Проблемы с подключением к интернету, кроме Internet Explorer, OneDrive и Office

0

Уже несколько дней у меня проблема с подключением к интернету на моем ноутбуке с Windows 8.1 Lenovo. Подключение к Wi-Fi работает нормально, и я также могу просматривать Интернет с помощью Internet Explorer - также подключение к OneDrive или проверка электронной почты через MS Office работает отлично.

Теперь моя проблема в том, что я могу подключиться к Интернету только с помощью этих программ. Например: в последнее время я пытался загрузить InDesign CC, но Adobe Creative Cloud не удалось подключиться к его серверам. То же самое с Firefox, Thunderbird и так далее.

Я также проверил настройки прокси - они должны быть в порядке. Я не использую никаких прокси.

Кто-нибудь знает, что делать?

gillesberger_p
источник
Использует ли Firefox прокси-сервер? У него есть свои настройки, в то время как программы Microsoft, я думаю, всегда используют системные настройки.
Арьян
Нет, это не так. Странно то, что проблема возникает с каждой отдельной программой, кроме Microsoft. Также реклама, например, в WinRAR, не отображается из-за невозможности подключения к Интернету.
gillesberger_p
Если Firefox (и другое программное обеспечение, я полагаю) не использует прокси-сервер, то почему вы используете настройки прокси-сервера для начала? (Я предполагаю, что программное обеспечение Microsoft тоже перестанет работать, когда вы отключите прокси. Или что Firefox будет работать, если вы заставите его использовать настройки системного прокси.)
Arjan
Извините, может быть, это было немного неясно. Я вообще не использую прокси.
gillesberger_p
Вы проверяли, использует ли Internet Explorer прокси? Вы также можете скачать wireshark для захвата пакетов.
некий пользователь