Могу ли я проверить свои чемоданы по отдельным заказам (международные рейсы)?

19

У меня есть два разных бронирования на British Airways и Emirates.

Бронирование 1 (British Airways): Вашингтон (IAD) -> Лондон (LHR) -> Дубай

Заказ 2 (Эмираты): Дубай -> Хайдарабад

У меня есть 5-часовая остановка в Дубае, но у меня нет визы, чтобы покинуть аэропорт. British Airways говорит, что они не проверят мои сумки. Эмираты говорят, что это не будет проблемой, так как Эмирейтс и БА являются авиакомпаниями-партнерами.

Не уверен, что я должен делать на этом этапе. Мой рейс завтра, поэтому уже поздно подавать заявление на визу. Я на самом деле сделал раньше без проблем на тех же двух авиалиниях. Единственное отличие заключалось в том, что он был на одном билете, забронированном через туристический сайт.

А. Притхвирадж
источник
Вам также нужно поменять терминалы в Дубае, или же вы совершаете рейсы с одного и того же?
Гаграварр
4
Одним из вариантов может быть оплата услуг трансфера « Встреча и приветствие». Похоже, что они помогут вам во всем (за определенную плату!)
Gagravarr
Да, я должен переключиться с терминала 1 на терминал 3 в Дубае. Я проверю Мархабу. Благодарность!
А. Притвирадж
После того, как вы сделали поездку, пожалуйста, напишите, что сработало, а что нет, как ответ!
Гаграварр
Надеюсь, это не глупый вопрос, но почему вы не можете забрать свои вещи, перебраться на другой терминал, перепроверить свои вещи и сесть на следующий рейс? Вы не покидаете аэропорт, и вам не нужно проходить таможню.
DJClayworth

Ответы:

21

Итак, вот мое обновление моей ситуации. В целом довольно ужасно

Б.А. отказался проверять мои сумки на всем пути до Хайдарабада (Индия). У них есть политика не проверять сумки на рейсах, кроме их собственных. Они сделали бы исключение только для партнеров OneWorld. Что-то о том, как BA несла ответственность за багаж, даже если другая авиакомпания его потеряла. Тот факт, что я Сапфир на OneWorld (платина на американском) не помог. Ночью перед поездкой я также подал заявку на получение последней визы в Дубай на всякий случай (чтобы я мог забрать сумки и перепроверить их в Дубае; у меня было бы достаточно времени там). Эта виза была отклонена визовым отделом в Дубае, поскольку прошло меньше 30 дней с момента моего последнего визита. Они взяли 280 долларов за заявление, которое они решили оставить.

У меня не было другого выбора, кроме как заплатить 630 долларов, чтобы сменить билет БА на прямой рейс в Хайдарабад, так как БА не позволил мне сесть на рейс.

Я оспариваю обвинение с BA, который до сих пор предлагал оплатить мой неиспользованный билет из Дубая в Хайдарабад. Это всего около 170 долларов.

Мой совет: соблюдайте осторожность при оформлении различных заказов на авиакомпании, не являющиеся партнерами, особенно если у вас есть визовые требования в месте транзита.

А. Притхвирадж
источник
1
Вот это да! это много денег! 630 + 280-170! это означает, что вы заплатили на 740 $ больше, чем первоначальный билет
Yousf
1
Имейте в виду, что BA больше не будет делать это для пассажиров OneWorld, если только у них нет того же билета или номера бронирования: travel.stackexchange.com/a/43807/27176
Гарет Оукли
14

У меня была такая же проблема в феврале 2013 года. Я летел из Мюнхена в Дубай на Lufthansa, а затем летал в Эмираты из Дубая в Каликут (Козикоде) в Индии, а также по отдельным заказам. Когда я приземлился в Дубае, я решил, что просто соберу свои чемоданы и зарегистрируюсь. Но так как у меня не было визы, мне не разрешили провозить багаж. Меня проинструктировали пройти через зону трансфера, а затем проверить в службе поддержки клиентов Emirates возле моих ворот. Я так и сделал и рассказал им о своей ситуации. Они в электронном виде изменили мою багажную бирку, и кто-то забрал ее в Lufthansa и положил на рейс в Эмирейтс (даже в другой терминал!). Я не ожидал увидеть свои сумки в Каликуте, но это оказалось моим удивлением. Вы можете проверить у выхода на посадку, действительно ли ваша сумка находится в самолете, просто покажите им багажную бирку. Это оригинальный тег, но, как я уже говорил ранее, они изменили это в своей системе. Я сделал это, и они подтвердили, что сумка была в полете.

Саджив Кап
источник
4
Однажды в Йоханнесбурге я проделал аналогичную работу с сумками, которые мы не могли проверить до конца. У нас не было времени на прохождение иммиграционных и таможенных процедур, чтобы перепроверить сумки, поэтому мы пошли прямо в стыковочную авиакомпанию и попросили их вытащить сумки из багажной карусели и посадить их в самолет. Им не удалось доставить их на наш рейс, но они в конечном итоге доставили их к месту назначения. Это было напряженно и сложно, и я не рекомендовал бы его, если у вас нет другого выбора, но он мог бы работать ...
user27478
10

Я на самом деле собираюсь сделать то же самое, когда меня переводят в лондонский Хитроу. Мой партнер и я забронировали отпуск в Барселоне через один сайт онлайн-бронирования и обратную поездку домой из Хитроу с другого сайта онлайн-бронирования.

Я предположил, что нам просто нужно пройти через таможню, забрать наши вещи, а затем вернуться, чтобы получить наш следующий рейс, но я говорил с моим другом турагента, и он сказал, что я могу избежать этого, пока я Правильно, когда я зарегистрировался на мой рейс из Барселоны.

