HP Pavilion Elite (HPE-400y) выдает звуковой код «Ошибка памяти» при загрузке с более чем одной палкой ОЗУ

0

Я уехал на работу на семь месяцев, и мой компьютер все время был выключен и отключен от сети. Я вернулся и попытался включить его. Питание включилось, и все вентиляторы начали жужжать, но компьютер не выводил видеосигнал, а затем повторил звуковой код «один короткий один длинный».

Я посмотрел код, и он был указан как «Ошибка памяти», поэтому я начал устранять неполадки. В какой-то момент я вынул все, кроме одной из 2 ГБ флеш-памяти, вставил ее в первый слот и попытался загрузить компьютер. Это началось без проблем (кроме того, что было немного медленным, потому что у него было только 1/4 ОЗУ).

Я выключил его и попытался загрузить вторым флеш-накопителем 2 ГБ. Я снова получил звуковой код «Ошибка памяти»; компьютер отказался даже загружать биос.

Я протестировал несколько палочек оперативной памяти во всех слотах. Слоты работают отлично индивидуально, как и ОЗУ. Но если я пытаюсь загрузить более одной флешки за раз, я продолжаю слышать звуковой сигнал об ошибке памяти и не загружается. Я даже купил новую оперативную память и попытался заменить ее. Нет кости.

Я прочитал кучу материала об изменении напряжения в слотах оперативной памяти, но мой BIOS, похоже, не имеет такой возможности. Пожалуйста помоги!

Статистика компьютера:

HP Pavilion Elite HPE-400y

  • Материнская плата: Foxconn N-Alvorix-RS880-uATX
  • BIOS: американская Megatrends Inc. v6.04 от 7.09.2010
  • Процессор: AMD Phenom X4 945 (четырехъядерный)
  • Оперативная память [текущая]: 1 x 4 ГБ PNY DDR3-1066
  • Графический процессор: GeForce GTX 550 Ti
  • Блок питания: Thermaltake TR2 (600 Вт)
TigerAce
источник

Ответы:

0

Я бы порекомендовал протестировать ОЗУ на уровне BIOS. Обычно в компьютер встроена диагностическая утилита, или вы можете сделать ее с CD.

Вот инструмент от HP (x64 Windows 7):
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/softwareDownloadIndex?softwareitem=pv-99336-2&cc=us&dlc=en&lc=en&os=4063&product=4311961&sw_lang=

  1. Загрузите его и запишите на CD.
  2. Нажмите «Загрузочные устройства» в BIOS и выберите «Начать с компакт-диска».
  3. Запустите утилиту, повторите с другим модулем.

Это может быть неисправный модуль памяти, слот ОЗУ или BIOS.

Я предполагаю, что компьютер x64. Если это не так, компьютер не может поддерживать более 4 ГБ.

Удачи!

Robert
источник
0

Вполне возможно, что-то на материнской плате не так. Это, скорее всего, НЕ сама память. Я задавался вопросом, был ли у вас удар молнии за 7 месяцев, однако, поскольку вы оставили его «отключенным», даже если это произошло, очень маловероятно, что он вызвал какой-либо эффект.

Таким образом, это заставляет меня задуматься о другой возможности, заключающейся в том, что при отсутствии питания в течение 7 месяцев некоторая внутренняя память могла «исчезнуть» из-за разряда батареи. Вполне возможно, что BIOS имеет либо настройку ECC, либо какую-либо другую настройку, которая могла измениться, но это может быть неочевидно. Просмотр ВСЕХ настроек BIOS может помочь. Или рассмотрите возможность использования любой встроенной опции, которая «сбрасывает конфигурацию BIOS в значение по умолчанию». Отметьте все сначала, просто сделайте снимки экранов. Затем вы можете вернуться назад и конкретно исправить любые индивидуальные настройки, которые вызывают у вас проблемы. В противном случае «Сбросить по умолчанию» просто может быть билетом для решения этой проблемы.

Если вышеописанное не помогает, вы можете запустить диагностику, как предложено в другом ответе. Или вы можете скачать / записать Hiren's Boot CD и использовать инструменты из большой коллекции диагностических инструментов на нем.

LMSingh
источник