Windows 8 часто выключается, когда я оставляю ее подключенной и работающей (хотя она настроена так, чтобы этого не делать). Как я могу обнаружить проблему?

-1

Мой Surface Pro 2 под управлением Windows 8.1 выключается в случайное время, когда он подключен. Он никогда не выключается, когда я его использую, поэтому я не могу связать проблему с определенным действием.

Есть ли журнал ошибок или какой-то другой метод, который я мог бы использовать, чтобы выяснить, что вызвало отключение, когда я просыпаюсь утром или возвращаюсь в дом, чтобы найти его выключенным?

Вот мои настройки питания: введите описание изображения здесь

windows-8 shutdown Viziionary
источник

Встроенный Event Viewer позволит вам просматривать записи в системном журнале - вы можете искать его на начальном экране. Кроме того, в этих случаях, когда система выключена, Windows перезагружается или возобновляет работу?

Эрни

@ernie тоже нет. Я должен включить это от того, чтобы быть полностью выключенным.

Viziionary

Так, при включении питания он заявляет, что восстанавливается после неожиданного выключения, или просто загружается, как если бы у вас было выключение нормально? Журналы в Event Viewer, вероятно, ваш лучший выбор на данный момент. , ,

Эрни

@ernie загружается, как будто я нормально выключился. Вы должны опубликовать это как ответ, возможно, чтобы я мог принять это. Я буду использовать этот инструмент теперь, когда я знаю об этом.

Viziionary

Ответы:

Первым местом, где можно начать копать, будет средство просмотра событий Windows (просто найдите его на начальном экране).

В окне просмотра событий разверните раздел «Журнал Windows» слева. Журналы приложений и системы, вероятно, являются вашей лучшей отправной точкой. , , Я бы посмотрел записи в журнале за известное время, когда вы загрузили систему, а затем прокрутил назад, чтобы увидеть, есть ли что-то, свидетельствующее о том, почему система выключилась.

Эрни
источник