Возврат билетов по состоянию здоровья при перевозке

1

Мои родители летели в Хьюстон из Карачи и провели трехдневное пребывание в Стамбуле по пути из Карачи из турецкой авиакомпании. Я забронировал обратный билет для них.

В Стамбуле перелом большеберцовой кости моей матери был переломан, и его пришлось госпитализировать. Конечно, она не могла путешествовать, поэтому я изменил их рейс в Хьюстон из Стамбула на следующую неделю (250 долларов США), чтобы она могла сделать операцию в Стамбуле, и я мог подумать, что делать с авиабилетом.

После операции она хочет вернуться домой в Карачи. Я думаю о том, чтобы забронировать для них новый билет из Стамбула в Карачи и подать заявку на возврат другого билета.

Каковы шансы получить полное возмещение, предоставив медицинское заключение?

Ali Yousuf
источник
Всецело зависит от авиакомпании. Позвони им и спроси.
Rupert Morrish
1
@RupertMorrish Обычно лучше всего иметь представление о том, какой должна быть правильная плата за изменение, прежде чем позвонить, поскольку не так много авиакомпаний, которые могут правильно рассчитать изменения. Однажды меня неправильно назвали почти 5000 долларов США за то, что в итоге оказалось 75 долларовым возмещением.
Calchas

Ответы:

3

Я изменил их рейс в Хьюстон из Стамбула на следующую неделю (250 долларов США), чтобы она могла сделать операцию в Стамбуле, и я мог подумать, что делать с авиабилетом.

Ваш первый шаг должен состоять в том, чтобы связаться со страховщиком путешествий ваших родителей, который, вероятно, может перестроить вашу поездку, когда они оба встают на ноги, и напрямую организовать для них возмещение и компенсацию.

Если они бесполезны, то с точки зрения возмещения частично оплаченного билета самые дешевые тарифы TK на Карачи-Хьюстон включают следующее:

 CANCELLATIONS

   TICKET IS NON-REFUNDABLE IN CASE OF NO-SHOW.
     NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
      IN THE EVENT OF NO SHOW - WHEN REFUND IS
      REQUESTED AFTER DEPARTURE OF THE ORIGINALLY
      SCHEDULED FLIGHT-
      NOT PERMITTED EVEN FOR MEDICAL REASON
      FOR NON REFUNDABLE TICKETS THE -YR- SURCHARGE
      WILL NOT BE REFUNDED.

В частности, это означает, что вы должны отменить свой билет и подать заявку на возврат до Ваш регулярный рейс должен вылететь. (Это означает, что вы недавно изменили рейс из Стамбула в Хьюстон.) Если вы просто «не явитесь» (не явитесь, не сообщив об этом авиакомпании), то ваш билет станет бесполезным.

Продолжая читать категорию штрафов,

 AFTER DEPARTURE
     CANCELLATIONS PERMITTED FOR CANCEL/REFUND.
     NOTE - TEXT BELOW NOT VALIDATED FOR AUTOPRICING.
      FOR CANCELLATIONS AFTER DEPARTURE THE REFUND GIVEN
      WILL BE THE DIFFERENCE BETWEEN THE FARE PAID AND
      THE APPLICAPLE FARE FOR THE JOURNEY FLOWN.
      APPLICABLE FARE FOR THE JOURNEY FLOWN IS THE ONE
      THAT SET AT THE SAME RBD WITH THE ORIGINAL FARE
      PAID.
      IF NO FARE EXISTS FOR THE FLOWN JOURNEY
      ON THE SAME RBD WITH THE ORGINALFARE
      ANY FARE SET ON A HIGHER RBD  WILL BE ACCEPTED.
      -----------------------------------

При условии, что вы отменили заранее, вам нужно найти минимально возможную стоимость перелета в одну сторону из Карачи в Стамбул в том же классе бронирования (RBD), в котором первоначально летали ваши родители, рассчитанные в день, когда они первоначально приобрели билет. Это стоимость вашего полета в одну сторону; любой остаток будет вашим возвратом. Плата за обслуживание также может взиматься с вашего турагента.

Calchas
источник
Это основа ответа. Если у вас есть тарифы, которые можно изменить - & gt; бесплатно делать. Если нет - & gt; путешествия / другая страховка на помощь. Краткий ответ: авиакомпания не несет ответственности за ваши несчастные случаи.
Paul Palmpje
Пожалуйста, не используйте кодовый блок для чего-либо, что не является кодом, особенно когда цитатный блок, очевидно, доступен, пригоден и признан.
Nij
@Nij Я цитировал предварительно отформатированный (фиксированной ширины) текст, взятый из GDS. В частности, уровень отступа имеет значение как для человеческого, так и для компьютерного анализаторов этого текста. Блок цитаты использует символы переменной ширины и потребует от меня много времени, чтобы воспроизвести оригинальное форматирование. Лично я не думаю, что это подходит. Если я неправильно понимаю, что вы говорите, дайте мне знать.
Calchas
Цитатный блок может иметь отступ по уровням, и дело в том, что парсер компьютера и человека на Stack Exchange испытывает проблемы с этим. В частности, предложения не должны быть сокращены в произвольных точках, чтобы сохранить смысл.
Nij
@Nij Я думаю, что я предпочел бы придерживаться отраслевого способа представления данных (включая ограничение строки), а не пытаться сделать информацию привлекательной и, возможно, покалечить ее. (Тарифные правила ATPCO - это «код», который интерпретируется машиной так же, как код C ++.) Я представил анализ, понятный человеку, за пределами цитируемых данных.
Calchas