Я купил новый компьютер, точную башню 7920 с графическими процессорами Quadro RTX 4000. Поскольку установка драйвера nvidia очень сложна, я заказал компьютер с Ubuntu (так как он был поддержан Dell и поставляется с предустановленной версией).
Однако с первого раза, когда я включил компьютер, он не загружается, застрять в
Starting Gnome Display Manager
не показывая сообщений об ошибках, но не двигаясь вперед с этой точки. Прямо как в этом вопросе: GUI не запускается
Похоже, графические драйверы установлены неправильно. Я мог бы начать отлаживать это. Но я обеспокоен тем, стоит ли мне даже подумать, что Dell отправит новый компьютер, который не может загружаться? Это случай «обмен продукта»?
Ответы:
Вам не нужно принимать компьютер, который не загружается ни от Dell, ни от кого-либо. Если у компьютера есть гарантия, верните его и сделайте так, чтобы он соблюдал их гарантию Если вы делаете слишком много вещей, чтобы попытаться починить этот компьютер, он может использоваться в качестве предлога, чтобы аннулировать гарантию, и вы застрянете с бесполезным, не загружаемым компьютером.
источник
Вы можете загрузиться с флэш-накопителя и сбросить существующую установку ОС, поскольку это, похоже, проблема только в программном обеспечении, но, как уже говорили другие, это ответственность Dell, и вы должны подать гарантийное требование.
источник
В дополнение к тому, что говорили все остальные, существует также весьма явная вероятность того, что существует аппаратная проблема. Обязательно свяжитесь с Dell.
источник
Что ты купил? Некоторое оборудование или рабочий компьютер (со знанием того, что Linux хорошо поддерживается на нем)?
Каковы ваши навыки? Вы достаточно свободно знакомы с Linux, чтобы иметь возможность переустанавливать некоторые дистрибутивы Linux на вашем компьютере без посторонней помощи? Вы способны обнаружить большинство аппаратных проблем?
Сколько стоит ваше время? Можете ли вы подождать неделю, чтобы решить эту проблему, или вы предпочитаете решить ее самостоятельно, потому что на самом деле у вас есть работа, которую нужно быстро выполнить с этим компьютером? Вероятно, вы потеряете почти неделю (на практике), чтобы решить эту проблему Dell. Конечно, это будет исправлено.
Последняя версия Ubuntu - 19.04. У вас могут быть причины предпочесть последний дистрибутив, а не самый стабильный (или наоборот). Как разработчик, я предпочитаю иметь новейшие библиотеки.
У меня такая же рабочая станция на работе (но сейчас, в середине августа 2019 года, я в отпуске), и я предпочел переустановить Debian на нем.
К сожалению, мы живем в мире, где капитал (и интересы акционеров) важнее (и ценнее), чем труд. Бедному парню, фактически устанавливающему Ubuntu на заводе Dell, вероятно, недоплачивают, даже больше, чем вы или я. Он сделал какую-то ошибку, но это случается со всеми нами ...
Errare humanum est , но самая интересная часть идет дальше.
источник