Черный экран в Windows 8.1 после входа в систему с использованием Skype-принужденной учетной записи Microsoft

1

На прошлой неделе я установил версию Skype Metro на свою Windows 8.1 Dell XPS 12. Я был разочарован тем, что она заставила меня использовать учетную запись Microsoft, а не мой идентификатор пользователя Skype, который я использовал годами. После этого я заметил, что все мои приложения Office вошли в Skydrive. Я предполагаю, что это часть плана Microsoft, чтобы заставить нас в их облако.

В любом случае, не осознавая, что моя учетная запись Win8.1 стала совершенно другой, особенно пароль теперь принадлежит Microsoft, я не прошел новую проверку подлинности Windows функции Chromes «показать пароль» . Я использовал 4-значный PIN-код для входа в Win8.1 в течение нескольких месяцев, который не изменился, когда моя учетная запись была связана с Microsoft после установки Skype. Вот почему я не понял, что на самом деле сделал Skype Metro (изменил всю учетную запись Windows, а не просто заставил меня войти в Skype с ней).

После борьбы с аутентификацией Chrome (я использовал пароль своей старой локальной учетной записи, а не пароль моей учетной записи Microsoft), я деактивировал ПИН-код и перезагрузил компьютер. В этот момент я увидел свой адрес электронной почты на экране входа в Windows, а затем понял, что компьютер использует мою учетную запись Microsoft.

Когда я наконец-то правильно вошел в систему, используя пароль Microsoft.com (вместо PIN-кода), я застрял на черном экране с движущейся мышью. Ctrl- Alt- Delоткрывает меню с блокировкой, переключением пользователя и т. д. Однако диспетчер задач не запускается.

Я могу перезагрузиться в безопасном режиме, используя Shift-restart и расширенные опции устранения неполадок, но мой системный диск не имеет 16G свободного, чтобы сделать опцию обновления. Я не могу освободить так много.

Есть ли простой способ отменить действие учетной записи Microsoft «стать единым целым» и вернуться к моей локальной аутентификации? Я подозреваю, что что-то сломано между ними.

[Редактировать] Я думаю, что моя учетная запись была повреждена, потому что связь с Microsoft произошла, когда я использовал опцию PIN в Windows 8.1. Я не могу отменить связь учетной записи в безопасном режиме с сетью, поскольку в окне «Настройки вашей учетной записи» отсутствует опция «Отключить». Я не могу войти в свою учетную запись в обычном режиме, так как она висит на черном экране, как указано выше.

Fuhrmanator
источник
Просто отмените связь с учетной записью, которая находится в режиме «изменить настройки ПК»
Ramhound
@ Ramhound Я не вижу возможности сделать это. Я уже пробовал blogmines.com/blog/2012/12/29/… но я думаю, что 8.1 отличается, или это ограничение безопасного режима (с сетевым подключением), это единственный способ войти в систему. Когда я провожу пальцем вправо и "Изменить Настройки ПК «Не вижу опции« Пользователи ». Когда я пробую «Учетные записи», появляется «опция входа», но нет ничего, что можно было бы отсоединить. Там есть ссылка на «Дополнительные настройки учетной записи онлайн», но она ничего не делает.
Fuhrmanator
Этот techrepublic.com/blog/windows-and-office/… не будет работать, потому что моя новая учетная запись не будет связана со старой (локальной) или не так ли?
Fuhrmanator
Вы должны войти в связанную учетную запись, чтобы отсоединить ее, процесс требует, чтобы вы подтвердили свой пароль, и 8.1 отличается, но он все еще в изменении настроек ПК. Вам нужно будет перенести файлы в старой несвязанной учетной записи самостоятельно, чтобы вы знали, что вам НЕ ДОЛЖНО было связывать учетную запись, чтобы использовать Skype, кстати
Ramhound
@Ramhound Metro-skype позволяет использовать не-Microsoft (только для Skype) логин?
Fuhrmanator

Ответы:

2

Я столкнулся с той же проблемой, и я обнаружил, что есть 2 возможных решения

Решение 1. Переустановите видеодрайвер в безопасном режиме. Если решение 1 не работает:
Решение 2: Замена файла Windows.UI.Immersive.dll.

  1. Перейдите в подпапку Windows с именем system32(обычно C:\Windows\System32)
  2. Найдите Windows.UI.Immersive.dll, проверьте атрибут Дата создания (если он в октябре 2012 года, возможно , придется заменить с последней.)
  3. Перейдите в WinSxSподпапку в папке Windows, найдите Windows.UI.Immersive.dll(это более новая версия)] (я нашел ее в C:\Windows\WinSxS\x86_microsoft-windows-windowsuiimmersive_31bf3856ad364e35_6.3.9600.16408_none_c6ca1a15ef5e5709)
  4. Замените старый файл новым в system32папке
  5. Существует скрытая папка, которая называется Windows Activation Technologiesна корневом диске (обычно C:\Windows Activation Technologies): замените старый файл в указанной выше папке.
  6. Затем перезагрузите. Надеюсь, это решит вашу проблему.

Источник: пустой экран после установки Windows 8.1? - Сообщество Microsoft

pablorenato
источник
1

Я решил проблему следующим образом:

  • Создана новая учетная запись, которая является учетной записью Microsoft
  • Сравнил его характеристики с характеристиками сломанного аккаунта. На самом деле, существует две учетные записи, соответствующие MicrosoftAccount: локальная и удаленная (я признаю, что не понимаю всех деталей)

Я обнаружил, что локальная учетная запись сломанной учетной записи Microsoft не входит в локальную группу «Пользователи». Как только я добавил эту группу в учетную запись, она заработала.

Fuhrmanator
источник
@Fhrmanator - Вы добавили эту группу в учетную запись или добавили учетную запись в эту группу?
Алекс С
@AlexS да, это верно
Фурманатор