Windows 10 не закрывается должным образом

44

Я посетил множество веб-сайтов и посмотрел десятки видео на Youtube, но пока не могу найти решение своей проблемы.

Я недавно обновил свой ноутбук до Windows 10, и теперь он не выключается должным образом.

Я отключил быстрый запуск и спящий режим из параметров питания.

Вот что происходит:

  1. Пуск> Питание> Выключить
  2. Выходит из windows и видимо выключается (черный экран)
  3. Индикаторы питания все еще включены, и мой компьютер, очевидно, не выключается.
windows-10 shutdown Афонсо Матос
источник
У меня также была эта проблема иногда с моим Windows 10 TP. Хуже того, кажется, что процессор застревает в бесконечном цикле, система генерирует много тепла и вентиляторы вращаются до максимума: o. Я все равно переустановлю ОС, посмотрю, произойдет ли это снова.
Кирилл Дюшон-Дорис
У меня была похожая проблема, когда я перезагружал свой ПК с Windows 10. HDD ничего не делал, но мой компьютер все еще был включен. Для меня проблема службы Центра обновления Windows была проблемой. Чтобы решить эту проблему, введите cmd с правами администратора: net stop wuauserv [then] cd% systemroot% [then] ren SoftwareDistribution SD.old [then] net start wuauserv
snaks20
Я обнаружил, что это происходит, если раздел, содержащий \ Windows или \ Boot, не помечен как Active / Bootable (не уверен, что важно, скорее всего, \ Boot, и они часто располагаются совместно).
Крис Смоутон
У меня была та же проблема на моем lenovo ThinkPad Yoga 14. Я держал кнопку питания в течение нескольких секунд, и индикатор питания погас.
Джо Кодсвелл user601770
1
@ afonso-matos, ты решил проблему? У меня та же проблема. Пробовал то же самое, что вы сделали и не решили. У меня нет процессора Intel, поэтому проблема не в ошибке драйвера Intel MAnagement Engine ( community.acer.com/en/discussion/382344/… ). У меня Windows 10 на Lenovo Z50 с AMD FX-7500 Radeon R7. Любая помощь приветствуется!
Фабио Маррони

Ответы:

22

Это сработало для меня:

Диспетчер устройств / Системные устройства / Интерфейс модуля управления Intel (R)

Затем: щелкните правой кнопкой мыши свойства и выберите драйвер (в настоящее время версия 11.xxx), удалите и нажмите ОК.

Следующая перезагрузка, проверьте драйвер - должен был откатиться на более раннюю версию, у меня 9.5

Kramer
источник
мы отмечаем флажок «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства» при удалении? Спасибо
user22105
Это помогло мне решить проблему с Lenovo M81, откатился до версии ~ 7 - обратите внимание, что вы должны отключить быстрый запуск в настройках питания.
Sašo
2
@ user22105 - Не устанавливайте флажок «Удалить драйвер ....», в противном случае вам необходимо вручную загрузить версию и установить ее. тесто, чтобы попробовать вариант отката, прежде чем удалить его.
HybrisHelp
@ U2Ответ. Слишком поздно, не проверял комментарии, прежде чем что-то делать. Как мне вручную установить его сейчас? ты
Гуй Имамура
1
@GuiImamura - я разместил этот комментарий для других новичков, они могут получить ответ при ссылке на эту ветку. Установка вручную означает, что вам необходимо скачать соответствующую версию драйвера с веб-сайта и установить ее.
HybrisHelp
3

Попробуйте эти тесты:

Удерживая нажатой Windowsклавишу, коснитесь Rи введите shutdown /s /t 5в поле «Выполнить». Затем нажмите клавишу ввода.

или

Запустите окно CMD от имени администратора (черное меню с белым текстом)

shutdown /s /t 5

Эти команды сообщают машине о полном отключении (в обход гибридного отключения) после 5-секундной задержки.

Это работает? Затем используйте любой из них, чтобы выключить компьютер.

Вы также можете запустить, shutdown /r /t 5чтобы перезагрузить компьютер.

Если вы все еще не можете завершить работу, попробуйте найти системные ошибки, используя CMD в качестве администратора sfc /scannow

Или попробуйте chkdsk c: /fвыйти из окна CMD с правами администратора, чтобы исправить ошибки диска.

оригинальный Майк Вестерн
источник
2
Команды не работали, и никаких ошибок диска не отображаются. Проблема остается.
Афонсу Матос
Не похоже на ум, но вы использовали пробел между символами команды? shutdown (пробел) / r (пробел) / t (пробел) 5
оригинальный западный
3
Я знаю, как использовать командную строку Майк.
Афонсу Матос
@mikewestern У меня та же проблема, что и у catgocat. Я имел это ранее в Windows 8.1, где я решил это путем отключения гибридного выключения в параметрах плана электропитания. Я обновился до Win 10 пару дней назад, и, несмотря на то, что эта опция все еще отключена, мой компьютер перестал корректно завершать работу. Но я только что попробовал ваше решение командной строки, и у меня это работает. Пойди разберись.
Павел Краковяк
0

Я нашел решение точно такой же проблемы. У меня Dell Inspiron 15 3542. Следуйте инструкциям ниже.

  1. открыть диспетчер устройств.
  2. расширить сетевые адаптеры.
  3. Обновите драйверы для «Dell Wireless 1705 802.11b / g / n (2.4GHZ)» и «Свойства контроллера семейства Realtek PCIe FE».
  4. затем откройте свойства «Свойства контроллера семейства Realtek PCIe FE».
  5. откройте «Управление питанием» и отметьте первые два поля.
  6. нажмите ОК Закрыть диспетчер устройств.
  7. перезагрузите свой ноутбук.
  8. Теперь закройте, чтобы проверить, решена ли ваша проблема.

Моя была решена.

user33571
источник
0

У меня была похожая проблема с выключением при обновлении Dell Studio с Win7 до Win10 3 дня назад. К счастью, у меня есть две ОС, Win10 и OpenSUSE 12.1 linux. Я перезагружаю машину в OpenSUSE и делаю выключение из Linux, таким образом избегая перегрева и выдувания м / с.

Это выход, пока не найдены подходящие драйверы для Win10 для данного ч / б и окончательного решения проблемы.

член парламента

user491580
источник
есть ли у вас какие-либо ссылки на ваши заявления?
Франциско Тапиа
1
Какая ссылка вам нужна?
user491580
Вы предлагаете, что драйверы являются причиной проблемы, как вы определяете это?
Франциско Тапиа
1
Раньше проблем с Win7 не было, и сейчас нет проблем с Linux, так что, очевидно, это не проблема H / W. Это должно быть проблемой со связью между H / W и определенным O / s. Следовательно, проблемы с драйверами ..
user491580
Драйвера для Win 10
user491580
-1

Я думаю, что это связано с новым процессом выключения Windows 10. Вот решение:

Не закрывайте крышку ноутбука сразу после того, как экран погаснет; оставьте на несколько минут, а затем закройте крышку. Если вы внезапно закроете его после того, как экран погаснет, компьютер перейдет в спящий режим, поскольку процесс выключения еще не завершен.

Лика
источник
1
Пожалуйста, внимательно прочитайте вопрос. Ваш ответ не отвечает на оригинальный вопрос. В вопросе говорится: «Я отключил быстрый запуск и спящий режим из параметров питания». поэтому спящий режим отключен.
Дэвид Постилл