Проблемы с ключом win и правой клавишей alt после Windows Update (польские диакритические знаки не работают)

10

У меня возникла проблема, возникшая из ниоткуда.

Сегодня утром, когда я вошел в свой компьютер на работе, я не могу ввести польские диакритические знаки. Например rAlt+ Aдолжен давать, Ąно вместо этого он не дает символа. С другой стороны: rAlt+ rCrtl+ Aдает ожидаемый Ąзнак. Также еще одна странная вещь: до того, как ярлык WindowsKey+ Rоткрыл команду Run без каких-либо задержек или вообще ничего. Сегодня он сначала открывает меню, после чего переходит к команде «Выполнить».

Я проверил все возможные языковые настройки. Все отлично. Раскладка клавиатуры - польская (программист) тоже подойдет. Проверил мой графический драйвер (так как они могут иметь некоторые проблемы с ярлыками) и ничего. ОС не содержит вредоносных программ. Любая возможная проблема с ярлыками проверена без результата.

Мой компьютер: Samsung NP550P7C, Windows 8.1 Enterprise (после каждого возможного обновления).

Я надеюсь, что есть и другой способ, кроме переустановки ОС, так как у меня есть много программного обеспечения для переустановки, чтобы я мог работать.

Петр Трушковский
источник
Вы недавно установили или обновили какое-либо программное обеспечение?
Гроностай
1
У вас есть какие-либо сеансы удаленного рабочего стола, открытые в фоновом режиме? Если да, переключитесь на любой из этих сеансов и вернитесь назад и проверьте, можете ли вы теперь нормально печатать диакритические символы.
MBu
@gronostaj: нет. вчера я скачал VNC Viewer, но без установки. Я сделал огромное количество обновлений сегодня, но это было после того, как я заметил проблему. Я должен заявить, что сегодня я перезагружал свою систему бесчисленное количество раз ... к сожалению, с успехом.
Петр Трушковский,
@MBu: В то время у меня не было активных удаленных подключений, но ... Возможно ли, что некоторые подключения были разорваны неправильно, поэтому проблема сохраняется даже без подключения?
Петр Трушковский,
@PiotrTruszkowski: Нет, разорванные RDP-соединения не должны влиять на вас, и вы уже перезагрузили компьютер. Описанные вами симптомы идентичны моей проблеме потери польских диакритических символов, когда у меня активная сессия RDP, открытая в фоновом режиме. Вы пытались заменить клавиатуру?
MBu

Ответы:

7

ХОРОШО! После двух дней борьбы мне удалось вернуть себе диакритику :)

Причина этой проблемы: драйвер устройства Synaptics! Чтобы удалить проблему, просто перейдите в Панель управления> Установка и удаление программ> Удалить Synaptics.

После этого перейдите в Центр обновления Windows, найдите новые обновления и попробуйте снова установить драйвер. Вместо установки обновления - скрыть его. После запроса безопасности драйвер появится grey'd out, и проблема будет решена :)

Драйвер в Центре обновления Windows

Информация подтверждена службой поддержки Microsoft.

Петр Трушковский
источник
есть шанс снова получить мультисенсорную прокрутку?
Антон Борицкий
Я исследовал проблему дальше, и я узнал, что проблема именно в том случае, когда вы обновляете сервис обновления, устанавливает драйвер до Windows 8. Попробуйте установить новейший драйвер, но запретите его обновление. Может быть, это поможет.
Петр Трушковский,