Windows 10 3 жеста пальца сенсорной панели не работают после пробуждения

11

После обновления до Windows 10, после выхода компьютера из спящего режима, 3 жеста пальцем (чтобы свернуть все окна или перейти к просмотру задач), перестают работать. 3 щелчка пальцем по-прежнему вызывает Кортана. Я использую Lenovo Yoga 2 Pro с драйвером для сенсорной панели Windows 10 19.0.9.5 . Любая помощь приветствуется!

Изменить: Это не дубликат вопроса, связанного с Ramhound. Этот вопрос касается полностью отключенной сенсорной панели после сна. В этом случае, только три пальца вверх не работает; все остальное совершенно нормально. Решение состоит в том, чтобы перезапустить "64-разрядные улучшения Synaptics Touch Pad". В данный момент у меня нет доступа к рассматриваемому ноутбуку, но простой «taskkill / IM SynTPEnh.exe» завершит процесс. Процесс автоматически перезапустится. Возможно, вы захотите поместить эту команду в пакетный скрипт и запланировать ее запуск при пробуждении, хотя я не смог успешно использовать систему событий Windows, чтобы сделать это, и просто вручную запустить сценарий при пробуждении.

Slithy Toves
источник
1
Это не дубликат. Проверьте мои изменения для деталей. Я также предоставил более подробное решение.
Слити Тувес
Ответ, специфичный для Lenovo Yoga 900, был опубликован ниже с заголовком «Решено»
Dheeraj Bhaskar

Ответы:

5

пока synaptics (производитель тачпада) не вышел с исправлением, мы должны были вручную перезапустить службы synaptics после выхода из спящего режима.


запустить диспетчер задач
искать «Synaptics сенсорной площадки 64 - битные расширения»
нажмите на нее ,
затем нажмите на кнопке «конец задача»



теперь прокрутка двумя пальцами не должна работать, не волнуйтесь,
перейдите к панели управления,
затем к оборудованию и звуку, а затем
к синаптикам. Он может попросить вас деинсталлировать драйвер, щелкнув НЕТ,
появится окно параметров синаптики,
подождите 3 или несколько секунд, и все жесты начнут работать.

эмир
источник
Похоже для меня, простое завершение процесса заставляет его перезапускаться и снова работать жестами. Благодаря!
Slithy Toves
@SlithyToves Да, завершение процесса для меня также просто работает. Lenovo T460s
tk01
4

У меня была такая же проблема, также на Призрак X360 (Skylake). После обновления до Win10 1511 я потерял бы поддержку жестов несколькими пальцами на тачпаде после того, как машина проспала. (Прокрутка сработала, но постукивание по 3/4 пальцем не сработало).

Благодаря этому сообщению я обнаружил, что перезапуск SynTPEnhService.exe обычно исправляет это. Однако с последним обновлением драйвера Synaptics я обнаружил, что служба больше не установлена ​​или не работает. Вместо этого обычный пользовательский процесс SynTPEnh.exe, кажется, выполняет те же задачи. Как отмечает @firstever в предоставленном скрипте, устранение и перезапуск этого процесса устраняет проблему. Но это боль каждый раз, когда я просыпаюсь с ноутбуком! В качестве «постоянного» исправления я сделал следующее.

Во-первых, я создал следующий пакетный файл: (сценарий powershell, вероятно, будет в порядке. Я показываю серый цвет на моей бороде!)

taskkill /im SynTPEnh.exe /f 
Start "" "C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe"

Затем я использовал планировщик заданий Windows для создания нового задания (не основного задания - не будут показаны все параметры).

На вкладке «Триггеры» я добавил триггер и выбрал «Разблокировка на рабочей станции»

На вкладке «Действия» я добавил действие «Запустить программу» и указал его на указанный выше пакетный файл.

Я также посетил вкладку «Условия» и снял флажок «Запускать только от сети переменного тока».