Все, что вам нужно сделать, это распечатать оба билета и получить их при регистрации на первый рейс. Вы должны будете объяснить агенту по регистрации, что вы не находитесь в Дубае, и попросить их переслать ваш зарегистрированный багаж на ваш рейс в следующий пункт назначения, Хайдарабад. Он сказал, что неопытный агент может не знать, как это сделать, но должен иметь возможность заставить менеджера показать их.

Удачи!

Шапки
источник
9

У меня была похожая проблема, но в более простой ситуации. У меня был один билет, но с 3 авиакомпаниями (из того же Star Alliance). Я летел из Сан-Хосе через Чикаго и Копенгаген в Вильнюс. Первым этапом был Continental, затем SAS, затем airBaltic. Клерк на стенде Continental сказал, что не может сдать мой багаж в Вильнюс, потому что в их системе не было airBaltic или чего-то в этом роде. Затем он позвонил своему менеджеру, они некоторое время боролись, но ничего не могли сделать. Поэтому они сказали мне, что мне нужно забрать свою сумку в Копенгагене и вернуть ее обратно.

Когда я приехал в Чикаго, я подошел к стенду SAS и объяснил свою ситуацию. Они сказали, что это не проблема, и исправят это, как только получат мою сумку. Но они попросили меня подтвердить это, прежде чем сесть в самолет в Чикаго. Когда началась посадка, они ничего не сказали мне об этом, поэтому я решил поехать на пояс для сбора багажа в Копенгагене (к счастью, мне не нужна виза), чтобы убедиться. Моей сумки там не было, поэтому я предположил, что они это исправили.

К сожалению, моя сумка тоже не появилась в Вильнюсе :) Я получил ее на следующий день, и я не знаю, где она застряла (я думаю, Чикаго).

Суть в том, что в этих ситуациях я думаю, что каждый случай специфичен, и вы никогда не знаете, чем он закончится.

Алан Менделевич
источник
5

Обновление - British Airways (наряду со многими другими авиакомпаниями альянса OneWorld) недавноповышеннаяизменил свою политику путем проверки. Теперь политика BA не распространяется на чеки, за исключением того же номера билета или номера бронирования:

С 1 июня 2016 года изменилась политика British Airways в отношении приема клиентов, путешествующих по отдельным билетам. Багаж, как правило, будет проверен до конечного пункта назначения, при условии, что вы путешествуете по тому же билету или по бронированию. Однако, если у вас есть отдельные билеты на рейсы в вашем путешествии, мы проверим ваш багаж до конечного пункта назначения, только если стыковочные рейсы содержатся в одной и той же ссылке бронирования, для рейсов, выполняемых British Airways или другой авиакомпанией oneworld.

Если вам необходимо перепроверить багаж для последующих соединений, имейте в виду, что вам может потребоваться перейти на посадку и пройти пограничный контроль - это также может означать получение туристической визы. Как указывалось ранее в этом ответе, поговорите с авиакомпанией, ответственной за первый этап вашего путешествия.


Для всех, кто смотрит на этот вопрос от Google, быстрый ответ - это зависит. Поговорите с авиакомпанией, ответственной за первый этап вашего путешествия. Политика БА это:

Перевозите пассажиров, имеющих билеты - British Airways будет осуществлять сквозную регистрацию (включая сквозную проверку сумок), где это применимо, через пункт трансфера, и будет применяться минимальное время соединения. Кроме того, в случае задержки или сбоя в пункте пересадки British Airways применяет процедуры принудительного изменения маршрута, которые могут включать в себя перебронирование на альтернативные рейсы или в некоторых случаях размещение в отеле.

Перевозите пассажиров, имеющих отдельные билеты - British Airways не будет осуществлять какую-либо сквозную регистрацию для пассажиров, имеющих отдельные билеты для дальнейшего путешествия из пункта трансфера, если только бои не выполняются BA на BA или BA на oneWorld . Пассажиры, у которых есть отдельные билеты, должны будут забрать свой багаж в пункте пересадки и, возможно, пройти таможенную проверку, а затем снова зарегистрироваться на свой следующий рейс. Поэтому должно быть разрешено дополнительное время для перевода, так как минимальное время соединения не будет применяться. Кроме того, в случае задержки или сбоя в пункте пересадки British Airways не будет нести ответственность за любой процесс изменения маршрута, поскольку пассажиры имеют отдельные контракты для каждой отдельной поездки.

Хотя они заявляют, что не будут нести ответственность за изменение маршрута для тех, у кого есть отдельные билеты на каждый этап, я ожидаю, что они будут проявлять некоторую свободу действий при переходах из BA в BA, если запланировано разумное время соединения.

Гарет Окли
источник
0

У меня был недавний полет на катарском jnb-doha-cdg и отдельный билет на air lingus cdg-dub. Катар проверил сумки до даба, и они приехали со мной. Однако на ответной ноге aer lingus отказался в упор проверять сумки. Я должен был пройти иммиграцию в CDG, забрать сумки и перепроверить с Катаром. Aer Lingus в Дабе заявил, что их политика заключается только в проверке багажа, если он находится в одном билете. Нет последовательности! Так что будьте осторожны, потому что если вам нужна виза для транзитной страны, вы не сможете попасть в зону багажа без нее!

Дэйв Кеннили
источник
Просто подождите около года, и Aer Lingus снова станет частью OneWorld, и с гораздо большей вероятностью проведет сквозную проверку в Катаре (еще одна авиакомпания OneWorld) по всем билетам
Гаграварр,