Windows 8.1 BAD_HEADER_POOL BSOD

0

Я запускаю Windows 8.1 на своем ПК и своем рабочем ноутбуке. Вчера у меня было 2 синих экрана на моем ноутбуке (их никогда раньше не было на этой машине), а сегодня у меня было 5 синих экранов на моем компьютере.

Все синие экраны на ПК и 1/2 на ноутбуке были ошибками BAD_POOL_HEADER. Они происходили в совершенно случайные моменты: просматривая веб-страницы, просматривая фильмы, используя Hyper-V.

Что общего между двумя компьютерами:

  • та же ОС - Windows 8.1 x64
  • обновленная система (может быть, это что-то про обновления вторника патча?)
  • они оба управляют Hyper-V
  • Есть некоторые распространенные приложения, такие как Opera, SQL Server и некоторые другие (большинство приложений на обоих компьютерах разные)

Я просмотрел журналы, и они говорят, что после проверки ошибок произошла перезагрузка, и информация была сброшена в C: \ Windows \ MEMORY.DMP. Я не вижу такого файла, даже если отключил скрытие скрытых файлов и скрытие защищенных файлов ОС. ,

windows-8.1 bsod BuahahaXD
источник
Вы просматривали папку Windows как администратор? Не могли бы вы проверить, есть ли какие-нибудь дампы в C: \ Windows \ Minidump?
ge0rdi
Я всегда использую учетную запись администратора. Я не нашел никаких методов или просмотра папок как администратор. В Minidump есть несколько файлов, но я не могу прочитать какую-либо ценную информацию из них.
BuahahaXD
Были ли некоторые из этих мини-дампов созданы во время BSOD? Не могли бы вы загрузить их куда-нибудь? Или, по крайней мере, опубликовать вывод из Windbg (в идеале с настроенными символами).
ge0rdi
Да, они со времен синих экранов. Я загружу их через минуту.
BuahahaXD
1
Сбой произошел из-за того, что vmswitch!RndisDevHostCleanupMessageOpContextфункция освободила недопустимую память. Vmswitch.sys является частью Hyper-V (поставщик услуг виртуализации сети). Так что в этом может быть ошибка. Трудно сказать что-либо еще (по крайней мере, без полного дампа). Попробуйте поискать в Google комбинацию vmswitch + BSOD, возможно, вы найдете то, что вам поможет.
ge0rdi