Как мой интернет-провайдер узнает, какой модем DSL я использую?

43

Мой VDSL2-ISP в настоящее время представляет векторизацию. Они помещают все модемы, которые не были проданы через этого интернет-провайдера (производитель модемов называется Sagem, французская компания), в резервный профиль (что означает, что мой верхний предел скорости уменьшается с 50 до 7 Мбит). Они сказали мне, что мне придется купить один из их официальных модемов, чтобы я мог по-прежнему наслаждаться полной скоростью.

Мой вопрос заключается в том, как мой интернет-провайдер может узнать, что я не использую один из их "официально" сертифицированных модемов? В конце концов, VDSL2 и векторизация являются открытыми стандартами, которые встроены во многие модемы других производителей. Однако мой интернет-провайдер должен каким-то образом знать, что я использую другой модем, поскольку получил от них электронное письмо, предназначенное только для клиентов, использующих альтернативный модем.

Модем входит в сеть по протоколу PPPoE. Может ли быть так, что номер модели передается во время рукопожатия?

Бобби Бонилья
источник
47
Change ISP
Cruncher
22
Если вы заплатили за 50 мегабит, потребуйте возврат денег и на выходе.
pjc50
9
Я не уверен, что понимаю. Если они не продали вам модем, то, очевидно, вы не используете модем, который вам продали, поэтому никакого технического решения не требуется.
Гарри Джонстон
1
Вы уверены, что это письмо было от них? Фишеры могут иметь довольно убедительные электронные письма.
trysis
8
Я согласен с другими комментариями здесь; если вы платите за скорости 50 Мбит, и они угрожают снизить скорость до 7 Мбит из-за произвольного аппаратного ограничения, спросите их, собираются ли они также снизить вашу месячную скорость до скорости соединения 7 Мбит. Если нет, скажите им, чтобы они заполнили его там, где не светит солнце.
Доктор J

Ответы:

40

Я работаю на провайдера, развертывающего G.Vectoring, поэтому я немного знаю об этом. Хотя приведенная выше информация верна, в ней не хватает смысла.

Главное, чтобы векторизация требовала 100% соответствия внутри группы. Группой может быть линейная карта (~ 30 портов), стойка (192 порта с оборудованием Huawei) или полный DSLAM (n * 192). Во всех случаях все линии выполняют вычисления для уменьшения перекрестных помех, но все они должны сообщить порту в DSLAM, какой шум они видят, чтобы он мог «координировать» отрицание указанного шума. Если один модем в группе не отправляет эту информацию, вся группа (возможно, полный жилой комплекс) получает сниженную производительность, так как эта линия неизвестна, и ее шум нельзя отрицать.

Вам повезло, некоторые интернет-провайдеры убьют ваш порт, если включена векторизация, если вы не соответствуете, то есть у вас нет сигнала VDSL, и ваше соединение обрывается. Затем вам нужно получить совместимый модем для его включения.

Хотя ваш модем может сказать, что он поддерживает его, были проблемы с некоторыми модемами, которые не реализовали его правильно. Один хороший пример этого - fritzboxes, которые очень плохо работают с векторизацией.

Кроме того, они могут примерно сказать, что вы используете. DSLAM и модем обменивались данными во время процесса брокера синхронизации, а DSLAM информируется об идентификаторе бренда чипсета, MAC, версии прошивки и серийном номере. Возможно, на бэкэнде есть и другие данные, но они являются основными. Это все, прежде чем вы вернете соединение PPPoE к BRAS.

Проверьте обновления прошивки от Sagem в первую очередь. G.Vectoring является «кровоточащим краем», и не все перегибы были проработаны. Если это не помогло, вам нужно заменить его. Есть хорошие перемены, когда Huawei сделал DSLAM (это они или Ericsson), так что переход на их снаряжение - неплохая ставка. AFAIK 658C идет только к интернет-провайдерам. Вы можете найти Zyxel VMG8324-B, который бы это сделал. Если вам нужны более продвинутые функции, стоит выбрать Draytek Vigor 28XX, но они дорогие.

После того, как вы станете совместимыми, вам, возможно, придется позвонить им и попросить сбросить порт и повторно профилировать его до 50 (или, возможно, больше с преимуществами векторной графики).

