Windows 10 не может загрузить устройства Android как устройства MTP

58

Я недавно обновил свой ноутбук с Windows 8.1 до 10. После обновления я не могу подключить мои устройства Android как устройства MTP (или Portable Media Player) в Windows.

Устройства, которые я использую, это Nexus 4, Samsung Grand 2 и Kindle Fire HD 7 ". До обновления я мог просматривать их как портативные устройства.

Все они отображаются как устройства Android ADB. Я пробовал обычную процедуру удаления этого из диспетчера устройств и выбора Windows, чтобы выбрать подходящий драйвер.

Windows 10 даже не отображает возможность добавить их в качестве USB-устройств MTP или композитных USB-устройств.

Я попытался подключить эти устройства к другой машине с Windows 8, которая у меня есть, и они работают довольно хорошо.

Может кто-нибудь помочь мне с решением?

usb android windows-10 mtp Shyam
источник
Дают ли устройства возможность выбора PTP, когда они подключены? Если это так, попробуйте выбрать PTP, а затем вернуться к MTP и посмотреть, исправит ли это что-то.
JMB
Нет. Даже опция PTP не отображается. Он просто обнаруживает телефон как неизвестное устройство.
Shyam
Поскольку он работает для меня (также обновленная установка), возможно, что-то не так с вашей установкой. Если у вас есть время, вы должны сделать чистую переустановку.
Даниэль Б,

Ответы:

47

MTP - это протокол, связанный с проигрывателем Windows Media, но Windows 10 не включает WMP. Media Feature Pack для N и KN версий Windows 10 установит Media Player и связанные с ним технологии на компьютер под управлением версий Windows 10 N или Windows 10 KN. Для получения дополнительной информации посетите веб-сайт http://support.microsoft.com и запросите в базе знаний номер статьи KB3010081. Итак, загрузите «Windows10-KB3010081-x86.msu» или «Windows10-KB3010081-x64.msu» с « http://www.microsoft.com/en-US/download/details.aspx?id=48231 » и установите Это. Проблема будет решена!

Новый загружаемый пакет: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3099229
Как и в документации:

This update supersedes update 3010081 in Windows 10 build 1511.

Новая версия для Windows юбилейное обновление 1607 KB3133719 https://support.microsoft.com/en-us/kb/3133719

Новая версия для Windows 1709 и выше: https://www.microsoft.com/en-us/software-download/mediafeaturepack
Другие версии: https://support.microsoft.com/en-us/help/3145500/media- функция-пак-лист-для-Windows-п-изданий # секция-1

FrankenWidget
источник
2
Итак, с чего начать. Во- первых: Windows 10 действительно содержит WMP. Как и в предыдущих версиях Windows, только версии K и KN этого не делают. И даже тогда, быстро читать в Википедии дает следующее: «Windows Vista , а затем есть поддержка MTP встраивается.»
Daniel B
1
@DanielB Ответ правильный для Windows N: я установил программное обеспечение (больше ничего) и теперь MTP работает. У меня Windows 10 Pro N.
Штеффен
Одобренное редактирование этого сообщения было очень полезным (хотя я не знаю, почему это не было опубликовано отдельно), установка Media Feature Pack для N и KN версий Windows 10 решила для меня ту же проблему: перед установкой этого пакета Драйвер отсутствовал для планшета Android (Asus Transformer Pad TF303K - K01B), и хранилище не могло использоваться в Windows 10 Pro N. После его установки все работало, как ожидалось.
Sk8erPeter
8
Одно замечание: у меня была та же проблема, и я скачал KB3010081, как указано здесь и на других сайтах, но это не сработало. После поиска дополнительной информации я обнаружил, что KB3099229 также необходим (например, answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/… )
machlas
Вот обновленная ссылка для Обновления создателей: support.microsoft.com/en-us/help/4016817/…
DaleyKD
4

После обновления Windows 10 Creators (15063), чтобы оно заработало, мне пришлось перейти в папку C: \ Windows \ INF, затем найти файл с именем wpdmtp.inf и установить его, щелкнув правой кнопкой мыши по нему.
введите описание изображения здесь

Матия Грчич
источник
1
Это поставило меня на правильный путь. Для меня у меня не было .inf (просто .PNF). Сначала мне пришлось скачать support.microsoft.com/en-us/help/4016817/… После этого все заработало.
DaleyKD
Спасибо @DaleyKD ... после нескольких часов попыток возможных решений, это сработало
Maarty
Я должен был убедиться, что Windows Media Player был установлен на Windows 10. Затем, как только это заработало, если я установил wpdmtp.inf, мой телефон Motorola отобразил бы, и я мог передавать файлы. Обратите внимание, мне также пришлось отключить отладку по USB.
Дэвид
2

Я исправил это с помощью своего HTC, обновив драйвер USB до последней версии . Я бы порекомендовал поискать обновленные драйверы на сайте вашего производителя. В противном случае попробуйте выбрать один из универсальных драйверов Windows MTP.

сельдь
источник
2

Загрузка пакета мультимедиа может решить эту проблему, однако у меня дома нет Media Player на моей машине с Windows 10 Pro N, и я могу без проблем подключать мои съемные устройства.

Вам может понадобиться загрузить драйверы Android со страницы Google здесь: http://developer.android.com/sdk/win-usb.html

Это часть Android SDK, поэтому при загрузке выберите пакет драйверов USB и установите его. У меня были некоторые проблемы с Windows 7 и драйверами Android, Windows 8, казалось, исправила это, поэтому 10 подходит для меня.

Попробуйте, хотя и дайте нам знать, как вы поживаете :)

НТН

Джеймс
источник