Не могу подключиться к интернету с ноутбуками по беспроводной сети, но могу подключиться к другим устройствам

3

Мой роутер Беспроводной маршрутизатор Netgear N150, модель WPN824N , Прямо сейчас в моей домашней сети я могу подключиться по беспроводной сети и получить доступ к Интернету с помощью двух iPad, телефона и PS3. Я также могу подключиться к ПК, который подключен напрямую.

Тем не менее, мой ноутбук не может получить полный доступ в Интернет больше. Он обнаруживает беспроводную сеть, подключается к ней и имеет приличный уровень сигнала. Я могу даже пинговать www.google.com, Однако, если я попытаюсь загрузить веб-страницу (например, www.google.com ), время ожидания истекло. Это происходит в Internet Explorer, Firefox и Chrome. Если я подключаю ноутбук к маршрутизатору напрямую - и, следовательно, не использую беспроводное соединение - он работает нормально.

Я записал это на счет того, что беспроводная карта моего ноутбука стала облупленной или что-то в этом роде, так как она работала. Поскольку я редко им пользуюсь, я просто проигнорировал проблему и перестал использовать ноутбук для беспроводного подключения. Однако недавно я принес домой свой рабочий ноутбук, у которого нет проблем с подключением к беспроводной сети на работе. Когда я подключился к своей домашней сети, казалось, что все работает в течение примерно 2 минут. Я загрузил Google и поднял электронную почту. Некоторое время при составлении письма оно перестало работать. Так же, как и на другом моем ноутбуке, я все еще подключен к беспроводной сети, могу пинговать Google и, в противном случае, выглядеть так, как будто я должен работать. Тем не менее, веб-страницы просто не загружаются, и состояние сети иногда мерцает между сообщением, что у меня есть доступ в Интернет и нет доступа в Интернет.

Несмотря на это, мои iPad, телефон и PS3 продолжают нормально работать для просмотра веб-страниц или потокового видео через Netflix.

Какие действия можно предпринять для диагностики и решения проблемы, когда ноутбуки не могут получить полный доступ в Интернет?

Sterno
источник
Вы можете статически выделить IP. У меня был старый Dell, который вел себя именно так на DHCP, но работал нормально со статическим. это не решение, а, возможно, обходной путь. Также посмотрите, где ноутбук не может выйти в Интернет. Может помочь добавить это к вопросу.
Joe Taylor
Не могли бы вы рассказать о том, как бы я выполнил это второе предложение?
Sterno
Я просто поиграл с настройками роутера и, кажется, это включило «Включить настройки WMM (Wi-Fi multimedia)». Тем не менее, я отключил это более года назад, потому что это вызывало замедление работы моего iPad, и мой ноутбук также работал в течение нескольких месяцев после того, как я отключил его. Имеет ли это смысл как виновник? Имея это, я, вероятно, вернусь к старой проблеме, где скорость iPad очень низкая.
Sterno
Тот может быть имеет смысл, если трафик перегружен. Кто знает, что делает этот роутер, хотя ... Может быть, пришло время выбрать другой?
Tanner Faulkner
Я не эксперт по сетям, но, возможно, tracert может помочь. Он попадает на сайт, на который вы пытаетесь попасть? Это терпит неудачу в маршрутизаторе. Это даже добраться до маршрутизатора и т. Д. Просто дает вам немного больше информации
Joe Taylor

Ответы:

1

Ну, мне не нравится мое решение, но я бы лучше опубликовал его, поскольку оно фактически решило проблему, с которой я столкнулся.

я имел Включить настройки WMM (Wi-Fi multimedia) на маршрутизаторе выключен, потому что его включение вызывало проблемы со скоростью на моем iPad. Ноутбук, по крайней мере, какое-то время работал нормально с отключенным. Однако при повторном включении оба ноутбука снова заработали. Так что, если у кого-то еще есть такая же проблема, вы можете попробовать убедиться, что у вас включен WMM, чтобы посмотреть, решит ли он вашу проблему.

Шаги, чтобы проверить это для моего маршрутизатора были:

  1. В браузере перейдите к 192.168.1.1. Войдите с именем пользователя / паролем для маршрутизатора.
  2. Перейти к расширенным настройкам беспроводной сети
  3. Отметьте Включить настройки WMM (Wi-Fi multimedia) установите флажок и нажмите Применить.

Помощь моего роутера говорит об WMM:

WMM (Wireless Multimedia) является подмножеством стандарта 802.11e. WMM позволяет беспроводному трафику иметь ряд приоритетов, в зависимости от типа данных. Информация, зависящая от времени, такая как видео или аудио, будет иметь более высокий приоритет, чем обычный трафик. Для правильной работы WMM беспроводные клиенты также должны поддерживать WMM.

Почему отключение этой функции полностью блокирует работу ноутбуков в Интернете, для меня загадка.

Sterno
источник
0

Установите для канала WIFI маршрутизатора значение 1. У старых ноутбуков возникают проблемы с подключением к более высоким каналам WIFI.

c97
источник
0

Перед проверкой беспроводной карты:

  • Попробуйте установить драйвер беспроводной связи для карты.
  • Также проверьте настройки прокси и DNS (выберите опцию «Автоматически»).
  • И если проблема все еще, попробуйте переустановить ОС (Операционная система).
  • В противном случае диагностируйте физически беспроводную карту.
user4388
источник
Не могли бы вы уточнить «Проверить настройки прокси и DNS»? Проверить на что? Сделать это автоматически, как?
Sterno
Если у вас есть окна, перейдите к «Сеть и обмен» (просто Google) = & gt; "Управление беспроводными картами" = & gt; дважды щелкните по вашей беспроводной карте = & gt; "Свойства" = & gt; найдите "... IPv4", а затем установите все параметры автоматически = & gt; Применить = & gt; ОК = & gt; ХОРОШО.
user4388
1
Я бы не стал переустанавливать ОС как второй этап устранения неполадок. У вас есть 2 отдельных ноутбука, отображающих ту же проблему. Это более вероятно, будет настройка конфигурации на вашем маршрутизаторе
Joe Taylor