Linef4ult
источник
14
Разве не разрушает ваше соединение, в то же время обвиняя вас в нарушении контракта, достойного судебного разбирательства?
Коул Джонсон
4
@ColeJohnson Это, вероятно, включен в качестве условия контракта, в мелкий шрифт. Я сомневаюсь, что регуляторы связи в разных юрисдикциях будут иметь большую проблему с ним, так как это ухудшает услуги всех остальных. Не могу иметь одного человека, держащего соседство, чтобы выкуп.
Linef4ult
Есть ли у вас тесты, которые показывают низкую производительность Fritzbox с векторизацией? Обычно они работают намного лучше, чем маршрутизаторы, предоставляемые провайдером.
PTS
Это был анекдотический вопрос от местных пользователей, но их было несколько, и интернет-провайдер в конце концов принял на себя ответственность. Zyxels vmg8324-b10a с новой прошивкой и PHY, кажется, работают ОЧЕНЬ хорошо, но это не устройство, которое обычно покупают с полки.
Linef4ult
27

Каждое сетевое устройство имеет уникальный идентификатор (т. Е. MAC-адрес ), необходимый для связи. Вы подключены к их сети, поэтому они могут видеть этот уникальный идентификатор на вашем модеме.

Первый фрагмент MAC-адреса назначается производственной компании NIC, и они составляют вторую часть по своему усмотрению, чтобы они могли создать много MAC-адресов, которые, как они знают, являются уникальными.

Вы можете определить, какая компания сделала NIC на устройстве, основываясь на MAC-адресе .

Если все модемы интернет-провайдера сделаны одной и той же компанией, то все модемы должны иметь одинаковые начальные номера в своих MAC-адресах. Интернет-провайдер может легко определить, когда устройство не является одним из их.

Ƭᴇcʜιᴇ007
источник
3
Это более вероятный случай. Когда я работал на интернет-провайдера, мы могли видеть совсем немного, но мы никогда не могли проверить тип модема, который у них был, кроме как по MAC-адресу, указанному в пинге ATM. Это также будет очевидно при использовании PPPoE, поскольку MAC будет отображаться в заголовках пакетов.
MaQleod
11
За исключением подмены MAC, все очень просто.
Коул Джонсон
Я согласен с @ColeJohnson и задаюсь вопросом, могут ли они все еще сказать, подделали ли вы свой MAC-адрес.
Trysis
1
Если вам нужно купить их модем, я бы согласился с @Harry Johnston, что они действительно не нуждаются в техническом решении. Если есть проблема с производительностью (возможно, вы получите больше, чем ваша доля пропускной способности, у меня нет опыта, чтобы знать, возможно ли это.) Тогда я подозреваю, что они будут проверять ваш MAC. (Которые могут быть подделаны.)
TecBrat
1
Если они выдают модем, они будут знать, каким будет ваш MAC, прежде чем вы получите модем для использования. Это означает, что если MAC, который они имеют для вашей учетной записи, не совпадают с MAC, который вы используете, они знают, что вы не используете их оборудование. Подмена MAC очень проста. Знать, какой MAC-адрес вам нужен, чтобы выглядеть совместимым, - сложная задача ... если только вы не получите один из их модемов, не скопируете MAC-адрес, не замените модем своим собственным, не подделаете MAC-адрес, чтобы он соответствовал их, и затем отослать их обратно. Который ..., кажется, победил бы цель не платить за их модем.
Бон Гарт
12

Из статьи Wikipedia о PPPoE я не верю, что ваше оборудование DSL передает номер модели, но весь обмен начинается с того, что модем DSL отправляет широковещательный пакет PADI, который включает MAC-адрес модема DSL:

Если пользователь хочет «подключиться» к Интернету с помощью DSL, то его компьютер сначала должен найти концентратор доступа DSL (DSL-AC) в точке присутствия интернет-провайдера пользователя (POP). Связь через Ethernet возможна только через MAC-адреса. Поскольку компьютер не знает MAC-адрес DSL-AC, он отправляет пакет PADI через широковещательную передачу Ethernet (MAC: ff: ff: ff: ff: ff: ff). Этот пакет PADI содержит MAC-адрес компьютера, отправившего его.

Если вы можете перевести свой текущий модем в режим моста, возможно, у вас будет компьютер, который запускает PPPoE и затем подделывает MAC-адрес Sagem.

Linux поддерживает PPPoE через rp-pppoeпоследний раз, когда я проверял, и вам также нужно будет настроить эту систему Linux как маршрутизатор (придется немного покопаться iptables), а также получить ваш текущий VPI / VCI и информацию для входа в систему от модема, прежде чем вы это сделаете что, чтобы настроить в rp-pppoe.

Затем вы можете сделать что-то глупое, например, изменить сетевой адаптер, подключенный к DSL-модему, на MAC-адрес Sagem и посмотреть, что произойдет. Однако я бы предположил, что они отслеживают, какие MAC-адреса инициируют запросы в их сети (и вам необходимо также указать свое имя пользователя и пароль DSL) - ваш интернет-провайдер, вероятно, будет знать об этом, и, возможно, будет не очень доволен вами. Так что я бы не стал этого делать.

