На этот вопрос уже есть ответ здесь:
У меня есть внешняя мышь HP, которая нормально работала с этим ноутбуком Toshiba, теперь вдруг она перестает работать только на этом ноутбуке. На других ноутбуках мышь работает нормально, и любая другая внешняя мышь также работает нормально на моем ноутбуке.
Предпринятые шаги: -
- Переустановка драйверов Много раз после подключения и отключения внешней мыши
- Обновление драйверов Synaptic для моей сенсорной панели
- Убедитесь, что в BIOS включена мышь
- Перезагрузка много раз
Характеристики ноутбука: -
Windows 8
Toshiba C640D
Intel I5 2430M @ 2,4 ГГц
4 ГБ оперативной памяти DDR2
Ответы:
Ну, решил это, используя другой ответ на SU. Проблема не имела ничего общего с тем фактом, что я работаю на ноутбуке Toshiba, она возникла из-за того, что у меня были установлены драйверы MotionJoy для использования контроллера Playstation 3 через USB. Это прекрасно работает, однако, пакет драйверов MotionJoy также содержит драйверы для внутренних и USB-ключей Bluetooth, и Windows случайно решила использовать драйверы MotionJoy для моей мыши и клавиатуры USB-приемника.
Я решил это, зайдя в Панель управления -> Устройства и принтеры. Под заголовком «Неизвестные устройства» находился USB-приемник / USB-мышь. Щелкните правой кнопкой мыши -> Свойства -> Оборудование -> Выберите HID-совместимое устройство -> Свойства -> На вкладке Общие, Измените настройки -> вкладка Драйвер, нажмите Удалить драйвер и установите флажок Удалить этот драйвер. Нажмите OK и перезапустите систему.
Позвольте мне повторить, это применимо только в том случае, если ваша USB-мышь или клавиатура не работает, и в вашей системе установлены драйверы MotionJoy. Я не искал обходного пути, потому что я больше не использую свой контроллер PS3 на компьютере.
Источник = Устранение неполадок общих драйверов Microsoft HID USB
источник