Домашний офис спонсирует службу поддержки, где люди могут звонить им, обмениваться электронными письмами или даже участвовать в чате.
Когда кто-то звонит в министерство внутренних дел с вопросом о гостевой визе, а служба поддержки дает ответ, который является абсолютно неправильным (или, что еще хуже, вредным), какие средства защиты доступны?
Например, кому-то по телефону могут сказать, что вместо банковских выписок можно подавать выписки по кредитным картам. И тогда в их заявлении отказано.
Когда происходит что-то подобное, и человек удаляется из порта или получает отказ в заявлении, он может реагировать с гневом или возмущением, потому что он действовал добросовестно из «официального источника» и в результате получил уничижительную историю иммиграции. Потеря регистрационного взноса в размере 83 фунтов стерлингов может быть несущественной для человека, но в любом случае немногие считают это главным.
Министерство внутренних дел также спонсирует процедуру подачи жалоб, но уже известно, что подача жалобы об отказе не приведет к отмене решения. И после того, как человек был выслан из порта, жалоба из-за границы, вероятно, будет рассматриваться как бесполезная.
Может ли человек настаивать на получении визы? Или они могут подать в министерство внутренних дел в суд, чтобы возместить потерянные расходы? Если линия помощи дала человеку положительное ожидание того, что его заявление будет отклонено, считается ли это контрактом?
Помимо использования процедуры подачи жалоб в министерство внутренних дел, какие пути (ы) обращения к суду доступны / доступны лицу, которое получило неверную / неточную информацию из официальной линии помощи министерства внутренних дел?
Достоверные / авторитетные источники, пожалуйста.
источник
Ваш законный иск не имеет силы.
Визы не являются услугой или продуктом, который продается вам как частному лицу по контракту. Вам не повезет убедить суд, что это разумный способ запустить иммиграционную службу. Даже если вы это сделали, британское законодательство уже указывало, каким образом следует обращаться с апелляциями к иммиграционным решениям.
Апелляция против решения об иммиграции должна соответствовать правилам, указанным в http://www.legislation.gov.uk/ukpga/2002/41/part/5 . Я не буду публиковать их здесь, потому что они довольно длинные, но «наш агент дал вам плохой совет» нет в списке.
Кроме того, судебная система уважает, что выдача виз является в основном политическим вопросом и будет неохотно вмешиваться, если суду не будет очевидно, что это серьезная несправедливость. £ 83 не является серьезной несправедливостью.
Ваш второй вариант, если вы считаете, что правительство действовало незаконно, и я имею в виду, что это не соответствует иммиграционному законодательству, вы также можете подать иск в суд. Судья ограничивается принятием решения о том, действовал ли домашний офис в соответствии с законом. Это означает, что, как и все, вы подали документы за 27 дней, но Министерство внутренних дел считает, что это было 29 дней, что слишком долго? Суд не будет рассматривать какие-либо новые доказательства. Процесс очень дорогой, и даже если вы выиграете, вам могут не присуждаться расходы.
Ваш лучший выход - следовать процедуре подачи жалоб и снова подать заявку.
https://www.gov.uk/immigration-asylum-tribunal/appeal-from-outside-the-uk https://www.freemovement.org.uk/visit-visa-refusals-appeal-or-judicial-review /
источник