TL; DR: у меня есть компонент, который очень редко выходит из строя, не позволяя моему компьютеру выполнять POST (я подозреваю, что это может быть проблема с материнской платой). Поскольку я не могу надежно воспроизвести эту ошибку, каков будет лучший способ найти решение моей проблемы?
Я недавно (1,5 недели назад) собрал свой первый компьютер после покупки всех компонентов (разметка PCPartPicker ниже). Казалось, что все работало идеально до этих выходных: каждые 20 или около того "включений" мой компьютер физически включался (загоралось все оборудование, кроме USB-устройств, но я не получал звуковой сигнал POST).
Построить
Список деталей PCPartPicker можно найти здесь , а список сравнительных испытаний PCPartPicker - здесь . Далее, я предоставил подробную разбивку моих компонентов ниже:
- Процессор: Intel Core i7-4930K 3,4 ГГц 6-ядерный процессор
- Процессорный кулер : Corsair H100i 77.0 CFM Жидкий процессорный кулер
- Материнская плата: Gigabyte GA-X79-UP4 ATX LGA2011 Материнская плата
- Память: Corsair Vengeance, 16 ГБ (2 x 8 ГБ), память DDR3-1600
- Хранение: Samsung 840 EVO 120 ГБ 2,5 "твердотельный диск
- Хранение: Western Digital Caviar Black, 1 ТБ, 3,5 "7200 об / мин, внутренний жесткий диск
- Видеокарта: EVGA GeForce GTX 780 3Гб Видеокарта
- Корпус: NZXT Switch 810 (черный) ATX Full Tower Case
- Источник питания: Corsair 760W 80+ Platinum Сертифицированный полностью модульный источник питания ATX
- Оптический привод: Asus DRW-24B1ST / BLK / B / AS DVD / CD Writer
- Операционная система: Microsoft Windows 8.1 - OEM (64-разрядная версия)
Проблема
Есть несколько симптомов, которые могут или не могут быть связаны:
- Время от времени (один раз в 20 загрузок) мой компьютер включается, но не POST. Все оборудование включается, за исключением моих USB-устройств, но я даже не дохожу до экрана, где я могу получить доступ к BIOS.
- При рендеринге видео иногда на экране появляются зеленые блоки (глюки). Может ли проблема быть связана с видеокартой, хотя она хорошо работала во время стресс-тестов?
- Кроме того, иногда некоторые из моих USB-устройств будут зависать и не работать в течение нескольких минут.
- Некоторые из основных функций ОС иногда «перестают отвечать». Например, функция «Звук», позволяющая управлять уровнями входного сигнала USB-микрофона, всегда перестает реагировать после внесения изменений в настройки.
Наконец, когда я впервые подключил свою видеокарту, она подала сигнал на второй монитор через альтернативный слот DVI. Мне пришлось переместить его в верхний слот PCI-E, прежде чем я смог использовать оба порта.[Решено - # 3]- Когда я загружался совсем недавно, я получил сообщение об ошибке «Основной BIOS поврежден. Система будет восстановлена из резервной копии [...] BIOS» (см. Изображение ниже). Это подтверждает проблему MOBO?
Мои подозрения
Я считаю, что учитывая все проблемы, с которыми я сталкиваюсь, это проблема материнской платы. Однако, прежде чем демонтировать все компоненты и RMA'инг этого компонента, я хотел бы подтвердить свои подозрения.
Что я попробовал
Я провел стресс-тестирование каждого из основных компонентов, кроме материнской платы:
- Видеокарта с использованием Furmark
- CPU и RAM с использованием Prime 95
- Напряжения БП под нагрузкой с использованием HWMonitor
Все они прошли с летающими цветами! Тем не менее, я не проверял блок питания вручную - может ли проблема быть в блоке питания? ,
Далее я сделал следующую отладку самостоятельно:
- Дважды проверил соединения на протяжении всей моей установки;
- Дважды собрал настройку;
- Проверено напряжение блока питания - напряжения выглядят нормально (см. Ниже). Все остальные кабели также прошли тестирование.
- Я заменил материнскую плату совсем недавно, и примерно через 4 дня возникла та же проблема с загрузкой [Добавлено - # 6] .
Мой вопрос
По сути, мне интересно, как я могу соответствующим образом отладить эту проблему. Обычно, когда я задаю этот вопрос, мне говорят «разбери все на части и начни собирать все вместе, пока он не перестанет работать». Я не могу этого сделать, потому что требуется около 20-25 включений, чтобы произошла ошибка - как я узнаю, работает ли она или еще не вышла из строя?
Ответы:
По моему опыту, поврежденный BIOS может быть источником питания или проблемой с материнской платой. Я заметил на вашей фотографии тестера блока питания, у вас нет подключенных контактов процессора (8 или 4 контакта). Плюс те, кто в и повторно запустить тест.
Тестер у вас дешевый, но он обнаружит НЕМЕДЛЕННЫЕ проблемы с вашим блоком питания. Не верьте, что это будет конечным тестом. Дважды проверьте, все ли правильно (т. Е. Кабели питания, материнская плата на подставках в корпусе, все карты подключены правильно и т. Д.). Попробуйте запустить систему с помощью только клавиатуры и мыши для примерно 20 перезагрузок. Это стандартная клавиатура / мышь или супер-модный стиль? Возможно, он потребляет больше энергии, чем ожидает система, если он находится на том же USB-хосте . Попробуйте распределить соединения по USB между двумя наборами. За исключением этого, «одолжите» дешевую комбинацию клавиатура / мышь за 20 долларов и попробуйте с ними. Опять же, только клавиатура, мышь и монитор должны быть подключены на этом этапе.
Каждый раз, он загружается правильно? Если нет, то дальнейшее устранение неисправностей впереди. К сожалению, здесь нет встроенного видео, так что я не могу рекомендовать удалить видеокарту еще . Пока система подключена к стене и выключена, извлеките батарею CMOS. Проверьте это с помощью мультиметра. Он должен показывать около 3,0 В, +/- около 10%. Если все в порядке, подключите его снова.
Вы сделали обновление BIOS? Прочитайте документацию материнской платы о том, как это сделать. Следите за такими вещами, как форматирование флешки с правильной файловой системой. Я упоминаю об этом, потому что некоторые материнские платы Asus будут читать флешку NTFS, но не будут обновлять BIOS с нее; Судя по всему, материнские платы Asus требовали exFAT или FAT32.
Но, честно говоря, следующая вещь, которую нужно попробовать, - это серьезно приобрести запасные компоненты и поменять их, пока они не будут работать ПРАВИЛЬНО . Я понимаю, что это может стоить денег, и вы запоздаете с запуском системы. Возможно, воспользуйтесь гарантийным сроком и отправьте обратно материнскую плату, блок питания и видеокарту. Посмотрите, что они скажут об этом.
источник