С тех пор, как я делаю это, я никогда не оставляю свои жесты дольше нескольких секунд после того, как разбудил машину из сна. Это не идеальное решение (Synaptics! Исправьте это!), Но проблема для меня сейчас практически невидима.

waaronw
источник
Привет, есть ли новое обновление в последнее время? Мой ноутбук имеет подобные проблемы в течение многих лет. И это не жест с 3 пальцами, а с жестом прокрутки (остальные жесты с 3 пальцами работают без проблем). После пробуждения не работала только прокрутка двумя пальцами. Я часто использую ускоренный режим Windows Insider, чтобы быстро получить новую Windows 10 для ее решения, но это зависит от удачи. В некоторых версиях Windows это нормально, но в некоторых версиях Windows прокрутка двумя пальцами прервалась. Спасибо за ваш сценарий, это решило мою проблему с двумя финтерами, но мне интересно, есть ли обновление или нет.
user534498
3

Решено (проверено на йоге 900)

Это НЕ бессмысленная работа (убийство служб и т. Д.), ОП выглядит так, будто знал, что делает, и это сработало для меня сразу. Я бегу йога 900 с запасом выиграть 10 64 бит.

http://answers.microsoft.com/en-us/insider/forum/insider_wintp-insider_search/three-finger-swipe-for-task-view-not-working/547d5c1b-7a84-423b-bdbc-3ffc7084526a?auth= 1

Я вставляю содержание ссылки сюда для моей будущей ссылки, и если ссылка отключится

У меня была эта проблема с сенсорной панелью Synaptics на ноутбуке Lenovo под управлением Windows 10. (К счастью, была сломана только одна из двух учетных записей пользователей)

Я использовал, Regeditчтобы исправить проблему

  1. Нажмите Win и введите Regedit
  2. и перемещаться
    • HKEY_CURRENT_USER
    • SOFTWARE
    • Synatics
    • SynTP
    • TouchpadPS2 (здесь тоже есть цифры)
    • 3FingerGestures
  3. ОК, мы находимся в правильном месте. Для правильной работы 3 движений пальцами отредактируйте следующие идентификаторы действий для следующих ActionID1= 5c ActionID3= 5f ActionID5= 5d ActionID7=5e
  4. Выйдите из редактора реестра и выполните сброс (перезагрузите или выйдите из системы и войдите в систему)

Теперь 3 пальца должны работать как положено. ОДНАКО. Некоторые люди предпочитают 3 пальца, чтобы контролировать кнопки вперед и назад в браузерах set ActionID3= 1c ActionID7=1c

ладно, после того, как ноутбук засыпал во время работы жеста, он переключался между циклами сна и бодрствования. Я несколько раз заставлял ноутбук спать, а свайп все еще работает :)

Дирадж Бхаскар
источник
1
Это исправляет неправильную связь действий со свайпами, но оно все еще отключается после пробуждения сна; все еще в поисках решения
Dheeraj Bhaskar
ладно, после того, как ноутбук засыпал во время работы жеста, он переключался между циклами сна и бодрствования. Я несколько раз заставлял ноутбук спать, а свайп все еще работает :)
Dheeraj Bhaskar
2

Добавление в @amir мне помогает следующий скрипт powershell:

Stop-Process -processname SynTPEnh; & "C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe"
Первый когда-либо
источник
Не могли бы вы добавить немного больше подробностей, так как это может быть более достойным отдельного ответа?
Безумный
Сценарий powershell пытается завершить задачу Synaptic, которая управляет мультитач-жестами. И он перезапускает эту задачу, обычно находящуюся в файлах программы. Перезапуск exe исправляет проблемы со сном и гибернацией.
2015 г.
1

Возиться и с реестром я обнаружил проблему. Проблема связана с реестром с использованием Windows 8 по умолчанию для 3 жестов пальца. Вам нужно изменить для Windows 10 3 жестов в HKEY_Current_User, software, Synaptics, syntp, Touchpadв Windows 10 3 движения пальцев при HEY_Local_Machine, software, Synaptics, syntp, win10, 3 finger gestures. Вы заметите, что текущие настройки пользователей HKEY отличаются от настроек Windows 10 по умолчанию HKEY Local Machine.

user523576
источник
Это соответствует мне, но это, вероятно, потому что жесты работают. Просто требуется перезапуск процесса SynTP каждый раз, когда он просыпается. Я думаю, что это возможно, когда вы нажмете «Сбросить по умолчанию» в менеджере настроек GUI, он восстановит настройки Windows 8 и полностью испортит жесты тремя пальцами. С тех пор я просто избегал этой кнопки. Есть ли место, где все эти параметры реестра задокументированы? Потому что я пытаюсь исправить еще одну проблему с тачпадом, настраивая реестр, но это довольно сложно, когда я делаю снимки в темноте.
Слити Тувес
1