Тем не менее, я считаю, что они идентифицируют ваше оборудование через MAC FWIW.

LawrenceC
источник
Или подключите модем к маршрутизатору ... поскольку (я думаю) каждый маршрутизатор предлагает возможность вручную установить его MAC-адрес.
Бон Гарт
7

Раньше я занимался техподдержкой и обучал новых сотрудников провайдеру, который обеспечивал соединения DSL и Fiber, поэтому это может немного отличаться, но принцип должен быть таким же.

У всех агентов технической поддержки был инструмент, позволяющий видеть всю сеть от центрального офиса до вашего дома. Они также могут увидеть, есть ли у вас запатентованный модем / маршрутизатор с разумной точностью (более 90%).

Если у вас есть модем / маршрутизатор, предоставленный ими, они могут сделать еще один шаг вперед. Они могут видеть, сколько других подключенных хост-устройств, каковы их имена компьютеров или устройств, какие из них подключены в настоящее время, а также локальный IP-адрес указанных устройств.

Теперь имейте в виду, что это доступно только агентам центра обработки вызовов Front-Line. Люди, которые находятся в центральном офисе, почти наверняка имеют дополнительные инструменты или привилегии, чтобы они могли получить больше информации.

Я почти уверен, что что-то в прошивке проходит проверку подлинности в центральном офисе, которая проверяет, используете ли вы правильный модем. Я очень сомневаюсь, что вы сможете обмануть их, и вам, возможно, придется просто смириться с этим и купить поддерживаемый модем.

Edgarion
источник
2
Как это справедливо по отношению к компании? Вы подписали соглашение по какой-то цене за некоторую скорость. За то, чтобы они потом позже понесли новую пошлину за вас, если вы хотите сохранить то, за что заплатили, асинин.
Cruncher
2
Это нечестно. Вот почему такие пользователи, как @ Bobby-Bonilla, должны бороться с этим.
ДжонатанРиз поддерживает Монику
@Cruncher Я уверен, что в условиях обслуживания есть что-то, что «требует» от вас использовать их оборудование. Позиция моего интернет-провайдера гласила: «Вы можете использовать любое оборудование, которое хотите, но если оно не наше и оно не работает, это не наша проблема».
Эдгарион
@ Edgarion Это разумная точка зрения. От них нельзя ожидать поддержки всего оборудования. Это означает, что если вы не используете их аппаратное обеспечение, вы сами по себе. Но когда они намеренно угрожают вашему сервису, потому что вы не купили нужный им роутер, это злобно.
Cruncher
MAC-адрес и прошивка являются ключом, их также можно заблокировать у интернет-провайдера, который не является «официально» приобретенным модемом.
Mapperz
4

Поработав с предыдущим провайдером, я мог бы дать вам немного больше информации.

Скорее всего, ваш провайдер мигрировал в систему, где MAC-адрес модема привязан к учетной записи пользователя. Этот MAC-адрес уникален для каждого модема и отправляется всякий раз, когда модем связывается с провайдером. Большинство крупных DSL-провайдеров в США и практически все кабельные провайдеры уже перешли на этот тип системы.

Давайте посмотрим на два сценария:

  • Пользователь "Боб" приобрел модем сам. Он подключается к провайдеру и создает свою учетную запись через PPPoE. Интернет-провайдер ищет информацию об учетной записи и показывает действительную попытку входа в систему. Интернет-провайдер показывает, что для этого клиента в файле отсутствует MAC-адрес или MAC-адрес не совпадает. Интернет-провайдер устанавливает ограничение скорости 7 Мбит / с.
  • Пользователь "Алиса" приобрел модем прямо у провайдера. После покупки интернет-провайдер обновляет учетную запись Алисы новым MAC-адресом. Она подключается к провайдеру и создает свою учетную запись через PPPoE. Интернет-провайдер ищет информацию об учетной записи и показывает действительную попытку входа в систему. Интернет-провайдер показывает, что MAC-адрес совпадает с MAC-адресом в файле. Поэтому провайдер устанавливает скорость для текущего плана Алисы на 50 Мбит / с.

В компании, в которой я работал, клиент, который приобрел поддерживающий модем, мог обновить свою учетную запись с помощью MAC-адреса. Таким образом, они не были вынуждены покупать один прямо у нас, но им все еще нужно было убедиться, что у нас есть информация.

Таким способом действительно легко заблокировать монополию, так как этого требования не существует. Например, подделка MAC-адреса бессмысленна. В тот момент, когда вы можете подделать адрес, вы уже купили один или каким-либо другим образом добавили ваш модем в их систему.

Thebluefish
источник