom» в разделе «Оборудование», он сообщает, что «Таблица не обнаружена».

Когда я использую, lsusbя вижу, что устройство обнаружено:

Bus 003 Device 004: ID 056a:030e Wacom Co., Ltd

Я также вытащил следующее из syslog:

Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.388031] usb 3-5: new full-speed USB device number 4 using ohci_hcd
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611038] usb 3-5: New USB device found, idVendor=056a, idProduct=030e
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611042] usb 3-5: New USB device strings: Mfr=1, Product=2, SerialNumber=0
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611045] usb 3-5: Product: Intuos PS
Oct 16 16:51:05 earth kernel: [ 7062.611047] usb 3-5: Manufacturer: Wacom Co.,Ltd.
Oct 16 16:51:05 earth mtp-probe: checking bus 3, device 4: "/sys/devices/pci0000:00/0000:00:02.0/usb3/3-5"
Oct 16 16:51:05 earth mtp-probe: bus: 3, device: 4 was not an MTP device

Буду очень признателен за любые предложения, которые помогут отладить и установить это устройство.

13.04 usb hardware wacom graphics-tablet mjwittering
источник
Спасибо, я попытался предоставить немного больше контекста, см. Выше, как вы предложили.
mjwittering
Выглядит намного лучше! +1. Жаль, что я не могу дать ответ (у меня нет такого устройства здесь под рукой.)
gertvdijk
Точно такая же проблема на Fedora 19 на моем новом планшете несколько минут назад. Тот же планшет, dmesg четко его идентифицирует. Вы загружаете драйвер wacom, если проверяете через lsmod?
Калеб
Я запустил lsmod и не вижу загруженный драйвер wacom. Соблазн дать шанс на обновление до Ubuntu 13.10.
mjwittering
2
Это сообщение на форуме указывает на то, что поддержка этой модели есть в следующей (пока не выпущенной) версии драйвера.
Калеб

Ответы:

3

Я использую Ubuntu 13.10, я скачал драйвер ядра v0.20 и следовал инструкциям из Linux Wacom SourceForge Project , и мой CTL-480 работает без нареканий.

rauljosepalma
источник
2

РЕДАКТИРОВАТЬ: Согласно этому сообщению на форуме новые драйверы, которые поддерживают это устройство были выпущены несколько недель назад. Я пока не знаю, какой статус у этих драйверов в Ubuntu, но они появились в ArchLinux и некоторых других местах, и вы всегда можете установить их вручную, пока ждете релизов дистрибутива.

Планшет CTL-480 не поддерживается в настоящее время выпущенным драйвером ввода Wacom для Linux. Поддержка модели была добавлена ​​в базу кода, и ожидается, что она будет в версии драйвера 0,20 (на момент написания этой статьи текущая версия равна 0,19). Идентификаторы устройств и другие вещи также были отправлены в ядро ​​Linux, чтобы они были должным образом распознаны в будущем.

У меня нет ETA для поддержки, но я ожидаю, что это будет работать из коробки в ближайшие месяцы.

В то же время он будет работать только в том случае, если вы вручную скомпилируете драйверы после применения различных исправлений, представленных для поддержки этой модели.

Калеб
источник
xserver-xorg-input-wacom равен 1: 0.20.0-0ubuntu1 в Ubuntu 13.10 - значит ли это, что он поддерживается в 13.10?
Вадим Перетокин
@Vadi версия 0.20 не поддерживала эти планшеты до 6 декабря. Я не знаю, на что вы смотрите, но я подозреваю, что это старая версия драйвера xorg (текущая 0.23), а не новая версия драйвера ядра.
Калеб
Это интересно, согласно Ubuntu Software Center, я использую xserver-xorg-input-wacom 1: 0.20.0-0ubuntu1. Когда я подключаю планшет CTL-480 к своей машине, он не обнаруживается инструментом Wacom Tablet в приложении «Системные настройки».
mjwittering
@mjwittering Вы путаете обработчик ввода XORG с драйвером устройства ядра. Они являются двумя отдельными компонентами и имеют независимую версию. У вас может не быть отдельного пакета для драйвера устройства, так как он, вероятно, включен в ваш пакет ядра. В Ubuntu я ожидаю, что об этом позаботятся в следующем выпуске пакета ядра (хотя ваш пакет xorg может также быть 0.23).
Калеб
1
@mjwittering Последнее ядро в настоящее время 3.12.6, так что нет, не слишком далеко. Это говорит о том, что такие дистрибутивы, как Ubuntu, в большинстве случаев запускают несколько версий назад из-за своего цикла тестирования, но иногда они портируют драйверы устройств. Я не знаю, какая версия актуальна для вашего дистрибутива или когда вы увидите, что драйверы выходят из строя.
Калеб