У меня есть новый HP Spectre x360 с той же тачпадом Synaptics, проблема с функцией прокрутки 3 пальцами, исчезающая после сна и повторного включения. Я прочитал десятки форумов по этой проблеме, и это широко распространено, если у вас есть Dell, Lenovo, HP, ..... Это как-то связано с приложениями Synaptics «Сервис», которые запускаются при запуске. Я загрузил последние версии драйверов от Synaptics (v 19.0.12.98) и продолжал работать так же. Кроме того, этот ноутбук был поставлен в декабре 2015 года с Windows 10. Ни одна другая ОС не была загружена. Тем не менее, я обнаружил, что решение убить (или остановить из окна диспетчера задач) службы SynTPEnhService.exe, кажется, это исправить. Я даже скопировал и внедрил сценарии, которые другие пользователи написали и приятно разместили на форумах других поставщиков и сообществ, это автоматически сделает это после «пробуждения». Не идеальное решение, но, тем не менее, решение.

С этой сенсорной панелью Synaptics связано 3 процесса (и один драйвер).

  • 64-разрядная служба улучшения указаний Synaptics: SynTPEnhService.exe
  • Помощник указывающего устройства Synaptics: SynTPHelper.exe
  • Synaptics TouchPad 64-разрядные улучшения: SynTPEnh.exe

На всех них было установлено последнее обновление версии драйвера от Synaptics. Тем не менее, я пробовал новое решение за последний день, который, кажется, исправляет это. Я не знаю, является ли это постоянным или какие другие последствия это имеет долгосрочный характер (но это ЛЕГКО отменено, если это не работает).

Поскольку уничтожение (или остановка) SynTPEnhService.exe, похоже, решает проблему, я просто навсегда остановил его запуск, изменив его настройки в службах диспетчера задач с «Автоматически» на «Отключено». Мне показалось немного драконовским, но пока это работает. Несколько вынужденных «спящих». Полный перезапуск. Все функции, кажется, в порядке. Я покопался в Интернете в поисках объяснения того, что делает одна программа (по сравнению с другой 2). Интересно, что это единственный пользователь, который указан как «Система». Другие 2 программы отображают вошедшего в систему пользователя как «Пользователь».

justanothercog
источник
Я пытался оставить службу SynTPEnh Caller Service отключенной на пару дней, и, хотя, казалось, что она работала, когда я тестировал несколько снов и перезапусков, дольше оставался спящим, а возвращение приводило к тому, что жест снова не работал. Мне пришлось убить SynTPEnh и снова включить службу, чтобы жест снова заработал. Просто смешно, что Synaptic так долго не решал эту проблему.
Slithy Toves
0

Я столкнулся с той же проблемой с моим ideapad, временно то, что я делаю, заставляю ноутбук спать, как только замечен дефект с 3 пальцами, и как только вы снова включите его, ЭТО БУДЕТ РАБОТАТЬ.

Я также понизил драйверы мыши.

Добро пожаловать.

Иисус
источник
-1

Возможно, вы захотите заменить драйвер более старой рабочей версией:

  1. Позвольте Lenovo / Windows обновить вашу Synaptics до последней урезанной версии
  2. Перейдите в Управление устройствами, выберите поврежденный драйвер Lenovo (он выглядит как Lenovo Pointing Device, но может иметь другое имя в вашей системе) и выберите Обновить драйвер
  3. Теперь (ВАЖНО) Нажмите «Обзор моего компьютера для драйвера программного обеспечения», «Позвольте мне выбрать из списка, иметь диск» и укажите его на драйвере, который содержится в следующем архиве:
  4. Драйвер Dell

Перезагрузите компьютер и, если потребуется, разрешите Windows запустить Synaptics Helper.

begem0t
источник
Это сработало, но, к сожалению, я не думаю, что драйвер работает слишком хорошо с Windows 10 (смахивание пальцем вверх для просмотра задач не работает). Спасибо, в любом случае!
Slithy Toves
-1

У меня была такая же проблема на моем HP с сенсорной панелью Synaptics. Вместо того чтобы пытаться заставить Windows обновить драйвер, я зашел на http://www.synaptics.com/en/drivers.php и скачал драйвер «Windows 10 PS / 2 и SMBus Devices v19.0.19.1». После загрузки я распаковал его, запустил установку и теперь все жесты работают нормально. Надеюсь, это поможет в вашем случае.

Бен
источник
Оказывается, несмотря на разницу в нумерации версий, он устанавливает тот же драйвер, что и на сайте Lenovo.
Slithy Toves