Невозможно загрузить мою фотографию при подаче заявления на получение электронной визы в Индию. Что я делаю неправильно?

11

Кто-нибудь знает, какой браузер или что нужно сделать, чтобы загрузить фотографию в процессе электронной визы в Индию ? В форме работает всплывающее окно для загрузки фотографии, но после ее закрытия основная форма не показывает фотографию, и я не могу продолжить приложение.

Я пробовал с последними Chrome, Firefox и Microsoft Edge, но ничего не работает. Я пытался получить информацию службы поддержки (с веб-сайта) безуспешно.

visas india Гео Перес
источник
Попробуйте Internet Explorer. Я помню, как некоторое время назад у меня были проблемы с индийским визовым сайтом в Chrome (хотя я не уверен, что это было конкретно связано с загрузкой фотографии), но он работал в IE.
Брайан Никсон
Убедитесь, что ваша картинка имеет правильные размеры.
Граф Иблис
Я столкнулся с этим, хотя моя фотография была обрезана до нужных размеров и была в правильном формате файла. Я попробовал то, что предложила Мэдди выше, и это сработало! Просто нужно обрезать изображение немного меньше, используя инструмент обрезки во время загрузки, и вы можете перейти к экрану загрузки фотографий. Если бы только они могли исправить эту очень странную и запутанную ошибку
Сара
Так как я только что понял это из моего собственного заявления на получение визы, и на всякий случай это пригодится кому-то еще :) Сайт неправильно обрабатывает имена файлов, которые содержат точки. У меня было имя файла, содержащее дату (например, «2018.12.20 Portrait.jpeg»). И он был отклонен с разрешением «только jpg и jpeg», несмотря на то, что он был правильного размера, формата и т. Д. «Portrait.jpeg» работал.
Хосеп

Ответы:

10

Я решил с той же шириной и высотой (например, ширина 500 пикселей и высота 500 пикселей), инструмент для обрезки фотографий, предоставляемый веб-сайтом, бесполезен и не выдает ошибку или что-либо еще.

Спасибо.

Гео Перес
источник
3
«Я решил с той же шириной и высотой» - я не понимаю, что вы подразумеваете под этим. Если вы сможете более подробно объяснить, что вы сделали, это будет более полезно для других людей с такой же проблемой.
Нейт Элдридж
@NateEldredge Мой турагент сказал мне, что фотография должна быть размером 5,5 см на 5,5 см - такой же ширины и высоты, в отличие от большинства других известных мне форматов паспортных фотографий - и сайт больше ничего не примет. Может быть, именно это они и имели в виду под этим ответом?
Сумырда - Восстановить Монику
Да, ширина и высота должны быть одинаковыми, также, чтобы быть принятыми, ваши плечи должны быть внутри рамки (а не только голова).
Саймон Рихтер
6

Не забудьте всех, убедитесь, что загружаемое вами изображение имеет одинаковую длину в пикселях как по горизонтали, так и по вертикали, чтобы изображение загружалось правильно для электронной туристической визы. Иначе это не сработает. Такая распространенная проблема среди путешественников.

боб
источник
3

Помимо следующего:

  • Соотношение сторон 1: 1 (минимум 200 пикселей и максимум 900 пикселей по ширине и высоте) для изображения заявителя

  • 1: 3 (минимум 67 пикселей и максимум 300 по высоте, минимум 200 пикселей и максимум 900 пикселей по ширине) для подписи

  • Сохранение файла в размере не более 200 КБ

Убедитесь, что .в вашем имени файла нет точек (полная остановка ). Если у вас есть точка остановки в имени файла изображения, переименуйте его без этого и попробуйте загрузить снова. Он должен работать.

ВАЗАНТ М
источник
Устранить все периоды в имени файла. Мы испробовали все вышеперечисленные предложения, и в конечном итоге именно это и решило проблему.
анонимно
Я смог обойти это после того, как уменьшил размер файла .jpg с 503 КБ до 76 КБ.
ebhh2001
2

У моего друга была такая же жалоба. Перепробовав все из разных браузеров в разные форматы .jpg и .jpeg, мы использовали немного меньший размер кадрирования, чем максимальный выбор, предлагаемый квадратом обрезки и VIOLA !! Мы могли бы перейти на страницу заполнения паспорта!

Мэдди
источник
Добро пожаловать на сайт! Кажется, у вас все хорошо, но вы все равно можете найти наш тур полезным - это займет всего минуту.
Дэвид Ричерби
2

Еще один глюк, с которым я столкнулся: если ваша сессия истекает до того, как вы загрузите свою фотографию (например, если вам нужно потратить некоторое время на ее сканирование и т. Д.), Все загрузки будут молча завершаться без каких-либо сообщений об ошибках, они просто выгонят вас вернуться на страницу загрузки еще раз. Единственная подсказка, и она небольшая, заключается в том, что в верхней части формы будет указано «Идентификатор приложения: -» вместо фактического буквенно-цифрового идентификатора.

Чтобы решить эту проблему, вернитесь на домашнюю страницу, снова загрузите приложение, и форма загрузки должна чудесным образом начать работать.

lambshaanxy
источник
1

На Mac вы должны сделать следующее с изображениями, даже если вы думаете, что находитесь в соответствии с рекомендациями, похоже, это не работает.

  • Перейдите в Tools-Adjust Size и настройте пиксели. Затем перейдите в File-Export, который позволяет вам настроить уровень качества - выберите самый низкий уровень, и он значительно уменьшит размер и позволит вам загружать!
AL Mta
источник
0

У меня были проблемы с загрузкой картинки, мне пришлось подать заявку на четырех человек. Я использовал фотографии британского паспорта, после обрезки и нескольких попыток мне удалось загрузить и заполнить два приложения. Я потратил на это больше пяти часов. Остальным двум заявителям я использовал новые фотографии размером 2 * 2, которые немного больше, чем фотографии британского паспорта. Тогда волшебство произошло без суеты прямо в слоте, все сделано за десять минут. Гугл хром работает лучше .... чем проводник.

Дилип
источник