Доступ в интернет прекращается через 25 минут днем, работает нормально всю ночь.

0

Мой доступ в интернет перестает работать каждые 25 минут (ровно 25 минут) с 10 до 19:30. Единственное, что временно решает эту проблему - это отключает мой модем и маршрутизатор, затем подключает их снова. Доступ к Интернету работает правильно в течение следующих 25 минут, затем проблема повторяется.

Ночью, начиная с 7:30 вечера (ровно в 19:30), доступ в Интернет работает нормально, до 10:00 (ровно в 10:00). Я вычислил эти времена, поскольку я наблюдал эту модель в течение прошлых двух недель, и каждый день результат оставался последовательным.

Модем: Motorola SB5101 Кабельный модем для серфинга

Маршрутизатор: широкополосный маршрутизатор Tenda W311R Wireless-N

Когда мой интернет не работает, все 4 зеленых индикатора все еще горят на моем маршрутизаторе.

Брюс
источник
1
Вы уже разговаривали с вашим провайдером? Если так, что они предложили?
Ƭᴇcʜιᴇ007
1
Сначала начните исключать переменные. Попробуйте подключиться напрямую к модему и оставьте на 25 минут. Если этого не произойдет, ваш маршрутизатор отключен. Если это все еще происходит, пришло время позвонить вашему провайдеру. Несколько вещей, которые нужно отметить перед звонком - при прямом подключении к модему вы можете пропинговать основной DNS вашего провайдера? Можно ли пинговать IP модема (если не мостовой)? Можете ли вы пропинговать шлюз по умолчанию (если модем подключен)?
MaQleod