Агент, который должен был получить мне визу в Саудовскую Аравию, не возвращает мой паспорт. Он хочет, чтобы я отправил ему дополнительные деньги или купил его услуги, чтобы отправить мой паспорт.
Я ограничен во времени, так как у меня скоро рейс. Какие у меня варианты против этого турагента? Могу ли я позвонить в полицию для этого?
Я американец.
Ответы:
Ну, во-первых, красные флаги. Похоже, Haram Tours не отображает регистрационный номер продавца Travel на своем веб-сайте, что требуется законодательством штата Калифорния. Не хорошее начало.
Ваш паспорт является собственностью правительства США, поэтому его изъятие без государственного заказа является незаконным, даже если вы должны им деньги.
Что ты можешь сделать...
Немедленно позвоните им и попросите вернуть ваш паспорт, вежливо всегда работает лучше, чем выкрикивать требования. Предлагаем оплатить стоимость доставки. Спросите их об их регистрационном номере продавца и почему он не указан. Напомните им, что паспорт принадлежит правительству США и удержание его незаконно.
Если это не помогло, немедленно сообщите о краже / изъятии вашего паспорта в местную полицию и федеральное правительство: паспортные службы, отдел CLASP, Вашингтон, округ Колумбия, 20522 (1-877-487-2778).
Если они не смогли ответить на вопрос о лицензировании Продавца путешествий, сообщите об этом по адресу : https://sotas.doj.ca.gov/consumerComplaint.action
Во время разговора с отделом паспортного обслуживания спросите о получении второго или нового паспорта в ускоренном порядке. Но имейте в виду, что после того, как ваш паспорт объявлен украденным или утерянным, он становится недействительным (даже если он будет обнаружен позже), и выдача паспорта с ускоренной заменой может занять несколько дней.
источник
Я предполагаю, что вы не подписали контракт с этим агентом, поскольку вы не упоминаете об этом. Если вы это сделали, пожалуйста, обновите ваш вопрос, так как это будет совсем другое дело.
У вас есть несколько вариантов, но перед тем, как приступить к какому-либо из них, вам необходимо обратиться к агенту в письменной форме и вежливо попросить ваш паспорт для его возврата по почте в приоритетном порядке или за ваш счет. Вы можете предварительно оплатить приоритетный почтовый конверт на usps.com и отправить его ему по почте, или, что еще лучше, отправить ему конверт с предоплаченной этикеткой в другом конверте.
Затем получите ответ, будет ли он это делать или нет. Опять же, вам нужно все это в письменном виде . Вы можете добавить дополнительные угрозы, чтобы жаловаться / подавать в суд, если хотите.
Причина этого в том, что вам нужны доказательства, чтобы доказать, что он действительно имеет ваш паспорт в первую очередь . Неясно, есть ли у вас такие доказательства в тот момент, и без них он может ответить суду / ФБР / тому, кто не знает, о чем вы говорите, так как он никогда не видел ваш паспорт.
Затем у вас есть несколько вариантов, в зависимости от того, сколько запрошенная сумма была - и предположить, что запрошенная сумма была необоснованной - и сколько вы разозлились:
Торговаться; Спросите, почему сумма так высока. 50 долларов за отправку по почте на следующее утро по почте на ночь - разумно, а 2000 - нет. Для этого может быть объяснение, и вы можете договориться, если хотите.
Отправьте ему запрашиваемую сумму денег, получите паспорт и подайте жалобу полиции / ФБР на вымогательство. Прежде чем написать письмо, проконсультируйтесь с юристом, если вы собираетесь это сделать, поскольку в вашем штате могут потребоваться некоторые конкретные формулировки. Скорее всего, это привлечет внимание, только если запрошенная сумма была достаточно большой; Я сомневаюсь, что ФБР позаботится о вымогательстве 100 долларов.
Подать в суд на него (после того, как вы отправите ему запрашиваемую сумму денег и получите свой паспорт, или раньше). Если вы собираетесь это сделать, проконсультируйтесь с юристом перед тем, как написать письмо (вам не нужно привлекать этого юриста, чтобы представлять вас). Здесь есть несколько вариантов, и вы можете сделать это вместе с вариантом 2:
(А). Если вы хотите посетить Калифорнию, вы можете подать в суд на него в суд мелких тяжб. Вы можете попросить суд присудить вам разумные (без частного самолета) транспортные расходы. Вам, вероятно, придется идти туда, по крайней мере, дважды. Вы должны подать в суд на его округ (есть и другие ограничения).
(Б). Вы можете нанять адвоката в Калифорнии и подать в суд на него в суде штата;
(С). Вы можете нанять местного адвоката и подать в суд на него в федеральный суд штата Мичиган.
Имейте в виду, что вы можете выиграть суд, но это не значит, что вам заплатят. Особенно, если этот агент хитрый тип. Это еще одна причина, по которой вам нужен адвокат, который может лучше оценить ваши шансы на выздоровление.
Как предположил Зак Липтон, вместо этого вы можете попробовать получить новый паспорт. Я бы не рекомендовал этот вариант, так как вы должны заявить, что ваш паспорт "потерян или украден". Эти отчеты учитываются (и в вашем новом паспорте будет напечатано «этот паспорт выдан в качестве замены утерянного или украденного паспорта»), и если вам удастся потерять другой, вместо этого вы получите только паспорт с ограниченным сроком действия (прокрутите вниз ко дну). Таким образом, это наименее желательный вариант.
Наконец, вы можете отправить ему запрошенную сумму денег, получить свой паспорт и больше ничего не делать (возможно, напишите ему плохой отзыв о Yelp). Просто запишите это как дерьмовый опыт и забудьте об этом. Если он попросит что-то вроде 100 долларов, это, вероятно, будет наиболее разумным вариантом.
источник
Я сказал бы ему, что у него есть 24 часа, чтобы отправить его обратно, или полиция будет вызвана. Если он не оставит это на ночь, позвоните в полицию и сообщите о краже.
источник