Кажется, я потерял свой кошелек прошлой ночью.
Настало время отменить мои карты, но я нахожусь на другом конце света.
Из моего опыта работы в индустрии гостеприимства и двухкратной потери карт Visa за границей я узнал, что сообщение о потере вашей карты непосредственно в Visa приводит к гораздо более гладкой и более эффективной помощи, чем передача вашей карты в банк.
Сейчас в стране, где я нахожусь, нет офиса Visa Card. На сайте Visa есть страница общей справки и страница с бесплатными телефонными номерами для многих стран .
Вот подвох. Поскольку все они являются бесплатными номерами и находятся в других странах, я не могу звонить им отсюда !
Теперь у них есть еще один номер, на который я могу позвонить в обратном порядке из любой точки мира, но мои грузинские друзья никогда не слышали об этой концепции и не знают, как сделать такой звонок.
Итак, как я могу сообщить, что моя карта Visa украдена, когда я в Грузии?
- Есть ли способ позвонить, скажем, по бесплатному номеру в Турции?
- Есть ли какой-нибудь другой список телефонных номеров, которые не являются бесплатными?
- Как я могу сделать обратный звонок из Грузии?
Ответ на любой из них ответит на мой общий вопрос.
(В итоге я позвонил в свой австралийский банк по скайпу, но все равно хотел бы узнать ответ на случай, если это случится с кем-то еще.)
источник
Ответы:
Оказывается, я не соединил 2 и 2, потому что ответ не прописан достаточно явно, чтобы кто-то в легкой панике заметил.
Вы можете позвонить в «Глобальную службу поддержки карт» из любой точки мира, используя Skype, даже если это бесплатный номер:
источник
Услуга «Родина страны прямая» связывает вас с оператором на родине:
В грузии:
British Telecom 8 0200,
MCI 8 024 995,
AT & T 8 0288,
Sprint 8 0100,
Являются ли какие-либо австралийские операторы партнерами, я не знаю; но по крайней мере эти цифры должны заставить вас говорить по-английски.
источник
На самом веб-сайте, на который вы ссылаетесь, есть ответ: «Если вы находитесь за пределами США, позвоните по номеру +1 303 967 1096».
Другими словами, вы можете позвонить в службу сбора напрямую в Visa в США.
источник